sociale medier er et kraftfuldt værktøj til at opbygge dit brand og forretning. Ligesom virksomheder i fortiden har brugt trykte eller TV-reklamer, og ligesom virksomheder nu bruger e-mail eller digital reklame, bør du ikke ignorere sociale medier i nutiden eller fremtiden.
muligheden for, at sociale medier præsenterer, kan give forbindelse, generere kundeemner, påvirke cross-promotion og brandloyalitet, opbygge autoritet og stemme, drive trafik, hvor du vil have det, og forbedre kundeservice. For
hvis du er ny til ideen eller lige er kommet i gang, vil denne blog diskutere 11 ideer til et socialt medie boost til din virksomhed. Og hvis du har brug for yderligere hjælp? Det har vi også.
- Hvor Mange Mennesker Bruger Sociale Medier?
- fordele ved Social Media Marketing
- Hvilket Indhold Skal Du Dele?
- 11 ideer til at øge tilstedeværelsen af sociale medier
- 1) Beslut dig for dine platforme, din tone og hold den autentisk og konsistent
- 2) Brug overbevisende visuals
- 3) kundeservicevinklen
- 4) Del interessant tredjepartsindhold eller omtaler
- 5) sæt ansigter med dit brand
- 6) Vær en del af grupper eller samfund inden for det bredere sociale netværk publikum
- 7) Opret en indholdskalender og post regelmæssigt
- 8) Test dine metoder og frekvens
- 9) mål dine resultater
- 10) bind det hele sammen
- 11) Outsource efter behov
Hvor Mange Mennesker Bruger Sociale Medier?
når folk kommer online, kommer de helt sikkert på sociale medier. Hvor mange bruger sociale medier? Ifølge Statista, en anslået 2.95 milliarder mennesker over hele verden brugte sociale medier i 2019, et antal forventes at stige til næsten 3.43 milliarder i 2023. Dette tal er mere end tredoblet i det sidste årti.
for det første omfatter udtrykket “sociale medier” mange forskellige og varierede potentielle platforme. Disse inkluderer Facebook, Instagram, LinkedIn, Kvidre, YouTube, Tiktok, Snapchat og Pinterest.
afhængigt af din virksomhed eller brand kan visse platforme give mere mening for dine bestemte produkter, tjenester og mål. Kun en Facebook-eller Instagram-konto og bruger den til at besvare kundeforespørgsler eller dele inspirerende billeder og indhold på brand.
eksempler på Instagram sider og indlæg fra mærker, der sælger på
fordele ved Social Media Marketing
hundredvis af millioner af mennesker over hele verden har en
det giver også kunden et sted at mærke dit brand, hvis de bare tilfældigvis bruger dine produkter. Hvis en influencer bærer nye Balancesko, for eksempel, at have en konto, de kan bruge til at mærke mærket, vil naturligvis øge bevidstheden.
som en a+ – detaljeside eller en branded-butik kan overbevisende sociale mediekonti også fortælle kunderne mere om dit brand og opfordre dem til at følge efter opdateringer om nye produkter og information. Dine sociale medier kan også binde sig til begivenheder som Black Friday eller Prime Day. Det er en anden måde for kunder at indsamle oplysninger, inden de foretager et køb, lære mere om dit brand og få insiderinformation, såsom salg, nye lanceringer, samarbejde/påvirkere og mere.
Hvilket Indhold Skal Du Dele?
ligesom alle ting, vil din sociale mediestrategi variere afhængigt af din virksomhed. For eksempel vil et børnetøjsfirma have en helt anden metode og strategi end et Mænds plejemærke eller en kæledyrsfodervirksomhed. Men fra bløde linjer til forbrugsstoffer er der et sted for hvert mærke at skinne.
forhåbentlig har du allerede en brandstrategi, der vil spille ind i alt, hvad der har at gøre med din branding, billedsprog, stemme, publikum og overordnede reklamestrategi. Du bruger muligvis allerede denne brandingstrategi via Brandregistret eller til at køre
fastlæggelse af din sociale mediestrategi starter normalt med en revision af dine nuværende konti og indhold. Du bør definere dine målgrupper og bestemme dine temaer og stil. Hvis du har brug for hjælp til at komme i gang, tilbyder eCommerce Nurse en række pakker til hvert brands behov og budget. Kontakt os for mere information.
når du har besluttet at hoppe ind i (eller forfine) din tilstedeværelse på sociale medier, her er nogle tip, du bør overveje, når du udvikler dig og vokser:
1) Beslut dig for dine platforme, din tone og hold den autentisk og konsistent
som med branding generelt, skal du etablere din virksomheds stemme og holde den konsistent. Del kun fotos og Forbind med påvirkere, der deler din filosofi eller promoverer dit brand på en autentisk måde.
