flere opkald, flere SIPs: hvor mange SIP Trunks har en lille virksomhed brug for?

hvis du driver en virksomhed af enhver størrelse, kan forståelse af dine kommunikationsbehov spare dig masser af penge på din virksomheds telefonregning.

hvis du overvejer at opgradere til SIP trunking, er det første spørgsmål, du måske stiller, “hvor mange SIP trunks har jeg brug for?”Det er et trick spørgsmål. Fortsæt læsning for at lære mere.

SIP Trunks vs. Kanaler

SIP trunking kan spare dine små virksomheder masser af penge på internationale opkald, da SIP trunking ikke fungerer som et traditionelt telefonsystem. Dette betyder, at du ikke har brug for en masse telefonlinjer, der kommer ind på dit kontor.

folk bruger ofte udtrykkene SIP trunk og SIP channel ombytteligt, men de er ikke det samme. En SIP trunk er forbindelsen mellem dit telefonsystem og det offentlige telefonnet (PSTN). En SIP-bagagerum er som en kommunikationsvej. En SIP-kanal er evnen til at understøtte et indgående eller udgående opkald, så SIP-kanaler er som banerne til din motorvej. Hvert opkald optager nøjagtigt en bane, uanset om det er indgående eller udgående.

da en SIP-bagagerum kan rumme et ubegrænset antal kanaler, behøver du kun en SIP-bagagerum. Antallet af kanaler, du har brug for, afhænger af, hvor mange samtidige opkald din virksomhed har tendens til at foretage. De er ens i brug til en traditionel telefonlinje.

en anden faktor i antallet af SIP-kanaler er den type virksomhed, din virksomhed kører. For eksempel ville en fabrik have brug for meget færre SIP-kufferter end et telemarketingfirma.

bestemmelse af, hvor mange SIP-kanaler du har brug for

de fleste leverandører kan bede dig om at bruge denne enkle tommelfingerregel, når du bestemmer dit antal SIP-kanaler: en kanal for hver tre medarbejdere.

denne tommelfingerregel er dog ikke altid svaret. I stedet skal du fokusere på de grundlæggende principper som antallet af PRI/T-1 ‘ er eller POTS-linjer, du i øjeblikket har. Dette nummer bestemmer antallet af opkaldsstier, du er i stand til at foretage mellem det offentlige skiftede telefonnetværk (PTSN) og din PBB.

for små virksomheder ville din virksomheds receptionist have en bedre ide om, hvor mange opkald din virksomhed foretager samtidigt. Små virksomheder kan også oprette en undersøgelse for at finde ud af, hvor mange medarbejdere der samtidig foretager opkald.

når du har bestemt, hvor mange opkald din virksomhed foretager på samme tid, skal du give dette nummer et rum som tyve procent for at være sikkert, og dette skal hjælpe dig med at bestemme, hvor mange SIP-kanaler du har brug for.

antal samtidige opkald

en anden faktor, der bestemmer, hvor mange SIP-kanaler du har brug for, er hvor mange medarbejdere du har. For eksempel, hvis du har ti personer på et kontor, kan kun halvdelen af dem være på et aktuelt opkald, mens du bruger fem SIP-kanaler. Mindre virksomheder er også mere tilbøjelige til at kunne foretage og tage opkald samtidigt uden problemer.

men virksomhedens størrelse og antallet af nødvendige SIP trunk-kanaler går ikke altid hånd i hånd. Afhængigt af din virksomheds opkaldsvolumen har et lille firma muligvis brug for en SIP-kanal til hver medarbejder. Du bliver også nødt til at undersøge faktorer som den gennemsnitlige samtaletid, forsinkelsestid og ringetid.

