indlæg skrevet af
Marian Esanu
grundlægger af High End klient erhvervelse Vis, Marian hjælper online trænere og ledere bliver allestedsnærværende og skabe automatiserede salgsmaskiner.
foto:
Getty
når du starter din virksomhed online, er det første skridt at have en forudsigelig måde at tiltrække kunder 24/7. Uanset om du er en online coach, skaber eller tjenesteudbyder, er klientopkøbsprocessen det vigtigste aktiv, du kan fokusere på at opbygge.
i denne artikel giver jeg dig en trinvis vejledning om, hvordan du får online coaching klienter.
Trin 1: Vær klar over det problem, du vil løse for dine kunder.
forsøg ikke at være en “gør det hele” træner. Det er vigtigt at finde en niche, hvis du vil forblive foran konkurrencen. Din niche er dit ekspertiseområde. Denne ekspertise skal være klar i folks sind, når de tænker på dig som coach. Den ene ting at huske her er, at folk ikke betaler for trænere; de betaler for resultater. For at finde din niche skal du tænke på de problemer, du vil hjælpe folk med at løse.
Trin 2: Identificer din målgruppe.
når du har besluttet, hvilken type coaching du vil øve, er det næste trin at identificere det publikum, der kan drage mest fordel af dine tjenester. At finde de rigtige kunder er afgørende for succes for din online forretning. At identificere din målgruppe kan være en simpel proces. Start med at identificere dine største konkurrenter, da de allerede har brugt tid og penge på at tiltrække bevist køberadfærd.
Trin 3: Identificer konkurrenter og påvirkere, der allerede gør, hvad du vil gøre.
Forskning konkurrenter i din branche kan give dig værdifuld indsigt til brændstof din egen strategi. Konkurrentanalyse handler ikke om at stjæle din konkurrents ideer; det handler om at identificere deres styrker og svagheder. For at komme i gang:
• Identificer de 10 bedste konkurrenter eller influencere i dette rum. Der er konkurrence på alle markeder. Det betyder, at andre allerede har bevist modellen, og der er købere, der er villige til at bruge penge til de samme tjenester, du tilbyder.
• vurdere dine konkurrenters sociale kanaler og annoncer. For at skille sig ud fra konkurrencen skal du identificere og analysere dine konkurrenters sociale kanaler. For eksempel, hvis de har YouTube-sider, skal du se på deres mest populære videoer. På deres Facebook-sider skal du se på de typer annoncekampagner, dine konkurrenter kører, hvad de siger i deres annoncer, hvad deres tilbud er og deres strategiske mål.
Trin 4: Opret et overbevisende og uimodståeligt tilbud.
vejen til hurtigt at skalere enhver coachingvirksomhed er eksistensen af et uimodståeligt, overbevisende tilbud. For at udarbejde dette tilbud skal du stille dig selv følgende tre spørgsmål:
uanset hvilken coaching specialitet du vælger, jo bedre er du til at skabe et overbevisende tilbud omkring det, jo mere sandsynligt vil du være at lykkes.
Trin 5: Byg din autoritet.
Brand authority er en af de vigtigste forretningsaktiver. Hvis du kan få folk til at genkende dig som ekspert, vil du tiltrække flere online coaching klienter og være i stand til at opkræve mere for dine tjenester. En god måde at opbygge autoritet er at samtale andre eksperter i din niche. En måde du kan begynde at gøre dette på er ved at starte din egen podcast eller ved at være gæst på andre podcasts.
Trin 6: Byg din salgsproces.
salgsprocessen starter i det øjeblik, du starter dine annoncekampagner med pædagogisk indhold, og det kører dybest set for evigt. Salgsprocessen bør ikke stoppe efter det første salg; det bør fortsætte med at bringe mere værdi til dine kunder og pleje dem i dine back-end-pakker.
den bedste måde at opbygge en salgsproces på er at basere den på prispunktet for dine coachingprogrammer. For eksempel vil en person sandsynligvis ikke stryge deres kreditkort online for et prispunkt på $2.000 uden et telefonopkald eller en mere dybdegående videopræsentation. Men hvis din coaching program eller online kursus er kun $97 til $297, vil de være mere tilbøjelige til at blive købere uden et telefonopkald.
når du har besluttet prisen på dine tjenester, skal du fortsætte salgsprocessen gennem en salgstragt.
Trin 7: etablere en salg tragt.
en salgstragt er din markedsføringsstrategi; det er en række trin, du tager for at få en potentiel kunde til at ansætte dig og maksimere din indtjening. Der er en række måder, du kan oprette din egen salgstragt på. Du kan f.eks. vælge at markedsføre dine tjenester via almindelige tjenester, eller du kan vælge at bruge en applikationstragt, som kræver, at potentielle kunder ansøger om at samarbejde med dig. Det hele afhænger af den type klient, du prøver at tiltrække.
Trin 8: Brug en blanding af betalt og organisk markedsføring.
hver virksomhed har brug for mere trafik til deres hjemmeside, fordi trafik betyder potentielt salg. Der er to typer trafik: organisk, hvilket er, når besøgende finder din hjemmeside baseret på ubetalte søgeresultater, og betalt, hvilket er, når besøgende finder din hjemmeside fra en betalt annonce. For at være foran konkurrencen anbefalede jeg, at du kombinerer begge disse marketingtaktikker. Mens betalt trafik er den eneste måde at skalere din virksomhed forudsigeligt på, hvis dit tilbud ikke konverteres organisk, hjælper betalte annoncer ikke denne proces.
trin 9: Byg et medlemskab site.
der er mange grunde til, at du bør opbygge et medlemskabsside til dine high-end coaching-klienter. Et medlemskabsside er en ideel måde at fremvise din ekspertise på og fortælle folk, at du er professionel. Det er også en legitim måde at hjælpe dine potentielle kunder med at forstå dine produkter og tjenester.