Sådan får du nye kunder og bygger din kundekreds som frisør

Foto: 20 Volume Salon

du vil holde din tidsplan fyldt, men nye kunder passerer din salon og går ned ad vejen til din konkurrence. Hvis dette sker for dig, skal du sandsynligvis skifte op din salon marketing strategier. Marketing kan være dyrt og tidskrævende-men det behøver ikke at være! Tag et kig på vores frisørsalon marketing tips og se kunderne flyde ind i din salon!

1. Definition af nye klienter

når du leder efter en “ny” klient, behøver du nogle gange ikke lede længere end din salonstol. Se på, hvilke tjenester dine kunder ikke drager fordel af, som du mener ville gavne dem. Lav dybdegående konsultationer og opret behandlingsplaner, så du kan anbefale andre tjenester til dem. De stoler allerede på dig som deres stylist, så giv dem de behandlinger, de har brug for for at se og føle sig endnu bedre!

2. Tiltræk den ideelle klient

Salon marketing tager tid og penge, så spild det ikke på engangskunder, bare på udkig efter en rabat. Fokuser på, hvem din ideelle kunde er, og diriger dine salonkampagner mod dem. Hvorfor kun fokusere på din ideelle klient? Fordi de elsker dine behandlinger, henvise dig til deres venner, købe produkter, holde på at komme tilbage, og dermed meget værdifuld for din virksomhed. Saloner mister i gennemsnit 10-25% af deres kundekreds om året – fokus på de kunder, der ønsker at blive.

foto: Mælkebøtte Salon

3. Brug sociale medier til din fordel

hvis du ikke allerede bruger sociale medier til din fordel, er det nu tid til at starte. Det er vigtigt at i det mindste have din salons sociale mediemarkedsføring gennem forretningssider på Facebook og Instagram for at skabe brandbevidsthed og vise din stylists talenter. At lade dit arbejde tale for sig selv kan rulle nye kunder ind uden at bruge ekstra penge og minimal tid. Derudover skal du sørge for at fremhæve, hvad der gør din salon unik. Opdater altid dine sociale mediesider regelmæssigt, og glem ikke at køre salonkampagner og tilbud til kunder, der følger dig. For mere dybdegående information om salon social media marketing tips, se på vores blog her.

4. Praktiske Bookingmetoder

i den digitale tidsalder er forbrugerne vant til at kunne gøre alt online. I stedet for at få dem til at ringe til din salon for en aftale, skal du give dem muligheden for at booke deres aftaler online. Denne salonmarkedsføringsstrategi gør livet lettere for dig og klienten. 60% af forbrugerne foretrækker at gå til saloner, der giver dem bekvemmeligheden ved at booke online. Find et online bookingprogram, der fungerer for dig, såsom Vagaro, MindBody, Booker og mange flere. Sørg for, at uanset hvilket online bookingsystem du vælger, kan dine kunder bestille aftaler via din hjemmeside, sociale mediesider og online listeprofiler.

5. Giv tilbage til dit samfund

når du overvejer, hvordan du får flere kunder i en salon, skal du tænke på måder, du kan oprette forbindelse til dit samfund. Der er mange måder at komme i gang med denne markedsføringsstrategi, såsom at give gratis hårklipp gennem et hjemløst husly eller veterancenter. En anden mulighed er at give hårklipp eller manikyr ved donation eller en nedsat pris i din butik eller en lokal begivenhed og give provenuet til en lokal velgørenhedsorganisation eller skole. At blive involveret giver dig mulighed for at bruge dine talenter til at hjælpe dit samfund, giver dig navnegenkendelse og potentielle nye kunder ved begivenhederne, og kan omfatte dækning i de lokale nyheder eller papir. Derudover, glem ikke om lokale brude messer, karriere messer, og involvere dig i lokale mode viser!

Foto: Ivy Hair Loft

6. Netværk, Netværk, Netværk!

når det kommer til salon marketing strategier, vær ikke bange for at toot din egen horn og sætte dig selv derude! Uanset om det er med en netværksgruppe gennem et sted som Meetup, eller bare gå ned ad gaden – bære masser af visitkort og uddele dem som slik. Når du leder efter, hvordan du markedsfører din salon, kan det være så simpelt som at give din potentielt nye kunde et hurtigt kompliment, introducere dig selv, give dem dit visitkort og være på vej! Og glem ikke – det gør aldrig ondt at efterlade dine visitkort på offentlig transport, i kaffebarer, i dagligvarer check-out linje, og andre lokale virksomheder, du hyppige.

7. Opret et henvisningsprogram, der fungerer!

nogle gange kan det føles ubehageligt at bede dine kunder om at sende mere forretning på din måde. Men hvis du har en glad, loyal klient, hvorfor ville de ikke fortælle deres venner, familie eller kolleger om dig? Ofte vil en glad klient gøre dette alene, men livet er travlt, og at udvide din virksomhed er ikke deres højeste prioritet. For at holde styr på henvisninger er det nemmest at oprette henvisningsprogrammet via e-mail eller med visitkort. Dette gør det meget nemt for din klient at distribuere henvisningen til deres ven, og let tilgængelige for deres næste aftale med dig. For at gøre denne salonpromoveringside værd, skal du sørge for, at incitamentet er lokkende for begge parter, såsom $10 fra deres næste snit eller $20 fra deres næste farve. Undervurder ikke kraften i henvisninger – dine nuværende kunder kan ofte være din bedste reklame!

med så mange frisørsalonmarkedsføringsideer kan du vælge, hvad der fungerer bedst for dig. Det kan være nemt at få nye kunder i døren og øge dit salg uden omfattende at ændre, hvad du allerede gør hver dag. Husk – du og dine kunder er din bedste reklame, så Opsæt et henvisningsprogram, gør dig let tilgængelig og gør dig kendt i dit samfund. Du ved allerede, at du er en stjerne-nu er det tid til at intensivere dit salonmarkedsføringsspil og skinne!