ačkoli SIP trunking není složitý a může být nasazen organizacemi s velmi malou sítí nebo telefonií, existuje několik klíčových faktorů, které určují výkon a spolehlivost. Hlavním z nich je množství šířky pásma Internetu k dispozici pro přenos hlasového provozu do az poskytovatele SIP. Je tedy moudré vynaložit trochu úsilí na to, abyste zjistili, kolik šířky pásma budete potřebovat k podpoře vašeho podnikání. Naštěstí je to docela snadné.
Krok 1-Určete počet souběžných hovorů, které musíte podporovat
protože každý příchozí nebo odchozí hovor vyžaduje určitou šířku pásma, prvním krokem při výpočtu vašich potřeb je zjistit, kolik hovorů se pravděpodobně vyskytne v jednom okamžiku. U většiny společností to není ekvivalentní počtu zaměstnanců nebo rozšíření, protože ne každý je po celou dobu na telefonu. Většina podniků provozuje asi jednu souběžnou výzvu na každé tři nebo čtyři zaměstnance. Tak, pokud máte 10 osoba společnost, ve většině případů můžete očekávat 3 – 4 simultánní hovory. To se samozřejmě změní, pokud má vaše společnost velmi náročný obchodní model, jako je call centrum nebo aktivní vnitřní prodejní tým, takže budete muset zohlednit jak počet zaměstnanců, tak typ telefonní práce, kterou dělají.
kromě toho, že je důležitým výpočtem pro určení vašich požadavků na šířku pásma, každý kanál SIP podporuje jeden souběžný příchozí nebo odchozí hovor, takže toto hodnocení bude nezbytné pro určení počtu kanálů SIP, které budete potřebovat.
Krok 2-Zeptejte se svého poskytovatele SIP Trunkingu na kodek
šířka pásma Internetu potřebná k podpoře každého volání SIP trunkingu závisí na něčem, co se nazývá hlasový kodek používaný poskytovatelem SIP trunkingu. Nemusíte vědět příliš mnoho o technických vlastnostech hlasového kodeku (podívejte se na to, pokud jste zvědaví), ale musíte se zeptat svého poskytovatele SIP, který kodek používá a kolik šířky pásma spotřebuje na hovor. SIP.US používá hlasový kodek G. 711, který spotřebuje 85kbps šířky pásma na volání.
Krok 3-udělejte trochu matematiky
jednoduše vynásobte očekávaný počet hovorů požadavkem na šířku pásma na volání, který vám dal váš dodavatel SIP (v našem případě 85kbps na hovor) a budete znát minimální požadovanou šířku pásma. Mějte na paměti, že další přenos dat bude pravděpodobně procházet vaším spojením během hovorů, takže ponechte rezervu alespoň 10%. Nyní zbývá jen určit množství dostupné šířky pásma.
pro měření šířky pásma Internetu by měl být proveden test rychlosti z počítače, který využívá testované připojení k internetu. Existuje mnoho rychlostních testů dostupných online, jeden příklad je http://speedtest.net.
pro konečný výpočet budete chtít použít nižší rychlost nahrávání nebo stahování (téměř vždy nahrát). Rychlost je obvykle prezentována v Megabitech za sekundu (mbps). Chcete-li získat kilobity za sekundu (kpbs), vynásobte mbps 1000. Nyní stačí odečíst požadovaný počet kbps z vaší šířky pásma a budete vědět, zda je to dostačující. Zde je příklad:
počet očekávaných souběžných hovorů pro podnikání 10 osob: 3
požadavek na šířku pásma SIP dodavatele: 85kbps
3 x 85 = 255kpbs
rychlost uploadu = 2.55 mpbs
2.55 x 1000 = 2550kbps
2550/85 = 30
toto připojení (což je vysokorychlostní kabel) je více než dostačující pro podporu 3 souběžných hovorů. Ve skutečnosti by mohla podpořit 30.
tam to máte, tajemství určení počtu hovorů, které vaše připojení k Internetu může podporovat. Zjistili jsme, že většina společností s kabelem, DSL, T1 nebo metro Ethernet připojení mají dostatek šířky pásma na podporu jejich potřeb. Podívejte se na tento příspěvek, kde najdete podrobnosti o několika dalších úvahách, které ovlivní váš zážitek z SIP trunkingu. Jako vždy, neváhejte nás kontaktovat, pokud máte nějaké dotazy nebo byste chtěli pomoci s hodnocením vašich konkrétních potřeb.