způsob motivace zaměstnanců Google

pokud jde o motivaci jejich zaměstnanců, lze bezesporu říci, že Google vyniká od ostatních. Google byl jmenován 2014 „Nejlepší společnost pro práci“ podle Great Place to Work Institute a časopisu Fortune. Organizace se na seznamu umístila popáté. Je pravda, že Google za krátkou životnost získal pro sebe obrovskou a jasnou pracovní sílu (více než 50 000 zaměstnanců rozmístěných po celém světě), která slouží milionům lidí po celém světě. Ještě příkladnější je však to, jak Google silně hýčká své zaměstnance a přitom z nich dokáže získat jedinečné a vynikající nápady a produkty.

tento článek vás provede 1) Úvod do pracovní kultury společnosti Google, 2) motivace zaměstnanců cestou Google, 3) práce se stále dělá, 4) výhody způsobu motivace zaměstnanců společnosti Google, 5) příklady produktů Google vytvořených jejími zaměstnanci do 20% jejich „volného času“.

úvod do pracovní kultury společnosti GOOGLE

Model motivace a vedení společnosti Google svrhává tradiční teorii vedení, která se zaměřuje více na výsledky než na lidi, kteří tyto výsledky přinášejí. Pracovní kultura společnosti je věrná její filozofii:

„vytvořit nejšťastnější, nejproduktivnější pracoviště na světě.“

tato slova viceprezidenta pro rozvoj lidí ve společnosti Google slouží pouze k podpoře této skutečnosti:

„je to méně o aspiraci být ne. 1 ve světě, a více, že chceme, aby naši zaměstnanci a budoucí zaměstnanci to tady milovali, protože to je to, co nás učiní úspěšnými.“

zatímco společnost byla v počátcích, její spoluzakladatelé Larry Page a Sergey Brin šli hledat organizace, o nichž bylo známo, že se starají o lidi, rozvíjet skutečně úžasné značky a vyvolávat mimořádné inovace. Cílem tohoto hledání bylo být schopen čerpat a udržet velký talent. Při svém hledání našli institut SAS (který byl tehdy zařazen ne. 1 na skvělém seznamu nejlepších nadnárodních společností Institutu pro práci) jako jedna společnost, která stála za modelování. Interakce s vedoucími pracovníky SAS vedly zakladatele společnosti Google k pochopení, že lidé byli ve své práci opravdu úspěšní a loajální, když se cítili skutečně ceněni a důkladně podporováni. Výsledkem byla pracovní kultura Google, jak ji známe nyní, s obrovskými a bohatými výhodami, nekonvenčními (nebo podivnými) kancelářskými návrhy a úžasnou svobodou, flexibilitou a transparentností.

motivace zaměstnanců cesta GOOGLE

neobvyklé, ale cenově dostupné, úžasné výhody a výhody

stejně jako ostatní společnosti nabízí Google obvyklé vnější výhody, jako jsou účty flex, bezplatné zdravotní a zubní výhody, pojištění, plány 401K, prázdninové balíčky a úhrady školného. Google je však lépe známý pro některé opravdu výrazné a“ více než jen atraktivní “ výhody a výhody, které slouží pouze k tomu, aby ukázaly velmi extrémní délky, do kterých společnost jde, aby její zaměstnanci byli trvale šťastní. Následuje několik příkladů těchto pozoruhodných výhod a výhod.

• náhrada až 5000 USD zaměstnancům za právní výdaje
• mateřské dávky maximálně 18 týdnů volna při přibližně 100% platu. Otec a matka novorozence dostávají výdaje ve výši maximálně 500 USD za jídlo s sebou v počátečních 3 měsících, které tráví doma s dítětem(výhody odběru).
• finanční podpora pro adopci dítěte (pomoc při adopci společnosti Google)
• mytí aut, výměna oleje, opravy kol, Chemické čištění, posilovna, masážní terapie a kadeřník jsou k dispozici v sídle společnosti v Mountain View
• v Googleplexu je k dispozici lékař a bezplatné fitness centrum a trenér a zařízení pro praní prádla mimo jiné
• obědy a večeře jsou k dispozici zdarma, Kromě toho je každý den k dispozici sortiment chutných, ale zdravých jídel, připravené gurmánskými kuchaři.

hlas a hodnota

v Googlu převládá demokracie se zaměstnanci, kteří mají značný hlas. Zde je několik způsobů, jak.

