hver September, stort set ukendt for resten af virksomheden, stiger en gruppe på omkring 50 Lego-medarbejdere ned på Spaniens Middelhavskyst, bevæbnet med solcreme, enorme containere med Lego mursten og et årti med forskning i formerne. hvor børn leger. Gruppen, der hedder Future Lab, er den danske legetøjsgigants hemmelige og meget ambitiøse r&D-team, der har til opgave at opfinde helt nye og teknologisk forbedrede ‘legeoplevelser’ for børn over hele verden. Eller, som Lego koncernchef J. Kurrgen Vig Knudstorp udtrykker det: “det handler om at opdage, hvad der naturligvis er Lego, men er aldrig blevet set før.”
en tirsdag formiddag samles gruppen i et rum fyldt med bøger ved poolen på Hotel Trias, i en stille by kaldet Palam Kriss, hvor de har mødtes for hvert af de sidste seks år. Der er brilleglas fyre i futuristiske sneakers, en lille kohorte af stilfulde blonde kvinder, og en meget større kontingent af tusindårige tech fyre i superhero T-shirts, alle påfyldning rækker af klapstole. Leder rummet, Erik Hansen, et seniormedlem og professor i Future Labs ledelsesteam, kører de aktiviteter, der er planlagt for ugen, herunder omfattende brainstorming sessioner og en ekskursion til Barcelona (besøger giganten af telefon Larsnica telecommunications og nogle lokale designs). Virksomhed). Han præsenterer dagsordenen i en sober og vagt robottone, der gør det, han gør næste overraskende. Når proceduren er færdig, spørger han og jubler: “har alle det godt?”Holdet griner og bifalder, Hansen spiller spillet på en bærbar computer, og pludselig går alle de fremtidige Lab-teammedlemmer entusiastisk sammen på sommerlejr for at synge en sang ætset til minde om alle, der lavede spillet. sidste år Lego-Filmen et globalt hit på 468 millioner dollars. Hvis du ikke er en af dem, er det sådan:
alt er fantastisk!
alt er fantastisk, når du er en del af et team!
alt er fantastisk!
når vi lever vores drøm!
i filmen bruges sangen satirisk. Lego mennesker, der bor i en Lego verden synger det, fordi de er blevet hjernevasket af et almægtigt selskab for tankeløst men glædeligt at acceptere et færdigpakket sæt overbevisninger og ønsker, herunder kompromisløs overholdelse af reglerne. Det er, som filmen viser, det modsatte af den frie feltkreativitet, der har gjort Lego legetøj elsket af børn og deres forældre i årtier, og det er lidt af et ironisk valg til dagens samling. Men taget til pålydende værdi er det en effektiv teambuilding øvelse, og Future Lab kan helt sikkert bruge momentum, fordi deres job er hårdt.
i løbet af de sidste 10 år er Lego blevet intet mindre end legetøjets æble – et designdrevet, profitskabende mirakel bygget op omkring premium, intuitivt og meget eftertragtet udstyr, som fans ikke kan få nok af. . Sidste år, delvist drevet af Lego-Filmen med populariteten af Pscars størrelse, opstod det privatejede selskab kort foran rivalen Mattel for at blive verdens største legetøjsproducent og rapporterede første halvårsindtjening på $ 273. millioner i omsætning på 2,03 milliarder dollars. Det er en bemærkelsesværdig præstation, især i betragtning af at Mattelfremstiller en bred vifte af produkter, herunder Barbie, Hot hjul, Fisher-Price og endda Lego knock-offs af Mega Bloks, mens Lego stikker primært til single-toy variationer. Virksomheden er for nylig flyttet ud over sine kernemarkeder i Europa og Nordamerika med et stort skub ind i Asien, hvor det oplevede tocifret vækst i 2013. Et nyt Produktions-og distributionscenter bygges i Kina udelukkende for at imødekomme den voksende efterspørgsel på den side af planeten “det er en meget enkel ide,” siger Knudstorp. “Alle mursten er komplementære. De passer alle sammen. Hvad skaber et system, hvor du kan være uendeligt kreativ.
nu, da resten af virksomheden fortsætter med at forfine sin halvt århundrede gamle mission, bygge helikoptere, brandbiler og ninja slotte, skal Future Lab leve op til sit høje navn og opfinde Lego ‘ s fremtid i en fart. verden, hvor spillet bliver mere og mere digitalt.
