Hvilke Business Analyst færdigheder er vigtige for en ny BA?

er du udforske en business analyst rolle og spekulerer på, om du har de nødvendige business analyse færdigheder og erfaring?

det følgende er listen over de mest kritiske forretningsanalysefærdigheder, som nye forretningsanalytikere kan bringe til bordet – organiseret i kategorierne kernefærdigheder, forretningsanalysefærdigheder, bløde færdigheder og færdigheder, der kan kræves til specifikke typer BA-job. Jeg har også optaget en video til dig, der deler mine tanker om disse vigtige forretningsanalytikerfærdigheder.

før jeg glemmer det, vil jeg være sikker på, at du ved om min hurtige Start på succes som Forretningsanalytikeruddannelse (det er gratis), der er designet til at hjælpe dig, mid-career professional, med at starte din virksomhedsanalysekarriere. Denne uddannelse giver en introduktion til, hvad en forretningsanalytiker gør, og et dybere dyk i, hvilke færdigheder du har brug for for at få succes som forretningsanalytiker.

>> Klik her for at få den hurtige Start på succes Business Analyst Training <<

nu, på færdighederne.

Kernefærdigheder, der er afgørende for succes som forretningsanalytiker

typisk, hvis forretningsanalyse er et godt karrierevalg, vil du være i stand til at afkrydse disse færdigheder (eller være meget glade for at gå på arbejde med det samme med at forbedre disse færdigheder, bare fordi de lyder interessante).

kommunikationsevner

forretningsanalytikere skal være gode kommunikatorer. Det betyder, at de kan lette arbejdsmøder, stille gode spørgsmål, lytte til svarene (virkelig lytte) og absorbere det, der bliver sagt. I dagens verden sker kommunikation ikke altid ansigt til ansigt. Evnen til at være en stærk kommunikator i en virtuel indstilling (via konferenceopkald eller internetmøder) er lige så vigtig.

som ny forretningsanalytiker har du muligvis ikke erfaring med en række kravdokumentation (det kommer med tiden og en række projektoplevelser), men det er meget muligt, at dine stærke generelle dokumentation og skrivefærdigheder kommer i gang.

problemløsning færdigheder

intet projekt er uden problemer. Faktisk er hele projektet en løsning på et problem. På højeste niveau Letter BAs en fælles forståelse af problemet, de mulige løsninger og bestemmer projektets omfang. Du finder også BAs midt i at lette teams til at løse tekniske udfordringer, især når de involverer forhandling mellem flere forretnings-eller tekniske interessenter. Ofte starter vi dette ved at analysere forretningsprocessen.

kritiske tænkningskompetencer

forretningsanalytikere er ansvarlige for at evaluere flere muligheder, før de hjælper et team med at finde en løsning. Mens de opdager det problem, der skal løses, skal forretningsanalytikere lytte til interessenternes behov, men også kritisk overveje disse behov og stille sonderende spørgsmål, indtil det reelle behov er dukket op og forstået. Dette er, hvad der gør kritisk tænkning og evaluering færdigheder vigtige for nye forretningsanalytikere.

mens kommunikation, problemløsning og kritisk tænkning er kernen i at være en god BA, er de ikke alt, hvad der kræves. Lad os se på de færdigheder, der er specifikke for forretningsanalysefaget næste.

Forretningsanalysefærdigheder

følgende færdigheder er specifikke for forretningsanalytikerrollen, men selv som en ny forretningsanalytiker eller nogen, der ønsker at komme ind i erhvervet. Ved at bygge bro over kløften, vi organiserer de vigtigste forretningsanalysefærdigheder i Forretningsanalytikerens Blueprint kr.

(du lærer alle disse færdigheder i Forretningsanalytikerens Blueprint-certificeringsprogram, hvor du kan tjene din anvendte certificering i forretningsanalyse.)

analyse & kommunikationsteknikker er begge nøglesæt af Forretningsanalytikerfærdigheder

den første ting, du vil bemærke ved planen, er, at teknikkerne er organiseret i analyseteknikker og kommunikationsteknikker. Analyseteknikkerne er de modeller og skabeloner, vi bruger som forretningsanalytikere til at analysere og tænke gennem kravene. Men disse krav bliver ikke skabt i et vakuum. Vi skal fremkalde eller opdage dem fra vores interessenter. Derfor er det lige så vigtigt at kende de rigtige kommunikationsteknikker til brug som forretningsanalytiker.

de vigtigste kommunikationsteknikker til samarbejde med interessenter er:

• Discovery Session-at opdage oplysninger relateret til processen eller krav fra forretningsinteressenter, så kravene repræsenterer deres behov.
• krav gennemgang Session-for at validere de krav, der er blevet fanget er klare og korrekte.

vi betragter også ordlisten og brugerhistorierne som kommunikationsteknikker, fordi deres primære formål er at fange og kommunikere kravrelateret information til forskellige interessentgrupper.

Nøgleanalyseteknikkerne

den anden ting du vil bemærke om Blueprint er, at der ikke kun er et sæt analyseteknikker. En af de udfordringer, der plager alt for mange projekter, er “manglende krav.”Vi går glip af krav, enten når vi ikke involverer de rigtige interessenter (dvs., anvende de rigtige kommunikationsevner) eller overse centrale kravområder, fordi vi kun ser på en visning.