• společnost pořádá zaměstnanecká fóra ve všech pátek, kde se zkoumá 20 nejvíce kladených otázek.
• zaměstnanci mohou využít některý z mnoha kanálů vyjádření sdělit své myšlenky a myšlenky. Kanály zahrnují konverzace Google+, širokou škálu průzkumů, opravy (24 hodinové sprinty zcela věnované řešení konkrétního problému), TGIF a dokonce i přímé e-maily některému z vůdců Google.
• Googlegeist, největší průzkum společnosti hledá zpětnou vazbu na stovky problémů a poté zaměstnává dobrovolnické týmy zaměstnanců po celé společnosti, aby vyřešily hlavní problémy.
• zaměstnanci jsou pravidelně dotazováni na své manažery. Výsledky průzkumu slouží k veřejnému uznání nejlepších manažerů a k tomu, aby z nich udělali vzory nebo učitele pro příští rok. Nejhorším manažerům je poskytována intenzivní podpora a koučování, s jejichž pomocí se 75 procent zlepší během čtvrtiny.

transparentnost

protože Google je společnost, která považuje své lidi za své největší aktivum, vše, co lze sdílet, je sdíleno. Tímto způsobem jsou schopni ukázat svým zaměstnancům, že jim důvěřují důvěrnosti a důvěřují jejich úsudku.

po několika prvních týdnech každého čtvrtletí sdílí výkonný předseda společnosti Google se všemi Googlery prakticky stejný materiál, jaký Google sdílel se svou správní radou na svém posledním zasedání. Materiál obsahuje kromě týmových a zaměstnaneckých okr (čtvrtletních cílů) plány spuštění a plány produktů, aby si všichni Googlers byli vědomi toho, na čem kolegové Googlers pracují.

po ročních průzkumech zaměstnanců, kterých se účastní 90 procent z nich, vidí zaměstnanci nejen výsledky své vlastní skupiny ,ale také výsledky všech ostatních skupin(soukromí je chráněno). Kromě toho, když společnost podnikne kroky na základě kolektivní zpětné vazby od svých zaměstnanců,jsou přijatá opatření sdílena také se všemi.

30 minut týdenního setkání všech rukou pořádaného spoluzakladateli společnosti Google a nazvaného TGIF je věnováno Q A relaci, kde lze diskutovat nebo zpochybňovat téměř cokoli od oblečení zakladatele až po to, zda společnost postupuje správným směrem.

Svoboda nad tím, jak a kdy je práce dokončena

jedním z silně zastávaných přesvědčení společnosti Google je, že mohou získat úžasný výstup od lidí tím, že jim poskytnou svobodu. Důkazem této skutečnosti je výzkum Sira Michaela Marmota, profesora epidemiologie a veřejného zdraví na University College v Londýně. Z výzkumu, který provedl po dobu 4 desetiletí do zdraví vládních pracovníků ve Velké Británii, zjistil, že nejvyšší úmrtnost a nejchudší blahobyt jsou důsledně spojovány se zaměstnanci, kteří měli nejmenší stupeň kontroly nad svým pracovním životem.

zaměstnanci společnosti Google mají větší volnost v pracovní době a také v tom, kdy mohou jít a pobavit se, ať už se jedná o masáž, míří do posilovny nebo se jen oddávají volejbalu. Kromě toho firma umožňuje každému ze svých zaměstnanců věnovat 20 procent svého času (1 den každý týden) dělat vše, co se jim líbí. To se může pohybovat od pomoci s jiným projektem až po pouhé spaní. Vše, co je etické a zákonné, je v pořádku s Googlem.

flexibilita

v této ploché hierarchické organizaci mají inženýři dostatek flexibility, pokud jde o výběr projektů, na kterých pracují. Organizace také vybízí své zaměstnance, aby sledovali zájmy spojené se společností. Kromě toho mohou zaměstnanci namísto školení vrcholového managementu o protokolu úkolů přistupovat k úkolům svým vlastním jedinečným způsobem. Například zaměstnanci se mohou vyjádřit tím, že se na stěnách škrábají. Mohou také dorazit do práce kdykoli se jim líbí, nosit pyžamo, pokud chtějí, nebo dokonce přinést svého psa. Uvolněné, kreativní a zábavné prostředí psychologicky prospívá zaměstnancům společnosti Google a zároveň poskytuje společnosti Google výhodu motivovanější, obětavější a produktivnější pracovní síly.

inspirující práce

jedním z důvodů, proč se lidé necítí motivováni ve své práci, je to, že práce, která jim byla přidělena, je často nedostatečná v rozmanitosti nebo výzvě. Monotónní povaha práce bez růstu v dohledu otupuje nadšení zaměstnanců.