derfor er Future Lab afhængig af denne intense uge med brainstorming, gruppemåltider og mid-ideation hopping i poolen. Det hele fører til en 24-timers hackathon, hvor små hold: forskellige kombinationer af industrielle designere, interaktionsdesignere, programmører, etnografiske forskere, marketingfolk og endda mesterbyggere (Lego-assistenter, der kan skabe alt ud af mursten, som f.eks. “Vi kom her, fordi vi gjorde stedet billigt,” spøger Future Lab-chef, en jovial lægmand. “Men virkelig, den holdånd, vi har? De vil tale om denne tur hele året rundt.
omkring et årti siden, det virkede som Lego måske ikke har meget af en fremtid på alle. I 2003 var virksomheden, der var baseret i en lille dansk landsby ved navn Billund og ejet af den samme familie, der grundlagde den før Anden Verdenskrig, på randen af konkurs med problemer, der lurer som trærot. Stillet over for stigende konkurrence fra videospil og internettet og plaget af en intern frygt for, at Lego ville blive opfattet som forældet, havde virksomheden begået en række fejl. Den daglige ledelse var blevet overdraget i 1998 til en “forandringsekspert” uden legetøjserfaring, der stadig boede i Paris, som beskrevet af forretningsforfatter David C. Robertson i hans 2013 Lego historie, mursten for mursten.. Der var katastrofale omveje væk fra kerneoplevelsen, herunder den uhyggelige morgen tegneserie Galidor, og eksperimenter med større, flere macho minifigurer med en linje kaldet Jack Stone. Virksomheden fortsatte med at åbne Legoland forlystelsesparker rundt om i verden, på trods af at have begrænset erfaring med gæstfrihed. Salget af flere af Legos mest succesrige produkter, herunder Lego stjernekrig og Harry Potter linjer, stiger og falder i henhold til filmudgivelsesplaner, som Lego ikke havde kontrol over. Og virksomheden øgede kraftigt antallet af produkter, det udgav hvert år, hvilket resulterede i en frygtelig julesæson i 2002, da store detailhandlere endte med omkring 40% af deres Lego-lager usolgt.
gå ind i J. G. Vig Knudstorp, en dybt procesdrevet tænker, og ikke tilfældigt, far til fire, der kom fra McKinsey & Co. i 2001 og blev forfremmet til administrerende direktør tre år senere, da han var 36 år gammel. Kjeld Kirk Kristiansen, barnebarn af Lego grundlægger Ole Kirk Christiansen.) Knudstorp peger på et dyrt firma kaldet Darvin som et eksempel på, hvad Lego havde gjort forkert. Projektet var beregnet til at etablere et omhyggeligt digitalt bibliotek for hver Lego-vare, som involverede opsætning af, hvad Robertson i sin bog kaldte “den største installation af Silicon Graphics supercomputere i Nordeuropa.”Hovedapplikationen endte med at blive et online-værktøj kaldet Lego Digital Designer, som gjorde det muligt for fans at designe deres egne sæt ved hjælp af de digitale mursten og modtage deres brugerdefinerede sæt med posten. Problemet var, det havde ingen appel. “Vi fandt ud af, at de fleste forbrugere synes, det er kernen Lego oplevelse – de køber et par mursten og laver deres egne produkter,” siger Knudstorp. “Der er ingen grund til, at de designer det på forhånd og betaler for det. De vil bare købe mursten.
Knudstorp begyndte at ændre virksomheden ved at foretage flere vigtige træk: forbedring af processer, reduktion af omkostninger og styring af pengestrømme. Så kom stabiliseringen. “Men efter det vidste vi, at der ville være en tredje fase af organisk vækst,” siger han. Det krævede at finde ud af, hvad en moderne Lego skulle være, hvilket Knudstorp til dels opnåede ved at investere i en type forskning, som virksomheden aldrig havde gjort før: dybdegående etnografiske studier af, hvordan børn rundt om i verden rent faktisk leger. I dag kan Lego vide lige så meget om dette emne som enhver organisation på jorden. Future Lab (sammen med en lignende gruppe, der gik forud for det) har været ansvarlig for dette arbejde. “Der er det berømte citat, at hvis du vil forstå, hvordan dyr lever, går du ikke i dyreparken, du går til junglen,” siger Knudstorp. “Future Lab har virkelig været banebrydende inden for Lego, og det har ikke været en teoretisk øvelse. Det har været en reel designinnovationstilgang, som vi har lært meget af.
