- relationsopbygning (grundlaget for et højtydende Team)
- Agility & tilpasningsevne (Bliv på forkant)
- Innovation & kreativitet (skub dine grænser)
- medarbejdermotivation (forbedre virksomhedens effektivitet)
- beslutningstagning (producere de bedste resultater)
- Konflikthåndtering (Vær et klogt råd)
- forhandling (Vind spillet)
relationsopbygning (grundlaget for et højtydende Team)
nogle ledere vil sige, at de ikke behøver at blive elsket på arbejdspladsen. Dette kan være sandt, men for at opbygge et sammenhængende og mere engageret team skal store ledere lære færdighederne til at opbygge gode arbejdsforhold på arbejdspladsen.
gode arbejdsforhold øger medarbejderengagementet, og ifølge Gallups meta-analyse af medarbejderengagement har forretningsenheder med godt medarbejderengagement 41% færre kvalitetsfejl og 37% mindre fravær. En stigning i produktiviteten på 21% blev også set som følge af højere medarbejderengagement. Så selvom du tror, du ikke behøver at blive elsket på arbejdspladsen, skal du helt sikkert være dygtig til at opbygge gode relationer for at være effektiv. Hvis dit team er meget engageret og glad på arbejdspladsen, vil du sandsynligvis blive elsket eller i det mindste respekteret som en god leder.
Praktiske Tips:
Tip 1. Del Mere Af Dig Selv Under Møderne.
brug møder som et forum for at lade dit team lære dig bedre at kende. Lad dem lære af dine historier, dine oplevelser og de lektioner, du har lært i din karriere.
Tip 2. Skriv Tak Noter.
fortæl dine medarbejdere, at du sætter pris på det arbejde, de udfører, især hvis de går ud over, hvad der forventes af dem. Send dem’ tak ‘ noter, og sørg for, at deres kolleger, jævnaldrende, underordnede og endda dine ledere kender den eksemplariske præstation, Du anerkender dem for.
Tip 3. Organiser Teambuilding Aktiviteter.
du har ikke brug for en detaljeret planlagt teambuilding-aktivitet, en simpel sportsaktivitet efter kontoret eller en familiedag med dine medarbejdere kan være en effektiv måde at oprette forbindelse til dem. De vil også forstå, at du prøver at støtte deres balance mellem arbejde og liv.
Agility & tilpasningsevne (Bliv på forkant)
i en undersøgelse foretaget af Development Dimensions International i 2008 er toppen af de tre vigtigste lederskabskvaliteter på 32% evnen til at lette forandring. I 2018 er tilpasningsevne bestemt en af de vigtigste lederegenskaber, da erhvervsklimaet har ændret sig så meget og konstant ændrer sig hurtigere end nogensinde.
effektiv ledelse skal være i stand til at tilpasse sig ændringerne – selvom det betyder at arbejde ud af dit komfortområde – så ledere ikke bliver efterladt af skift i branchen og kan give deres forretning en konkurrencefordel. Dette fører os til at udforske Innovation & kreativitet som en del af de bedste leders færdigheder.
Ansøgning:
Vær Ansvarlig For At Reagere På Forandring.
du skal sørge for, at du har lagt en plan for, hvordan du skal reagere på organisatoriske ændringer. Få en detaljeret oversigt over trin og en opnåelig tidslinje til at tackle en politikændring, som du har at gøre med. Kontroller konstant dine fremskridt med, hvor godt du tilpasser dig ændringen, og hvordan du eksemplificerer dette for dit personale.
Innovation & kreativitet (skub dine grænser)
hvad krævede det for Apple at blive førende inden for computer-og mobilteknologibranchen? De lavede innovationer til produkter med brugerne i tankerne, hvilket gjorde deres gadgets mere brugervenlige, da kunder, der ønskede denne funktion, var villige til at betale for deres dyrere produkter.
