du rejser en tvist med ebay. jeg ringer normalt til dem, hvis der er noget problem. hvis du kan bevise, at deres negative feedback var en løgn, skal du sende dit bevis til disputes-teamet på ebay. fordi de kan og vil fjerne, hvis de indser, at det ikke er sandt. for nu skal du bruge kommentarområdet til at skrive noget som “ondsindet feedback, som ikke er baseret på sandhed”. og bloker også denne køber.
hvis køberen forlod negativ feedback uden først at forsøge at løse problemet med dig, kan du også skrive det, fordi det er en overtrædelse af ebay-politikken. du kan skrive “køber forlod negativ fb uden at give mig nogen chance for at rette op”
og nogle af dem går grædende til ebay, før de forsøger at løse med dig. og det er virkelig fucking irriterende, fordi det er som at beskæftige sig med et petulant barn.
og husk at ebay ikke altid får det rigtigt. de kan nægte at fjerne feedback. men hvis du er en god sælger, vil en dårlig feedback ikke rigtig skade dig alligevel. de fleste købere, der tjekker feedbackvurderinger, ved, at der undertiden er et eller to røvhuller, der aldrig er glade. så hvis de kan se, at de fleste af dine købere er glade, vil de købe fra dig. det er først, når de ser, at du har haft masser af negativ feedback i det forløbne år, at de måske ikke køber.
hvis du ikke sælger meget, og så har denne dårlige rating sænket din feedback rating betydeligt, du ved, du gik fra 100% ned til 96%, så køb bare en masse rigtig billige varer fra forskellige sælgere, da det kan genoprette din rating ret hurtigt.