ve společnosti Google se věci liší tím, že se organizace snaží zajistit, aby její zaměstnanci měli inspirativní práci. 20procentní příspěvek na projekty vlastního zájmu je jedním z kroků v tomto směru. Zdá se, že jeden inženýr Google jménem Chade-ment Tan skutečně těžil z tohoto pravidla 80-20. Měl touhu učinit světový mír realitou za svého života. I když se to mnohým mohlo zdát jako nemožný a podivný sen, Google ho neodradil. Nakonec Tan navrhl velmi úspěšný kurz všímavosti s pomocí profesora Stanfordské univerzity Daniela Golemana (autora emoční inteligence) a dalších předních světel v podnikatelském průmyslu. Tanův kurz je v jeho společnosti velkým hitem. Tan je navíc připočítán s autorstvím bestselleru New York Times s názvem “ Inside Yourself.“

zábava je pravidelným aspektem práce

v souladu s filozofií společnosti Google není život v Googlu jen prací. Existuje spousta příležitostí pro zábavu, které pomáhají Googlers dostat se z jejich kanceláře a dokonce více komunikovat mezi sebou. Mezi příležitosti patří časté přestávky, zařízení pro lezení na zdi, plážový volejbal nebo bowling; a osobní kreativní sezení. Kromě toho existují pyžamové dny, oblékací dny a Halloweenská kostýmní párty. Každý aprílový den, Googlers mohou plánovat a implementovat do světa některé hlavní gagy a triky. Kancelářský design společnosti Google také zahrnuje zábavu, přičemž jedním z příkladů je, že zaměstnanci mohou doslova sklouznout do dalšího patra pomocí konstrukce posuvného typu. Podobně jako to je žebřík v kanceláři Mountain View v Kalifornii, kterou musí zaměstnanci pobíhat, aby se dostali mezi patra.

jídlo je docela snadné získat-150 stop od Pravidla jídla

ať jsou kdekoli, Googlers nemusí jít daleko, aby získali přístup k jídlu. Pokud jde o ústředí východního pobřeží společnosti Google, ani jedna oblast kanceláře se nenachází ve vzdálenosti přesahující 150 stop, od zdrojů jídla, ať už se jedná o restauraci, mikrokuchyni nebo obrovskou kavárnu. Pohodlí samozřejmě umožňuje zaměstnancům společnosti Google často svačit a možná dokonce najít své spolupracovníky z jiných týmů.

Googlers těží z volného jídla a velkého množství druhů potravin, ze kterých si můžete vybrat. Jídlo skladované v otevřených kuchyňských prostorách zahrnuje vodu, nápoje, občerstvení a bonbóny. Zdravější možnosti jsou snadněji viditelné než jejich nezdravé protějšky, které ukazují, jak moc se Google stará o zdraví svých zaměstnanců. Například, zatímco sodovky jsou poněkud skryté za průsvitným sklem, různé druhy vody a šťávy jsou viditelné hned. Zdravější občerstvení (jako jsou mandle a sušené banánové lupínky) zabírají průhledné skleněné nádoby, zatímco zdravější druhy (jako jsou zachránci života a M&Ms) zabírají neprůhledné keramické nádoby s nápadnými nutričními štítky.

netradiční návrhy kanceláří

Google je známý svými neobvyklými a často divokými návrhy kanceláří. Návrhy jsou prováděny tak, aby sloužily několika účelům, včetně příležitostných kolizí pro kreativní lidi a inženýry, aby se spojili, generování nápadů a spouštění maximální kreativity a zároveň zajištění štěstí zaměstnanců. Pokoje pro Googlery tedy zahrnují zasedací místnost připomínající hospodu v Dublinu; lyžařské gondoly v curyšské kanceláři a kavárnu na chodníku v Istanbulu.

pokud bychom měli vzít jako příklad Mountain View, Kalifornský kampus, konverzační oblasti připomínají vintage vozy metra. Kromě toho, existují konferenční místnosti, které jsou na Broadwayi se sametovými závěsy, a Labyrint hřišť.

Google umožňuje svým softwarovým inženýrům navrhovat vlastní pracovní stanice nebo stoly z toho, co vypadá jako obrovské hračky. Zatímco někteří inženýři mají stálé stoly, několik dalších má navíc připojené běžecké pásy, které jim umožňují chodit při práci.

Chcete-li vytvořit perfektní pracovní prostory, analyzuje se vše od stropů a podlah až po dopad různých barev Barvy.

Google-New York

práce se stále dělá

se vší zábavou, flexibilitou, svobodou a výhodami, které se zdají být zaměstnaneckým nebem, se člověk nemůže divit, jestli nějaká práce opravdu udělá na Googlu. Pravdou je, že nejen dělá práci, ale, Googlers obvykle předčí očekávání vedení pro poskytování brilantní práci. V první řadě si Google velmi vybírá, pokud jde o lidi, které najímá. Organizace záměrně zaměstnává ambiciózní lidi se zavedenými záznamy o zvýšených úspěších. Kromě toho je Google schopen zajistit, aby se jeho zaměstnanci nenechali unést všemi výhodami a zábavou prostřednictvím dvouleté lhůty, kterou stanoví na každém projektu. Na konci každého týdne, Googlers jsou upozorněni na jejich bytí 1 procent blíže k termínu.