i år blev det lille team inden for Future Lab, der var ansvarlig for forskningen, en del af virksomhedens hurtigt voksende Global Insights-team, en af de vigtigste måder, hvorpå Future Lab thinking finder vej ind i en større virksomhed. Det drives af Anne Flemmert-Jensen, en tidligere akademiker med en kunstnerisk vibe, afspejles i dag i læder leggings, lang trøje, og asymmetrisk halskæde hun er iført. Global Insights gør meget af sin forskning, men det samarbejder også med universiteter over hele verden og arbejder med store agenturer som Ideo. Global Insights sørger endda for at spore en bred vifte af salgsdata og overvåge, hvad konkurrencen laver. De ved meget om dig og dine børn, og ikke alt er smigrende. “Der er en klar skelnen mellem Amerikanske og europæiske forældre, der bliver ved med at dukke op overalt,” siger Flemmert-Jensen. “Amerikanske forældre kan ikke lide legeoplevelser, hvor de er nødt til at træde ind og hjælpe deres børn meget. De ønsker, at deres børn skal kunne lege alene. Vi ser blandt europæiske forældre, at det er okay at sidde på gulvet og tilbringe tid med børnene. (Når hun bliver spurgt, om det er muligt for amerikanske forældre bare at have deres børn til at være uafhængige, svarer hun lidt tvivlsomt: “det er en af mange mulige fortolkninger.”) De ønsker, at deres børn skal kunne lege alene. Vi ser blandt europæiske forældre, at det er okay at sidde på gulvet og tilbringe tid med børnene. (Når hun bliver spurgt, om det er muligt for amerikanske forældre bare at have deres børn til at være uafhængige, svarer hun lidt tvivlsomt: “det er en af mange mulige fortolkninger.”) De ønsker, at deres børn skal kunne lege alene. Vi ser blandt europæiske forældre, at det er okay at sidde på gulvet og tilbringe tid med børnene. (Når hun bliver spurgt, om det er muligt for amerikanske forældre bare at have deres børn til at være uafhængige, svarer hun lidt tvivlsomt: “det er en af mange mulige fortolkninger.”)
Vennelinjen” har været meget, meget succesrig, ” siger administrerende direktør Knudstorp. Det er blevet smittet med piger på markeder fra Kina til Tyskland og USA.
i 2011 handlede Lego på noget af sin forskning ved at lancere en stor indsats for at tiltrække piger til mærket med en linje kaldet Lego Friends. Masser af piger nød allerede Lego legetøj, men der var ikke noget legetema: Lego-tal for en kategori på højere niveau, såsom Lego City eller stjernekrig., som kan koste hundreder af millioner af dollars at lancere, designet til dem. For de lyserøde og lilla accenterede venner var den oprindelige marketingforpligtelse alene $ 40 millioner, og mens det trak en vis kritik for sæt, der inkluderer Heartlake Mall og en juicebar, er der også en nyhedsvogn og kabine. gård og forskellige sæt dedikeret til de kurvede langhårede figurer, der redder truede dyr i en jungle. Og det afslører nogle interessante Lego ideer om spillet. For det første har børn en tendens til at føle sig mere tvunget af en stærk fortælling, hvilket afspejles i populære børnefokuserede Lego linjer som Ninjago og Legends of Chima, som kommer med næsten komisk detaljerede baggrundshistorier. Piger har derimod en tendens til at bruge deres sæt til rollespil. (Både drenge og piger elsker Lego ‘ s konstruktionsudseende.) Under alle omstændigheder har venner ifølge Knudstorp været en enorm succes. “Det er meget, meget vellykket,” siger han. “Det fangede pigerne på markeder fra Kina til Tyskland til USA, og det fortsætter med at vokse meget stærkt for os.”
venner, som Ninjago og Chima, og Lego – Filmen og dens kommende efterfølger-repræsenterer virksomhedens voksende afhængighed af sin egen intellektuelle ejendom. Knudstorp siger, at licensaftalerne stadig trives,” men de bidrager ikke mere end omkring en tredjedel af vores forretning, ” tilføjer han. “De er på en liste over omkring 10 ting, der driver forretningsvækst.”