3:1-reglen for større virksomheder

for større virksomheder med 100 ansatte eller mere er det sværere at bestemme, hvor ofte medarbejdere bruger telefonen. I disse tilfælde er det bedst at bruge et traditionelt SIP-bagagerumsforhold på tre ansatte til en SIP-kanal (3:1).

dette forhold fungerer, hvis din virksomhed har en tung, medium og eller let telefonbrugere. I gennemsnit er selv tunge telefonbrugere typisk ikke i telefonen i mere end tre timer om dagen. En anden faktor at huske på er selv med store virksomheder, normalt er ikke alle medarbejdere på kontoret på samme tid.

med andre ord, selv med større virksomheder, er det sjældent, at alle er i telefonen på samme tid, så du kan slippe af sted med et højere forhold mellem telefon og SIP-kanal.

mindre virksomheder har brug for et lavere forhold

hvis din virksomhed har færre end 50 ansatte, kan 3:1 telefon til SIP trunk ratio måske ikke hjælpe dig med at bestemme, hvor mange SIP trunks du har brug for. Dette skyldes, at jo mindre kontoret er, jo større er chancen for, at alle vil være i telefonen.

små til mellemstore virksomheder

hvis du ejer en lille til mellemstor virksomhed (SMB), Leder du sandsynligvis efter et fleksibelt telefonsystem, der giver dig mulighed for at vokse din virksomhed. Samtidig er du sandsynligvis også fokuseret på dit budget, og din virksomheds vækst kan være uforudsigelig. Din virksomhed kan vokse natten over, eller du kan forblive i samme størrelse i årevis. Derfor er det vigtigt at finde en SIP trunk-udbyder, der giver dig mulighed for at bestille eller annullere SIP-kanaler efter behov.

mange SMB ‘ er vil bruge virtuelle arbejdsopsætninger, der gør det muligt for fjernansatte at arbejde ud af Kontoret for at spare penge. SIP trunks er ideelle til denne situation. SIP trunks understøtter også SMB ‘ er fjernarbejdere bedre end PRIs, fordi der ikke er behov for kredsløb og kabler, så medarbejderne kan få adgang til din virksomheds kommunikation hvor som helst.

hvad der gør SIP trunking så tiltalende for SMB ‘ er, er fleksibiliteten. Typisk er Primary Rate Interface (PRI) for standard 23-kanalkredsløbet normalt mere end antallet af en SMB ‘ s medarbejdere. Med SIP trunks kan du få, og betale for, kun det nøjagtige antal kanaler, som din virksomhed har brug for til enhver tid.

mellem-til-store virksomheder

hvis du har en Mellem-til stor virksomhed, ser du sandsynligvis på dine telekommunikationsløsninger fra en meget bredere linse. Du har muligvis brug for hundreder eller tusinder af kanaler, især hvis du har virksomhedssteder over hele verden.

dine medarbejdere går sandsynligvis, kommer og flytter ofte til nye placeringer, så du har brug for et telekommunikationssystem, der kan bevæge sig så hurtigt som din virksomhed gør. Dette betyder, at du hurtigt skal kunne tilføje nye funktioner og placeringer.

dit budget er måske ikke så stort som det ville være for en SMB, men selvfølgelig overvejer du stadig dit budget, det gør enhver virksomhed. Hvor som helst du kan spare penge er betydelig.

hvis du bruger SIP trunking, kan dine kapitaludgifter reduceres, og din telekommunikation omdannes til en driftsudgift, der hjælper med din virksomheds prognoser og budgettering. Husk også, at SIP trunking vil nedbringe de samlede ejeromkostninger for dit udstyr, hvilket altid er vigtigt.

dine kunder ønsker pålidelighed, og du vil sikre dig, at du kan opfylde deres forventninger uden forsinkelser i kundeservice. Det rigtige antal SIP-kanaler giver høj kontinuitet og pålidelighed i din kommunikation.

SIP trunking er i stand til automatisk at omdirigere dine opkald til en anden placering, selvom dit opkaldssystem er taget offline. Dette gør din kundeservice effektiv og effektiv.

SIP trunking giver din mellemstore til store virksomhed mulighed for at spare penge og være fleksibel. Fordi SIP trunks er relativt billige, kan du fokusere på din virksomheds behov og bekymringer, og lad det diktere, hvad den rigtige SIP-pakke er for din virksomhed.

Bestem, hvor mange SIP Trunk-kanaler din virksomhed har brug for

nu hvor du ser, at der er forskellige faktorer, der påvirker dig SIP trunk-beregninger, er det tid til at finde ud af, hvor mange SIP-kanaler du har brug for. Dette nummer afhænger af størrelsen på din virksomhed, opkaldsvolumen og arten af din virksomhed. Der er forhold og beregninger, der kan hjælpe dig med at bestemme dette nummer, men hvis du stadig er usikker, kontakt os, vi hjælper gerne.