regeringsledere og politikere står over for mange prioriteter. Men en ny global undersøgelse tyder på, at måske den største er at forbedre regeringens indvirkning på borgerne.
regeringsledere har ingen mangel på prioriteter. Lav inflation, lav arbejdsløshed, mere kvalificerede lærere og overkommelig sundhedspleje er blot nogle få, der resonerer globalt. Men at notere dem er en ting, at opnå dem en helt anden.
regeringen er ikke let. Demografi skift, budgetter svinge og urbanisering fortsætter med at omforme lande store og små. Samtidig fortsætter borgernes forventninger ubønhørligt opad. Desværre, mens politikere vil pege på mange positive resultater, er det også klart, at mange gode ideer i regeringen ofte kæmper, når de implementeres. Alt for ofte stemmer resultaterne ikke overens med visionen, spilder tid og penge og skader offentlighedens tillid til ledere og institutioner.
det er derfor underligt, at ifølge OECD faldt tilliden til de nationale regeringer fra 45% Til 40% mellem 2007 og 2012 – et skift, der vil svække befolkningernes beredskab til at støtte offentlige institutioner gennem beskatning og til at deltage i valg.
gør mere af en effekt
den ultimative test af enhver politik er, om det gør den forskel, det sætter sig for at opnå. Uanset Et lands regeringssystem ønsker borgerne, at regeringen skal fungere godt. Manglende arbejde effektivt betyder, at borgerne løsner sig, og gode politiske ideer bliver endnu sværere at gennemføre. Derfor har BCG oprettet Center for Public Impact – et nyt non-profit-fundament – dedikeret til at hjælpe med at forbedre regeringernes positive indvirkning. Der er meget at gøre.
centret gennemførte en undersøgelse af 1,000 offentlige embedsmænd i 25 lande, som fandt, at 92% sagde, at der var plads til forbedring i gennemførelsen. Da næsten halvdelen var enige om, at der var betydelig plads til forbedringer, sagde kun 20%, at de brugte styringsværktøjer, såsom aftalte effektmålinger, på alle deres projekter. Resultaterne var bemærkelsesværdigt konsistente i alle de undersøgte lande, men også på tværs af de forskellige politikområder og anciennitetsniveauer. Den eneste forskel er, at de, der ikke var direkte involveret i udarbejdelsen af politikområder, og flere juniormedarbejdere havde endnu mindre optimisme med hensyn til indflydelse end deres kolleger.
vi mener, at den offentlige indvirkning er baseret på tre grundlæggende søjler: korrekt legitimitet, en veldesignet politik og solid levering. Disse kerneelementer er indbyrdes forbundne og understøttes af andre integrerende faktorer såsom politisk vilje, velfungerende operationer og klarhed i målene. Sidstnævnte er især vigtigt–at være klar over, hvad det er, du prøver at opnå, at have klare milepæle og nøje overvåge dine fremskridt er nøgletemaer, der er fremkommet fra vores dybdegående undersøgelse af dette spørgsmål.
hvis man tager denne tilgang, vil politikerne blive bedre rustet til at nå deres mål og maksimere deres virkning. Et område, der kræver alle disse kerneelementer, er at opnå bæredygtig økonomisk vækst.
fra rigdom til velvære-en global offentlig påvirkningsudfordring
politikere prioriterer i dag gradvist borgernes trivsel – et skift rodfæstet som meget andet i kølvandet på finanskrisen. Økonomierne kan være over det værste, men følgerne af krisen stadig dvæle. Med arbejdsløshed, de høje leveomkostninger og nedskæringer fortsætter med at spille ud på tværs af grænserne, er det Velkommen, at øget borgernes trivsel har været i centrum, men det ses ofte som svært at måle og gennemføre-hvordan man opnår indflydelse på dette område er fortsat en enorm udfordring.
BCG ‘ s Sustainable Economic Development Assessment (SEDA) sporer, hvor godt lande konverterer velstand og vækst til velvære sammenlignet med andre nationer og søger at hjælpe ledere med at prioritere deres mål for forbedret velvære. 2015-rapporten afslører skarpe forskelle i præstationer over hele verden. Under Verdensøkonomiske Forum om Afrika denne måned, Center for Public Impact var vært for en morgenmadsdiskussion, der samlede seniorledere fra den offentlige og private sektor i hele Afrika for at lære, udveksle ideer og inspirere hinanden til at opnå bedre resultater. BCGS økonomiske udviklingsemne leder og medforfatter af SEDA Douglas Beal, sluttede sig til mig for at diskutere, hvordan trivsel er knyttet til bæredygtig vækst, og hvordan ledere kan opnå bedre indflydelse for borgerne, når de har trivsel som mål.
diskussionen var rig med Onno Schellekens, administrerende direktør, Pharm Access; Sharanjeet Shan, National direktør, Matematikcentret; og Dr. Oyo Soyinka, sundhedskommissær, Ogun State, Nigeria slutter sig til os. Et tema, der genklang hos mange, var behovet for, at politisk ledelse var absolut fokuseret på offentlig indflydelse. Et spørgsmål, der var mest enig i, var, at regeringer ofte forståeligt nok ønsker at fokusere på de kortsigtede gevinster, men at levere reel indflydelse for borgerne kan tage længere tid, og at opnå forbedret velvære er ingen hurtig løsning. Embedsmænd og ledere, nogle foreslog, kunne i fremtiden være i stand til at sætte disse langsigtede udfordringer til organer, der er mindre presset af valgcyklusser. At arbejde mere sammen med organisationer uden for regeringen er imidlertid ikke altid ligetil – for eksempel sharnjeet Shan, en social iværksætter hædret af fonden, talte om den kreative spænding mellem at forstyrre status ved at udfordre regeringen udefra til at gøre det bedre og samarbejde med regeringer for at opnå større offentlig indflydelse – kun et men vigtigt område, der kræver yderligere samtale.
at gøre strategier til faktiske fremskridt er et mål, der forener politikere verden over. Men selvom der ikke er nogen enkelt plan, nøglen til succes ligger i at prioritere implementering tidligt og tænke nøje over de elementer, der er nødvendige for en vellykket levering. Hvis det lykkes politikere at gøre det, vil det helt sikkert følge med at nå deres ambitioner om offentlig indflydelse.
offentliggørelse indebærer ikke godkendelse af synspunkter fra Verdensøkonomiske Forum.
for at følge med på dagsordenen kan du abonnere på vores ugentlige nyhedsbrev.
forfatter: Adrian brun er administrerende direktør for Center for Public Impact, et nyt non-profit-fundament for Boston Consulting Group.
billede: en mand går forbi bygninger i det centrale forretningsdistrikt i Singapore. Reuters / Nicky Loh.