Steve Jobs stod i spidsen for innovation og kreativitet for Apple Inc. ved løbende at gå foran konkurrencen, og dette gjorde ham sandsynligvis til en af de mest indflydelsesrige ledere i teknologibranchen til dato. I en global undersøgelse af kreativitet viste resultaterne, at frigørelse af kreativt potentiale er nøglen til økonomisk og samfundsmæssig vækst. Den stigende efterspørgsel efter kreativitet og innovation vil fortsat være en drivkraft for ledere, der skal udnytte deres ledelsesevner på disse områder for at være effektive og konkurrencedygtige.
Praktiske Tips:
Tip 1. Planlæg Tid Til At Tænke.
Find Tid i din tidsplan til at sætte dig ned og tænke uden afbrydelser. Dette vil hjælpe dig med at organisere dine tanker og sætte mål for dig selv og dit team. Brug denne tid til at tænke på nye ideer eller forslag, der kan forbedre ydeevne og produktivitet.
Tip 2. Skift Dit Perspektiv.
kig ud af et vindue med udsigt i stedet for at holde dig selv i et firehjørnet rum. Lav et’ gåmøde ‘ i den friske luft med et par teammedlemmer, mens du brainstormer; et afslappet miljø kan hjælpe dit team med at komme med nye ideer.
Tip 3. Hold Fokus På Andre.
gør det til et punkt at lytte til hvert af dit teams ideer. En af de ideer smidt ud kan bare være den, du søger efter. At lytte til individuelle ideer giver dig også mulighed for at identificere dem, der ikke deler dine mål. Dette kan være en god mulighed for at styre dem i den rigtige retning.
medarbejdermotivation (forbedre virksomhedens effektivitet)
i tæt forbindelse med opbygning af relationer er evnen til at motivere din arbejdsstyrke lige så vigtig som at holde medarbejderengagementet højt. En af de mest effektive lederevner er at vide, hvordan man løbende motivere medarbejdere, uanset deres engagement niveau.
Greatify peger på en undersøgelse foretaget af firmaet Interact på 1000 ansatte i USA, der citerede, at nummer 1-klagen (63%) Fra medarbejdere vedrørende deres ledere er manglende påskønnelse, og omvendt, når ledere sætter pris på deres bidrag, stiger deres engagement med 60%. Det viste sig, at øget moral er den øverste (32%) motiverende teknik, som medarbejderne foretrækker. Hvis medarbejderne ikke er motiverede, påvirkes virksomheden negativt (økonomisk) med fravær, slid og lav produktivitet.
Praktisk Tip:
Annoncer Ros.
ros offentligt, men korrekt privat. Medarbejdere vil helt sikkert sætte pris på at blive anerkendt for det gode arbejde, de gør, at gøre dine ros offentlige kan øge medarbejderengagementet. Denne type belønning foretrækkes undertiden af nogle medarbejdere.
beslutningstagning (producere de bedste resultater)
en leder har til opgave at træffe beslutninger hele tiden. For at være en effektiv leder skal disse beslutningsfærdigheder være i top. Kritiske beslutninger, der påvirker din organisation i stor skala, skal være sunde, rationelle og solide.
i virkeligheden vil dine beslutninger som leder bestemme din – og potentielt din organisations – succes. Du er nødt til at stå ved dine beslutninger og være sikker på dem for at overbevise de involverede mennesker, der er berørt af processen. At tage en upopulær, men nødvendig beslutning er sandsynligvis en af de sværeste opgaver som leder, men det er og vil altid være en del af en leders jobbeskrivelse.
Praktiske Tips:
Tip 1. Definer Dine Værdier.
Identificer dine personlige og organisatoriske værdier. Hvilken arbejdsetik lever du efter? Og hvad er organisationens kerneværdier, der overbeviste dig om at arbejde for dem?
Tip 2. Forstå organisationens værdier.
forstå de værdier, som din organisation står for. Det er bydende nødvendigt, at du accepterer dem, fordi grundlaget for alle dine forretningsbeslutninger skal overholde disse værdier. Sørg for, at værdierne er repræsenteret i alle aspekter af virksomheden.