2) Brug overbevisende visuals
at omfavne en platform som Instagram kan betyde at have et optimalt sted at dele dit brands identitet, budskab og retning. Bliv på mærket, uanset om du bruger livsstilsbilleder, produktbilleder eller deler tilbud og information. Sørg for, at dine aktiver er overbevisende, interessante og professionelle.
3) kundeservicevinklen
brug af en social medieplatform giver kunderne mulighed for at oprette forbindelse til mærket og giver mulighed for en anden stikkontakt til at rejse bekymringer, ideer eller spørgsmål. Du vil gerne kommentere og interagere med kunder for at vide, at du er opmærksom.
svar på kommentarer. Vær sikker på, især, at løse kundernes bekymringer, forespørgsler og klager. Tænk på det på denne måde, vil du hellere have en dårlig gennemgang af dit produkt på
eksempler på brands Facebook-sider, der viser en anden måde, som kunderne nemt kan nå ud og kontakte hver virksomhed-Facebook messenger, opkald eller udstationering på brandets væg.
4) Del interessant tredjepartsindhold eller omtaler
dette er en fantastisk måde at krydspromovering på. Tagging og netværk er en stor del af sociale medier og bør implementeres som en del af din strategi. Dette kan øge dine tilhængere, brandeksponering og engagement.
5) sæt ansigter med dit brand
overvej at dele fotos fra begivenheder eller snapshots af dine medarbejdere. Der er ikke meget plads til denne type indhold i en butik eller produktdetaljeside. Sociale medier giver mulighed for næsten ubegrænset deling af information, fordelt nøjagtigt, hvordan du vil have det. Overvej hvordan du kan fortælle din brandhistorie på en autentisk og tilgængelig måde, der interesserer kunder på et personligt plan.
dette hjælper med at bekæmpe lavt organisk engagement og giver dig et springpunkt for også at øge tilhængere. Brug af relevante hashtags kan også øge opdagelsen og bidrage til vækst og opmærksomhed på og uden for internettet.
7) Opret en indholdskalender og post regelmæssigt
som enhver markedsføringsstrategi er det ikke en one-and-done tilgang, men en konsekvent og engagerende tilstedeværelse, der skaber synlighed. Sørg for, at du konsekvent sender engagerende indhold, hvilket vil hjælpe med algoritmer og engagement, øge likes, Følger, deler og meget mere.
8) Test dine metoder og frekvens
din udstationering timing og frekvens vil afhænge af din branche, publikum og nuværende engagement. Du ønsker at fastholde kunder og sætte ud stjernernes, rettidig indhold, uden overvældende dit publikum. Sørg for at teste din timing og posttype for at se, hvad der fungerer for din særlige situation.
9) mål dine resultater
din indsats er kun så værd som de resultater, det får dig forretning. Mål post ydeevne og kapitalisere på, hvad der får trækkraft. Du kan ikke altid måle eller måle indflydelse, men brug de værktøjer, som hver platform tilbyder, for at sikre, at din plan fungerer.
10) bind det hele sammen
så du har en virksomhedsside,
11) Outsource efter behov
hvis du er en mindre virksomhed eller blot har begrænsede ressourcer, kan håndtering af en voksende tilstedeværelse på sociale medier være en belastning på din tid. eCommerce Nurse er et Full-service Agentur, der kan integrere dine marketingstrategier, branding, sociale medier og meget mere.
hvis du har brug for hjælp til at implementere nogen af disse ideer, eller du vil oprette en Social mediestrategi, bedes du kontakte eCommerce Nurse.