Hvad er det ultimative mål for Lego? Er det vækst for vækstens skyld? Som privat virksomhed har Lego ikke behov for at bevise noget for markederne eller aktionærerne. Ifølge Knudstorp behøver han kun at bekymre sig om “aktionæren”, Christiansen-arvingerne, der har to officielle mål: at Lego fortsætter med at skabe innovative legeoplevelser og nå flere børn hvert år. “De presser os ikke for hårdt på det økonomiske mål,” insisterer han. “Hvad de kan lide ved, siger Lego Friends, er, at vi involverer flere børn.”De ser vækst som et bevis på, om vi er innovative nok.
for otte år siden, en Chicago arkitekt ved navn Adam Reed Tucker,dem, der havde bygget imponerende Lego modeller af ikoniske bygninger nærmede Lego, tyder på, at virksomheden kunne være interesseret i at gøre officielle kits ligner deres hjemmelavede kreationer. “At gøre noget, der ikke var for målgruppen, som var børn mellem 5 til 11 år, plejede at være næsten en fuldstændig hindring,” siger David Gram, Future Labs chef for marketing og forretningsudvikling. Men en direktør fri for norsk Lego ved navn Paal Smith-Meyer, Holm beskriver ham beundrende som” en ægte maverick”, så værdien i AFOL (voksne fans af Lego) og udviklede en snigende lille plan for at bevise sig for virksomheder. Det kom i form af et modtilbud, som ville hjælpe med at indlede den nuværende æra af innovation hos Lego.
“vi fortalte ham at gøre det,” siger Gram. “Vi leverede murstenene til ham, og han sad i sit køkken i sin to-værelses lejlighed og lavede de første 200 kasser til Sears-tårnet og Hancock-tårnet.”I 2007 dukkede de hjemmelavede sæt, der ville blive den meget populære Lego Architecture-linje, op i nogle lokale butikker, og de solgte ikke kun, men de solgte for meget flere penge end et børnesæt med det samme antal stykker. , fordi Lego kunne opkræve voksenpriser. “Halvfjerds dollars i stedet for 30!”Gram tilføjer. “Det viste sig at være tilfældet.”
David Gram fører marketing og forretningsudvikling for Lego ‘ s Future Lab Foto: Nikolaj Møller
I 2011, Lego lancerede en anden nyskabelse, som det havde været at teste under navnet Lego Cuusoo i Japan siden 2008: LEGO Ideas, hvor superfans kan indsende forslag til sæt, andre fans stemmer, og Lego producerer begrænsede udgaver af dem. bedste og mest populære (som tilbage til fremtiden DeLorean og GhostbustersEctomobile, som nu er bredt markedsført). “Børnene køber dem ikke,” siger Gram. De ved ikke, hvad disse ting er. Overraskende, selv for et år siden var ledelsen stadig ikke helt fortrolig med ideen. “De sagde:” Dette er noget, vi ikke ved, det er meget genialt “. Og nu? “Jeg kan ikke fortælle dig tallene, men det fungerede godt,” siger Gram. “Jeg kan godt lide meget godt!”Han griner lykkeligt. “Og nu betragtes det som noget, der kunne være noget alvorligt for virksomheden i fremtiden.”
ud over at vide, hvem der leger med sine produkter, Lærer Lego hvordan. Future Labs forskning har vist, at børn ikke længere skelner mellem digital leg, som Minecraft, og fysisk leg, såsom at samle en Nindroid MechDragon (en halv robot, halv pterodactyl ninja fjende, selvfølgelig) fra Legos. Det er grundlaget for Future Labs igangværende resume, kaldet “One Reality”, som understreger Legos nye digital-fysiske hybridoplevelser, der typisk involverer at lege med et sæt mursten sammen med programmer, der kører på en telefon, tablet eller computer. .
sent i sidste sommer debuterede Lego stille et fremtidigt Laboratoriepilotprojekt kaldet Lego Fusion, begrænset til nordamerikanske Legetøj “R” amerikanske butikker og Lego detailbutikker. Der var fire versioner til $ 34,99 hver: bymester, kamptårne, Opret & Race og Resort Designer. Spiloplevelsen er ens for alle: et barn bygger en model af et hus eller slot, tager et billede med en tablet og ser deres skabelse blive en del af en virtuel verden inden for en ledsagende app.