Tip 3. Undersøg Både Dine Personlige & Organisatoriske Værdier Nøje.
se på dine personlige værdier sammen med de organisatoriske værdier. Hvad er ligheder / forskelle? Hvilke justeringer skal du foretage for dine egne værdier for at blive tilpasset organisationens værdier? Det vil gøre dit arbejdsliv meget mere behageligt, jo tættere dine værdier er på linje med din organisations.
Tip 4. Anvend Begge Værdier I Din Beslutningsproces.
når du forstår, hvordan dine egne værdier flettes sammen med din organisation, vil du være i stand til at indarbejde begge sæt værdier i din beslutningsproces. Du vil blive bedre guidet, når der opstår høje stresssituationer, da du ved, hvad de ikke-omsættelige varer er for dig selv og din organisation.
Konflikthåndtering (Vær et klogt råd)
ifølge American Management Association bruger en leder mindst 24% af deres tid på at styre konflikt. Konflikt kan ske på mange forretningsområder. En konflikt anses for at være ethvert problem mellem to eller flere personer, der potentielt kan forstyrre arbejdet. Konflikt i erhvervslivet kan gå ud over arbejdspladsen, da det kan involvere kunder, leverandører og endda konkurrenter.
når en konflikt opstår, skal en effektiv leder være i stand til at hoppe ind og løse eller i det mindste afbøde konflikten, før den påvirker virksomheden negativt. Når det håndteres korrekt, kan en konflikt endda vise sig at være positiv for din organisation.
effektiv ledelse betyder, at du skal være god til at identificere konflikter og have fremsyn om, hvordan du løser det. Det er også vigtigt at være meget rationel, når man står over for konfrontation. Konflikthåndtering er uden tvivl en af de vigtigste ledelseskompetencer, men Robyn Short citerede en undersøgelse, der fandt, at 60% af de amerikanske medarbejdere ikke har modtaget nogen uddannelse i konflikthåndteringsfærdigheder. Er du uddannet til at møde konflikter på arbejdspladsen?
Ansøgning:
Forstå Hinanden.
ved, hvad hvert medlems personlighed er. Hvordan hver er motiveret eller demotiveret. Hvilken ledelsesstil de reagerer bedst i forhold til deres kulturelle og sociale baggrund. Søg hjælp fra din personaleafdeling for at give dig personlighedstest, der hjælper dig med bedre at forstå dit team.
forhandling (Vind spillet)
forhandling er en proces, hvor to parter med forskellige idealer mødes og gensidigt er enige om, hvad et resultat skal være. I henhold til de færdigheder, du har brug for, involverer forhandlingsprocessen 6 faser: (1) Forberedelse, (2) Diskussion, (3) afklaring af mål, (4) forhandling mod et Vind-Vind-resultat, (5) aftale, (6) gennemførelse af et handlingsforløb. Gode forhandlinger kan være til gavn for en organisation, fordi de vil opbygge bedre relationer. De vil også hjælpe med at finde den bedste langsigtede løsning ved at få mest muligt ud af to forskellige sider. En effektiv leder skal være velbevandret i sin forhandlingsstil for at bevæge en organisation fremad.
Praktiske Tips:
Tip 1. Vær Den Leder, De Kan Stole På.
Opbyg tillid blandt dit team og vær en, de ved, de kan stole på. Selv når en forhandling ikke viser sig at være behagelig for en af parterne, hvis de involverede parter stoler på forhandleren, vil det være lettere for dem at acceptere resultatet, uanset om det er til deres fordel eller ej.
Tip 2. Vær Demokratisk.
at give muligheder at vælge imellem gør det lettere for dine teammedlemmer at træffe beslutninger. De vil også føle sig bemyndiget, fordi de fik et valg og ikke bare fortalte, hvad de skulle gøre.
Tip 3. Vær Tavs Om Dine Ofre.
afslør ikke, at du har den svageste hånd. Hold et lige ansigt og vis at du mener forretning. Den anden part vil ikke være i stand til at bruge din svaghed til at vinde forhandlingerne.