díky tomu, že Google má tak zřetelně a výjimečně přátelské pracovní prostředí pro zaměstnance, se Googlers obvykle cítí jako přicházet do práce a vykonávat své povinnosti pracovně.

výhody GOOGLE způsob motivace zaměstnanců

více inovativních produktů

pracovní kultura a prostředí společnosti Google jsou takové, že vyvolávají maximální kreativitu. Organizace dobře ví, že skvělé nápady nelze vynucovat. Strategie, jako jsou náhodná setkání mezi kreativními lidmi a inženýry, svoboda prozkoumat, přizpůsobené pracovní stanice, které jim pomohou cítit se uvolněněji a velká dávka nezávislého času, jsou palivem pro tvůrčí proces a nakonec pro inovativnější produkty.

zaměstnanci se stávají více podnikatelskými (tedy produktivnějšími)

kultura a životní prostředí společnosti Google je důkazem toho, jak silně věří, že inovace a invence nelze plánovat. Jediné, co člověk může udělat, je doufat, že bude mít štěstí tvrdou prací a snahou být na správném místě. Google organizuje celou svou firmu na podporu a kultivaci neplánovaného podnikání a inovací. Úsilí v tomto směru zahrnuje“ 20% politiku“, výkonné, otevřené vývojové prostředí, datově řízenou a plochou organizační strukturu, nástroje a služby, které pomáhají při spouštění, testování a získávání zpětné vazby od uživatelů nejdříve; a liberální uznání a odměny za úspěšné inovace.

výsledkem tohoto podnikatelského prostředí, které umožňuje inženýrům prakticky běžet, je zvýšená produktivita.

menší riziko společnosti

jak již bylo zmíněno, společnost Google poskytuje svým zaměstnancům 20% svého pracovního času, které mají být vynaloženy na vlastní projekty. Zaměstnanci Google testují své různé obchodní modely(a jsou jich stovky). Google vlastní tyto projekty a má potenciál rozhodnout, které projekty se budou rozšiřovat. To znamená menší riziko pro Google, pokud jde o neúspěšné projekty.

příklady produktů GOOGLE vytvořených jejími zaměstnanci do 20% „volného času“

příspěvek společnosti Google ve výši 20 procent volného času je zodpovědný za zavedení některých inovativních a brilantních produktů společnosti Google. Ve skutečnosti do roku 2009 měla polovina všech produktů technologického gigantu svůj původ z programu 20 procent. Níže jsou uvedeny dva příklady produktů společnosti Google, které vyplynuly z 20 procent volného času:

Gmail

kdo neslyšel o e-mailové službě podporované bezplatnou reklamou společnosti Google? Od června 2012 byl Gmail nejrozšířenějším poskytovatelem e-mailů, jehož počet aktivních globálních uživatelů přesáhl 425 milionů. Tento projekt inicioval vývojář Google jménem Paul Buchheit. Když byl požádán o vytvoření druhu e-mailu nebo personalizačního produktu, přišel s počáteční verzí Gmailu během jednoho dne a znovu použil kód ze skupin Google. Paul Buccheit již zkoumal koncept webového e-mailu v 90.letech, kdy byl vysokoškolským studentem a zabýval se osobním e-mailovým softwarovým projektem. To bylo před spuštěním služby Hotmail. Gmail byl představen veřejnosti v roce 2004.

Google Suggest

Google Suggest je termín používaný pro funkci automatického dokončení společnosti Google. Zásluhu na vytvoření tohoto produktu má Kevin Gibbs, absolvent Stanfordu, jehož úkolem ve společnosti Google bylo pracovat na infrastruktuře systému, která společnosti pomáhala provozovat její datová centra. Gibbs použil jeho 20 procent času na nějakou zábavu, která mu pracovala na projektu, který kombinoval některé skvělé geeky vývojářské věci-JavaScript – velká data a vysokorychlostní internet. Výsledkem byl Google Suggest.

V jednom ze svých kyvadlových výletů ze San Francisca do sídla společnosti Google Mountain View postavil Gibbs prediktor URL. Když tedy člověk začal psát adresu URL do prohlížeče, prohlížeč by automaticky dokončil adresu URL studiem značného korpusu webového obsahu Google. Spolupracovník řekl Gibbsovi: „to je v pohodě. Co kdybyste to udělali pro vyhledávání?“a tak se zrodil Google Suggest. Název „Google Suggest“ přispěla Marissa Mayer, tehdejší manažerka. Produkt byl představen veřejnosti v prosinci 2004.

s velmi úspěšným vzorcem společnosti Google pro motivaci zaměstnanců není divu, že hodnocení zaměstnanců společnosti Google na prominentním webu s recenzemi společnosti je 4, 1 z 5 hvězdiček a že 95 procent Googlerů schvaluje svého generálního ředitele.