Future Lab tilbyder “en ægte designinnovationstilgang, som vi har lært meget af,” siger Knudstorp.
børn og forældre synes fascineret, og Fusion by mester endte på sidste års Legetøj “R” Us liste over de 15 bedste jul legetøj (som nogle fremtidige Lab personale troede havde meget at gøre med Legos forhold. og eksklusivitetsaftalen, som med deres faktiske Popularitet). Men selv dets skabere indrømmer, at Fusion i bedste fald var en version 1.0 af en digital-fysisk spiloplevelse. “Måske en 0,9,” siger Gram med et smil. Sagen er, det er stadig ikke så godt. I bymester bygger børn for eksempel ikke et hus i 3D: de bruger en håndfuld specielle mursten til at lave en flad kontur af et hus, som kun bliver helt 3d, når det vises i appen. “Med Fusion skaber vi en slags spil,” fortsætter han. “Lige nu er det meget baseret på” du bygger en model, du scanner den i et spil. “Jeg tror, vi vil se andre mønstre.
der er en gammel Simpsons-episode, hvor Bart besøger Angrymagasin og er desillusioneret over at opdage, at det er et kedeligt gammelt kontor, indtil han dukker hovedet ud af døren igen og fanger Alfred E. Neuman og banden i en tilstand af fuldstændig pandemonium. At besøge Billund, byen som Lego byggede, er lidt sådan. Kun 6.194 mennesker bor her, befolkningen stiger hver morgen fra mandag til fredag, når de 4.000 Lego-medarbejdere ankommer. (Der er så lidt at gøre i Billund om natten, at en stor procentdel af medarbejderne bor mere end 50 miles væk i nærmeste større by, Aarhus.) Beliggende nær Lego campus er et par små virksomheder, en ikke tiltalende modernistisk kirke, et par hængende kontorbygninger og, i næsten surrealistisk bevis på grundlæggerfamiliens rigdom og indflydelse, Danmarks næststørste lufthavn.
men hvis du er heldig, kan du prøve magien af villi. For det første bor du sandsynligvis på Legoland Hotel, muligvis i et værelse med, på godt og ondt, et pirat-eller prinsessetema og murstenkasser, som du kan lege med efter at have raidet minibaren. (Hotellet støder op til originalen Lego temapark, hvoraf virksomheden solgte en majoritetsandel sammen med tre andre forposter til et britisk firma kaldet Merlin i 2005.) Lige ned ad gaden er den vigtigste administrative bygning, med en lys gul farve. lobby designet til at ligne verdens største 2-liters 4-mursten og et massivt logo bag receptionen, bygget af 12.500 minifigurer.
gå lidt længere, og du kommer til hovedcampus, en gruppe bygninger, der er vokset omkring et gammelt stateligt hjem med et par løver ude foran. Huset er Legos helligste sted, bygget i 1932 af virksomhedens grundlægger, Ole Kirk Christiansen, da han bosatte sig i Billund som tømrer. Da efterspørgslen efter møbler kollapsede under den store Depression, begyndte det at fremstille trælegetøj, såsom ænder, traktorer og yo-yos. Han navngav firmaet Lego, en sammentrækning af den danske sætning ben godt (som oversættes til “play nice”), i 1934.
hele sagaen, fra træenderne til den nylige konkurs Og videre, fortælles i et charmerende privat museum kaldet Idea House, der finder vej gennem Christiansens gamle hjem. Det er åbent for inspiration, der søger personale, detailhandlere og andre VIP-besøgende, og inkluderer et arkiv med næsten alle Lego-sæt, der nogensinde er lavet, opbevaret i klimastyrede kælderbunker. (Fans, der ønsker et lige så fordybende eventyr, bliver nødt til at vente til næste år, når Lego House “oplevelsescenter” åbner rundt om hjørnet.) Alene i en gang er et stykke teknologi fra 1940 ‘ erne: en sprøjtestøbemaskine, der ville ændre den måde, børn leger for evigt. I 1945 mødtes Christiansen med en leverandør af disse maskiner og anerkendte hurtigt deres potentiale til at producere farverige genstande i stort set enhver form. Overraskende nok kom ideen til murstenene faktisk ikke til ham
leverandøren havde flere eksempler på ting, man kunne lave, herunder en plastiksten, som et britisk firma kaldet Kiddicraft allerede havde på markedet. Fascineret, Christiansen fik en til at fortsætte med at studere. Da han besluttede, at der var potentiale, købte han en af maskinerne, redesignede murstenen og udgav i 1949 sin egen version og kaldte dem selvbindende mursten.
