Sådan beder du om anbefalinger på Facebook

i foråret 2018 begyndte Facebook at forbedre den måde, hvorpå anmeldelser efterlades på forretningssider. Tidligere vil en gennemgang bestå af et afsnit, der forklarer en persons oplevelse sammen med deres vurdering. Facebook har udviklet gennemgangssystemet og forenklet det til det, de kalder deres anbefalingsfunktion. Processen indledes med et simpelt spørgsmål; “vil du anbefale dette sted?”

med et svar på JA eller nej åbnes skærmen med forskellige faner, der giver tags, fotos eller plads til yderligere feedback. Denne feedback akkumuleres på en Facebook-forretningsside, der giver andre seere mulighed for hurtigt at se, hvad andre mennesker, især deres venner, siger om en virksomhed. Da 84% af mennesker stoler på online anmeldelser så meget som en personlig anbefaling, er dette en fantastisk måde at imponere forbrugerne i dit område.

i denne artikel vil vi gennemgå, hvordan du konfigurerer Facebook-anbefalinger til din virksomhedsside, hvorfor det er vigtigt at have en virksomheds Facebook-side og enkle måder at få flere anbefalinger på.Facebook – Vis Facebook anmeldelser – CTA

Impact Facebook anbefalinger har på virksomheder

at have gode anmeldelser overalt online er vigtigt, men at have en stærk Facebook-side kan få din virksomhed foran de 214 millioner amerikanske Facebook-brugere. 37% af befolkningen går direkte til at gennemgå sider for at læse kundeanmeldelser på virksomheder, før de besøger dem.

virksomheder med højere Facebook-ratings er mere tilbøjelige til at blive fundet og besøgt af Facebook-brugere.

Sådan konfigureres Facebook-anbefalinger til din virksomhed

til at begynde med har du muligvis allerede konfigureret anmeldelser til din virksomheds Facebook-side. Bare rolig, anbefalingssystemet udviklede sig automatisk fra det ældre system. Så hvis du allerede har oprettet din virksomhed til Facebook-anmeldelser, er du allerede konfigureret til at modtage anbefalinger. Hvis du ikke har konfigureret Facebook-anmeldelser/anbefalinger, er her trinnene til at konfigurere det på din virksomhedsside.

1. Klik på “Indstillinger” på Facebook
2. Klik på “Rediger side”
3. du vil se et afsnit med titlen “faner”, tænd for muligheden for at “bruge standardfaner”

4) Rul ned, indtil du ser “Tilføj en fane”, og klik på den for at tænde den.

5) Tilføj fanen anmeldelser

nu når kunder kommer til din side, kan de hurtigt hoppe til siden anmeldelser. Facebook akkumulerer svarene og giver dig en vurdering ud af 10 stjerner for anbefalinger, når folk anmoder om det.

Sådan beder du om Facebook-anbefalinger

denne næste del kan virke skræmmende at bede om anmeldelser, men vær sikker på at 7 ud af 10 kunder vil forlade en anmeldelse, hvis de blot bliver spurgt. Så vær ikke bange for at spørge! Nogle gange har folk bare brug for en påmindelse om at forlade en anmeldelse. Normalt tænker de ikke på det eller indser, hvor vigtigt det er for deres yndlingsvirksomhed. Her er 5 nemme måder at bede kunderne om anmeldelser.

1.Inkluder Facebook-knapper i E-mail-opfølgninger

en automatisk gennemgangsmail når en tjeneste er afsluttet, er det et godt tidspunkt at bede kunderne om at anbefale din virksomhed på Facebook. Vedhæftning af en Facebook-knap i meddelelsen hjælper med at guide dine kunder til det rigtige sted og nemt skrive en anmeldelse.

Bed folk om at tjekke ind

det er enkelt og sjovt for kunder at prale med deres Facebook-Facebook-venner, hvor de er. Dette fører også nogle gange til, at Facebook sender en påmindelse om brugerens anbefaling efter at have forladt. Så skab nogle incitamenter for folk til at tjekke ind som adgang til en trådløs adgangskode, en gratis opgradering eller en lille rabat for at tjekke ind på din Facebook-side.

3. Medtag En Facebook opfordring til handling på din hjemmeside

på din hjemmeside, kan du medtage en opfordring til handling for brugeren at anbefale din virksomhed! Inkluder facebook-ikonet at linke direkte til din side er en enkel og nem måde at minde folk om at samle anbefalinger på din virksomheds Facebook-side.

fremme gode anmeldelser

alle elsker en god anmeldelse At vise frem. Lad verden vide, hvad folk siger om dig! Fremme en god anmeldelse på Facebook og inspirere folk til at gøre det samme.

Bed folk om anbefalinger

dette er lettere sagt end gjort, men selv at sætte et tegn i et venteværelse for at minde folk om at forlade en anmeldelse er effektiv. De er sandsynligvis på Facebook alligevel! Men når du spørger en kunde direkte, om de vil skrive en anmeldelse, skal du sørge for, at de ved, at det er valgfrit. Hvis de føler sig tvunget, vil det sandsynligvis ikke være en god anmeldelse, der kan skade dig i det lange løb.

undervurder ikke kraften i påskønnelse. Fortæl dine kunder, hvor vigtig deres forretning er for dig, og hvor meget du sætter pris på anbefalinger og feedback. Dette vil fremme en stærkere følelse af loyalitet og flere langsigtede kunder.

konklusion

Husk, at der er over 2 milliarder mennesker, der bruger Facebook, og 1 ud af 3 af dem bruger anbefalings-og gennemgangssektionen til lokale virksomheder. Der er stort potentiale i at udnytte disse anbefalinger i voksende din online tilstedeværelse.