Forretningsanalytikerens Blueprint-certificering giver dig de 3 centrale analyseniveauer, der er vigtige for fuldt ud at forstå et problem-og løsningsdomæne, når programmer implementeres som en del af løsningen. Disse er:

• forretningsniveauet, eller hvordan forretningsarbejdet flyder operationelt, ofte afsluttet ved at analysere forretningsprocessen (en tekstmodel) og oprette forretningsprocesdiagrammer (en visuel model).
• programmel-niveau, eller hvordan programmelsystemet understøtter virksomhedens arbejdsgange, ofte afsluttet gennem funktionelle krav modeller som use cases og trådrammer.
• informationsniveauet, eller hvordan data og oplysninger gemmes og vedligeholdes af en organisation, afsluttet med datamodelleringsteknikker, herunder et enhedsrelationsdiagram (ERD), dataordbog, datakort og systemkontekstdiagram.

når du bruger flere teknikker, især kraftfulde analytiske og visuelle modeller, vil du opdage, at du naturligvis ser huller, som andre glanser over og identificerer nedstrøms virkningen af en ændring eller ny løsning.

rammerne for Forretningsanalyseprocessen

den tredje tanke, du vil bemærke om planen, er, at der er en grundlæggende ramme, der ligger til grund for teknikkerne. Dette er forretningsanalyseprocessen eller den ende-til-ende-tilgang, du anvender for at være vellykket og effektiv på et typisk forretningsprocesforbedrings-og programmelprojekt.

når du udnytter denne procesramme, får du øget anerkendelse for værdien af forretningsanalyse, og du begynder at blive trukket ind i mere interessante projekter tidligere i processen.

(igen lærer du alle disse færdigheder i Forretningsanalytikerens Blueprint-certificeringsprogram, hvor du kan tjene din anvendte certificering i forretningsanalyse.)

Forretningsanalyseværktøjer

nu hvor vi dækkede teknikkerne og rammerne, lad os se på de værktøjer, du bruger til at implementere disse teknikker. Som ny forretningsanalytiker bør evnen til at bruge grundlæggende kontorværktøjer som f.eks. Et almindeligt visuelt modelleringsværktøj er også Microsoft Visio.

andre tekniske færdigheder inkluderer evnen til at bruge mere sofistikerede modelleringsværktøjer, Virksomhedsarkitekt, kravstyringsværktøjer, såsom døre eller kaliber, eller projekt-og defektstyringsværktøjer (der er virkelig for mange til at liste i disse dage). Det er usandsynligt, at du finder disse nødvendige færdigheder til et stort antal stillinger, og de vil være færdigheder, du lærer på jobbet.

og så vigtigt som det er at have specifikke forretningsanalytikerfærdigheder, ville ingen liste over BA-færdigheder være komplet uden de bløde færdigheder, der kræves for at få succes som BA. Lad os diskutere dem næste.

nøgle bløde færdigheder til forretningsanalytikere

ligesom kernefærdighederne kan du opleve, at du allerede har mange af disse færdigheder i dit repertoire. Disse færdigheder er dog angivet separat, fordi de måske ikke er iboende for de roller, du har haft tidligere. Det kan være nødvendigt, at du aktivt søger forbedring på disse områder, når du flytter ind i din første forretningsanalytikerrolle.

Relationsopbyggende færdigheder

først og fremmest på listen over bløde færdigheder er evnen til at skabe stærke relationer, ofte kaldet interessentrelationer. En interessent er simpelthen enhver, der har noget at bidrage til dit projekt, og ofte vil du arbejde med mange interessenter fra både forretnings-og tekniske teams.

denne færdighed involverer opbygning af tillid og betyder ofte at træde ind i en lederrolle på et projektteam for at bygge bro over huller.

selvledende

mens BAs ikke er projektledere, styrer den mest succesrige BAs forretningsanalyseindsatsen. Dette betyder, at BA er proaktiv og afhængighedsbevidst. Det betyder også, at de styrer sig selv til forpligtelser og deadlines, et færdighedssæt, der kan involvere indflydelse, delegation og emnehåndtering.

en tyk hud

BAs modtager en spærring af feedback – på deres dokumentation og foreslåede løsninger. For at få succes som forretningsanalytiker skal du være i stand til at adskille feedback på dine dokumenter og ideer fra feedback på dig personligt.

et paradoksalt forhold til tvetydighed

dybt nede foragter forretningsanalytikere tvetydighed. Uklarheder i kravspecifikationer fører til uventede fejl. Uklarheder i samtale fører til unødvendig konflikt. På hvert trin i et projekt finder du en BA-afklaring og udarbejdelse af uklarheder.

men i begyndelsen af et projekt, før problemet er fuldt forstået, og løsningen er besluttet, skal en BA være i stand til at omfavne tvetydigheden og arbejde effektivt gennem tvetydighed. Håndtering af tvetydighed betyder, at vi omfavner ny information og læring, når den overflader, selvom den overflader senere, end vi gerne vil.

og så har vi nået slutningen af de vigtige færdigheder for en ny forretningsanalytiker. Men ingen diskussion af dette emne ville være komplet uden at beskæftige sig med 800 pund gorillaer i erhvervet.