selvom Christiansen ikke kunne tage æren for ideen, kom han med den nøglevride, der gør Legos så tilfredsstillende. Murstenene i de tidlige sæt havde stolperne ovenpå, så de var pænt stablet, men var hule nedenunder, så modellerne havde en frustrerende tendens til at smuldre. Han eksperimenterede med sin stud-og rørløsning, indtil han havde nøjagtigt den rigtige mængde ‘koblingskraft’, som er Lego-tal for den perfekte, proprietære mængde pind, tæt nok til at bygge modeller, der kan opretholde højt spil, men løs nok til, at de let kan adskilles. Bortset fra en materiel ændring i 1963 for den hårde, skinnende ABS-plast, der stadig bruges i dag, har de grundlæggende mursten aldrig ændret sig.
men stort set alt andet har gjort, begyndende med introduktionen af den førskolecentriske Duplo i 1969 og minifigurer i 1978. Den bedste måde at få en fornemmelse for mangfoldigheden af Legos nuværende portefølje, der inkluderer cirka 3.000 unikke genstande. i mere end 50 farver. muligheder: er at se dem alle på et sted. Innovation House, en rummelig, åben bygning (med et indendørs dias), hvor de fleste designere arbejder, har et rum på størrelse med et offentligt bibliotek, hvor designere kan få fat i hvad de har brug for, såsom 2h4s i hver farve og hundreder af små Darth Vader er på vej. Hvis et projekt kræver en del, der i øjeblikket ikke findes, kan en prototypebutik fremskynde det. (Den fremtidige leder af laboratoriet, Holm, husk at skulle tegne skemaer for hånd og indsende dem til fabrikation. Nu sker processen med et tryk på en knap). Nye varer føjes dog ikke let til porteføljen, da det koster så meget som $ 250.000 at lave en ny form, og alle nye varer skal først undersøges af modeludvalget.
Future Labs hovedkvarter ligger i en gammel, to-etagers gul murstensbygning på tværs af pladsen,med vilje adskilt fra de andre designgrupper. “En ting, jeg har lært, er, hvor vigtigt det er at beskytte dig selv som et team,” siger Holm. “Vi har en tendens til at arbejde på oplevelser, der er meget langt fra, hvad Lego gør i dag. Opfattelsen kan være som: “kom nu, fyre, det kan aldrig fungere.”Og det er så nemt at dræbe en ide. Indtastning kræver flere passeringer af et ID-kort, og kun personale, der er tildelt gruppen og en håndfuld Topledelse, har adgang. Det er et hemmeligt sted i et firma, der generelt er tæt på Vesten, med en tidligere designer, der sammenligner laboratoriet med at arbejde for CIA. (Selv personale ægtefæller har ingen anelse om, hvad deres partnere bruger deres dage på at arbejde på.)
Future Labs chefdesigner Ditte Bruun Pedersen tager en kop urtete på et fælles område i Innovationshuset. Uddannet arkitekt med Tintin-ish kort blondt hår, hun spænder fra analytisk til entusiastisk, en meget læg personlighed. (Holm beskriver hende som”positiv, energisk og med et fantastisk færdighedssæt; hun ved under huden, hvad der er Lego og hvad der ikke er”). Før hun overtog sin nuværende lederrolle, var Pedersen designleder på Fusion-projektet og ved lige så meget som nogen i virksomheden. Det viser sig, at der er mange udfordringer i det fysisk-digitale spilperspektiv. For det første er det ikke nødvendigvis en intuitiv oplevelse for børn, så strømmen mellem at lægge mursten og hente tabletten (eller omvendt) skal omhyggeligt koreograferes. Det er også afgørende, at hverken murstensættet eller den digitale komponent føles fast, hvilket viser sig at være særligt vanskeligt at rette. “Vi var meget fokuserede på at sikre, at det føltes afbalanceret,” siger hun. “Vi havde nogle oplevelser, hvor vi tænkte, ‘Der er noget galt her,’ og det viste sig, at Lego var blevet reduceret til en nøgle, der låste digital reproduktion op. Hvor er det sjove i det? “Hvor er det sjove i det? “Hvor er det sjove i det? “
før Ditte Bruun Pedersen overtog sin nuværende lederrolle, var hun designleder for Fusionsprojektet og ved lige så meget om ham som alle andre i virksomheden. Foto: Nikolaj m Lartller
Pedersen vendte for nylig tilbage fra en rejse til Boston, hvor han tilbragte tid med børn, der havde levet med Fusion i et stykke tid. (Disse børn fik ikke sættene som en del af en fokusgruppe; deres forældre gik faktisk til en butik, så dem på hylden og besluttede at købe et sæt.) Han havde observeret nogle interessante ting. For det første skete det underligt aldrig for nogen på Future Lab, at tabletterne, som børnene ville have adgang til, måske har covers, hvilket igen ændrer den måde, et barn er mere tilbøjelige til at holde enheden på, hvilket gør det vanskeligt at tage billedet i den rigtige vinkel. Det er en stor og frustrerende hindring for strømmen. De opdagede også, at et sæt, Create & Race, ikke var så tilfredsstillende en oplevelse, som de havde håbet. Næsten alt det sjove viste sig at være i appen, forlader forældre spekulerer på, hvorfor de havde shell ud for en kasse med mursten. I November var dette sæt afbrudt.
for fem år siden ville Lego aldrig have overvejet et pilotprodukt som Fusion, siger Gram. Der ville have været for mange bekymringer for, at et dårligt produkt kunne plette brandets ry for kvalitet. (Et eksempel på, hvor grundigt kvalitet kontrolleres: hver mursten er kodet med et lille antal, så hvis en defekt forlod anlægget, kunne Lego spore den tilbage til den maskine, der lavede den, en af tusinder, virksomheden har over hele verden. , for at bestemme, hvad der gik galt).
nogle inden for virksomheden bærer stadig ar fra dyre læringsoplevelser, herunder Lego Universe, en mislykket verden af Krigsfartøj klon, der blev afbrudt i 2012, lidt over et år efter introduktionen. Men det er også en af grundene til at skabe en division som Future Lab, der bor i en metaforisk muret have, hvor fejl kan laves relativt billigt og meget kan læres. “Det har ført os til nogle ekstremt interessante koncepter, selvom 90% eller mere aldrig er blevet frigivet,” siger Knudstorp. “Men når du gør en udforskning som denne, bliver du meget smartere om alt fra forskellige forretningsmodeller til måder at udvikle en meningsfuld spiloplevelse på. Og du bliver klogere på de ting, du rent faktisk kaster. “
” den holdånd, vi har? De vil tale om denne tur hele året rundt, ” siger S. Foto: Nikolaj m Lartller
tilbage i Spanien blev genierne i Future Lab opdelt i otte hold til hackathon.Det meste af gruppen er dansk og amerikansk, Legos officielle arbejdssprog er engelsk, men medarbejdere kommer også fra Chile, Indien, Storbritannien, Thailand og andre steder. De fleste er unge, i det mindste lidt nørdet, med en avanceret grad i design, teknologi eller Forretningsstyring. Holm, der sluttede sig til Lego i tyverne som modelbygger uden reel arbejdserfaring (og senere skabte nogle af virksomhedens største hits, herunder begyndelsen af 2000 ‘ ernes dille Bionicle), indrømmer, at han sandsynligvis ikke gjorde det. jeg ville være kvalificeret til et designjob hos Future Lab nu. “De tekniske krav har ændret sig meget,” siger han. “Der er ikke så meget plads til det, vi kalder i dansk ole opfinder.”Hun søger efter ordet på engelsk og lyder lidt melankolsk, når hun finder det.
til din rådighed er containere med Lego klodser, bærbare computere fyldt med animationsprogrammer, kunst og håndværk forsyninger til førskolebørn, professionelle kvalitet digitale kameraer , og for magt , endeløse plader af jelly beans og andre sukkerholdige snacks. (En rigtig godbid, fordi sukker er forbudt på Lego campus, undtagen i cafe.) En inspirationsvæg har lange hylder fyldt med nye enheder og konkurrerende produkter, herunder Oculus Rift, VR gear og et tablettilbehør, de beundrer så meget, at de beder om ikke at blive nævnt. “Det er en lille opstart, og tingene ville blive vanvittige for dem,” siger Gram.
når hold præsenterer deres ideer til lederskab Den næste dag, er de mærkbart poleret. De spænder fra køligere Fusion-ish legetøj til tingenes Internet – stil oplevelser – og et par føler, at de kunne gå direkte til udvikling. Hvad de lige så godt kan have nu, deltager i mindst fire projekter, der i øjeblikket arbejder sig gennem forskellige dele af det fremtidige Laboratoriesystem.
i Februar lancerer Future Lab et andet produkt: Portal Racers, et gratis helt digitalt spil med et hovercraft-tema, designet til at arbejde med Intels nye 3-D bærbare kamera kaldet RealSense (som processorgiganten netop har frigivet. begyndte at blive implementeret i nye computere). Kameraet, der kan spore brugernes kropsbevægelser, muliggør nye måder at interagere med Kinect med en computer, som spillet drager fordel af. Den oprindelige ide var for børn at bygge deres eget svævefly ud af mursten og scanne dem i spillet, Fusion-stil, men medmindre Portal Racers viser sig at være et stort hit, siger Gram, at det vil forblive en digital oplevelse. Og selvom det helt sikkert ser sjovt ud i den video, de har af børn, der prøver det, vil det være en meget mere beskeden udgivelse end Fusion. Det ser ud til, at det handler lige så meget om Future Lab at forstå en ny teknologi, som det handler om at skabe et fantastisk spil til børn.
som vil blive stadig mere værdifuld information. Under en af de sidste præsentationer i Palam Kriss nævner en ung designer, at uanset hvor godt Lego sæt sælger, viser hans forskning, at børn bruger mindre og mindre tid på at lege med dem hvert år, at andre fornøjelser kører dem væk. Gram er sikker på, at det er en besked fra Future Lab, som resten af virksomheden har hørt højt og tydeligt: eksperimentering “er noget, vi ikke har råd til ikke at gøre.”
mursten, bots og videre
en guide til Legos vigtigste eksperimentelle projekter.
“det er en klassisk tilgang til skunk-job,” siger Lego CEO J Kurrgen Vig Knudstorp fra Future Lab og dets forgængergrupper, der har fået til opgave at udvikle helt nye legeoplevelser (som ofte ender med at ramme markedet i kontrollerede tests). “Det er et lille område i virksomheden, der opererer lidt uden for reglerne,” siger han, men tilbyder vigtig information.
- Lego Mindstorms
udgivet: 1998 (verdensomspændende)
Legos robotikplatform, oprettet med MIT Media Lab , gav Future Lab noget af dets centrale DNA. Det var virksomhedens første hybrid digitale fysiske oplevelse, og det var første gang voksne fans gik ind i designprocessen. (Lego fandt ud af, at dets hårdeste brugere vidste mere om legetøjsprogrammering, end de gjorde.)
- Lego architecture
udgivet: 2007 (Chicago); 2009 (på verdensplan)
nu et globalt hit, der hjælper fans med at bygge modeller af næsten 20 bygninger, Lego Architecture startede på den mest populære måde: Lego-medarbejdere leverede uden ledelsesgodkendelse mursten til en arkitekt i Chicago og skabte replikaer. Sears og Hancock Tårne: Hundredvis af dem.
- Lego ideas
lanceret: 2008 (Japan); 2011 (i hele verden)
Fans stemmer om ideer til nyt sæt indsendt af amatørdesignere. Alt med mere end 10.000 stemmer går til en gennemgangsfase, og Lego beslutter, hvilke der bliver lavet. Indtil videre har processen skabt mere end 10 sæt med begrænset tilgængelighed, inklusive et modellaboratorium bemandet med kvindelige forskere og Big Bang Theory-lejligheden.
- Lego spil
lanceret: 2009 (England og Tyskland); 2010 (på verdensplan)
linjen begyndte med 20 brætspil, herunder Lava Dragon og Pirate Code, og kombineret traditionelt spil med Lego mursten. Future Labs Ditte Bruun Pedersen kom på ideen om Lego Dice, som klikker sammen og kan konfigureres på forskellige måder afhængigt af spillet. Linjen blev afbrudt i 2013.
- Life of George
lanceret: 2011 (USA); 2012 (verdensomspændende)
puslespillet, målrettet mod familier, kombinerer et specielt sæt mursten med en smartphone-app. En del af oplevelsen involverer import af figurer bygget med murstenene i appen via telefonens kamera. Det markerede et gennembrud for virksomheden i blanding af fysisk og digital leg, som er blevet Future Labs primære fokus.
- Fusion
lanceret: 2013 (US Toys “R” Us and Lego Stores)
en evolution of life of George, Fusion ‘ s tre sæt (bymester, kamptårne og Resortdesigner) giver en lignende interaktiv oplevelse: brugere bygger noget med de medfølgende mursten og scanner det med et kamera til et tabletspil. Future Lab studerer, hvordan børn leger med legetøjet for at forsøge at forbedre oplevelsen.