Restaurace POS systém pro vaše podnikání: jaké jsou výhody?

provozování restaurace je těžký byznys. Systém Restaurace POS (Point Of Sale System) je zásadní pro hladký chod vaší restaurace.

hosté hledají úžasný zážitek od okamžiku, kdy vstoupí do vaší restaurace, až do doby, kdy odejdou. Vše od dobře organizovaného a efektivního personálu až po dokonale připravené a servírované jídlo lze snadno dosáhnout, když máte systém restaurace POS.

dobrý restaurace POS systém vám pomůže automatizovat všechny své každodenní činnosti, takže se můžete soustředit na další důležité věci, jako je lepší zacházení se svými zákazníky. Takže, co přesně je restaurační POS systém? A jak se liší od tradiční pokladny? Je to opravdu hodná investice pro vaši restauraci?

v tomto příspěvku budeme odpovídat na tyto otázky a další, takže pokračujte ve čtení.

co je systém Restaurace POS?

POS znamená místo prodeje a odkazuje na čas a místo, kde je prodejní akce dokončena. Restaurace point of sale systém zahrnuje jak hardware a software, který pomáhá spravovat prodejní transakce, jako je zpracování kreditní karty, tisk účtenek a další funkce.

restaurace POS systém vám umožní zefektivnit své operace, mají hladší a rychlejší komunikaci se svými zaměstnanci, a sledovat metriky týkající se prodeje, zásob a zdrojů.

Zdroj obrázku

to bude mít za následek větší zisky, příjmy, chytřejší náklady na jídlo a lepší služby zákazníkům při současném snížení tlaku a čekací doby zákazníků.

nyní budeme stručně diskutovat o hlavních součástech restauračního POS systému, hardwaru a softwaru.

Restaurace POS Hardware:

hardware restaurace POS systému je vyroben tak, aby vydržely podnikání typické restaurace kuchyně. Je robustní a odolný proti opotřebení, takže je vhodný pro hrubé zacházení mnoha různými uživateli.

POS terminál je v centru POS systému a někdy se také nazývá pokladna dotykové obrazovky. Díky tomu mohou zaměstnanci restaurace přijímat objednávky od zákazníků a okamžitě je posílat do příslušné části kuchyně, přijímat platby účtů a tipů, spravovat tabulky atd. Obvykle je k dispozici v různých velikostech v závislosti na konkrétním použití.

k dispozici jsou také mobilní POS tablety pro přijímání objednávek na stolech zákazníků nebo pro urychlení dlouhých front v restauraci s sebou.

k dispozici je také možnost instalace kiosku ve vaší restauraci, která umožňuje zákazníkům zadávat vlastní objednávky. Podle Národní asociace restaurací by se 42% hostů rozhodlo použít samoobslužný objednávkový kiosek, takže je to velmi schůdná možnost, kterou byste měli zvážit pro své podnikání.

Restaurace POS Software:

jakmile zjistíte, jaký druh hardwaru restaurace POS chcete použít pro své podnikání, je čas zvážit, jaký software budete používat. Software, který si vyberete, bude fungovat jako mozek vašeho POS a pomůže vám hladce provozovat vaše podnikání.

software restaurace POS vám umožní přijímat objednávky od zákazníků, přijímat platby a tipy a také pomáhat s plněním kuchyňských lístků a správou zásob uvnitř vaší kuchyně.

Zdroj obrázku

budete také muset zohlednit druh počítačů, na kterých chcete POS software spustit. Pokud je například hardware restaurace POS tabletem Android, budete k jeho spuštění potřebovat operační systém Android. Pokud se jedná o iPad, budete potřebovat operační systém Apple a pokud se jedná o počítač, budete potřebovat operační systém Windows.

výhody systému Restaurace POS

jak jsme již zmínili, systém restaurace POS je zásadní pro hladké fungování vaší restaurace. V zásadě existuje pro zjednodušení každodenních operací, zejména při Často se opakujících úkolech.

systém restaurace POS funguje také jako databázový systém pro integraci dat od zákazníků a zaměstnanců vaší kuchyně. Studium těchto informací vám umožní zjistit, jak dále zlepšovat své procesy a zvyšovat zisky.

je nezbytné, abyste drželi krok s nejnovějšími technologickými trendy, pokud jde o restauraci POS. Pojďme se nyní podívat na výhody restaurace POS systém:

přenosná zařízení

hlavní výhodou, kterou restaurační POS systém nabízí majitelům restaurací a zaměstnancům, je přenositelnost hardwarových zařízení. Před systémem POS, zaměstnanci by se museli vypořádat s velkými, těžký, a objemné stroje, které zabírají příliš mnoho místa a není snadné je posunout nebo přenášet.

operační systémy

POS systémy jsou nyní k dispozici na přenosných zařízeních, jako jsou telefony a tablety, a pracují na všech operačních systémech.

pohodlí pro číšníky a zaměstnance

restaurační číšníci musí přepravovat od stolu ke stolu a přijímat objednávky od zákazníků. Restaurace POS umožní snadné objednávání, lepší služby zákazníkům a lepší podnikání, protože číšníci mohou pro zákazníky nejlépe doporučit jídla.

okamžité aktualizace kuchyně

kuchyně je také okamžitě aktualizována na nejnovější objednávky a může okamžitě začít plánovat a připravovat jídlo. Tím se výrazně zkracuje doba převrácení stolu a doba zpracování objednávky. Je také mnohem jednodušší sledovat a spravovat data.

méně strojů

vaši zaměstnanci budou muset také řešit méně strojů. To znamená, že máte nižší náklady na odpisy, když je čas na upgrade nebo výměnu strojů, které nefungují správně.

snížení nepořádek

Restaurace POS hardware umožňuje vám pomůže zůstat jasné příliš mnoho nepořádek ve vaší restauraci a udržet to vypadá funkční a uklizené.

Zdroj obrázku

aktualizace na cestách

Zaměstnanci restaurace mohou zůstat informováni na cestách, aniž by museli chodit zpět do kanceláře a kontrolovat podrobnosti o centrálním počítačovém systému.

Cloudová databáze

všechny informace jsou uloženy v cloudu, což umožňuje snadný přístup a integraci dat. Zaměstnanci mohou být vždy online a aktualizovat systém z libovolného místa. Není třeba, aby byl člen týmu fyzicky přítomen v restauraci, aby provedl změny v databázi.

nízké náklady na instalaci

na rozdíl od tradičních systémů, které mají vysoké počáteční náklady na instalaci, POS systémy vyžadují velmi nízkou investici. POS software si můžete zakoupit na modelech založených na předplatném, které vám budou jednodušší, zejména pokud právě začínáte. Předplatné můžete také zastavit, pokud z nějakého důvodu nejste se službou spokojeni.

automatické aktualizace softwaru

mít POS software může být výhodné, protože nové aktualizace jsou automaticky provedeny do vašeho POS systému bez jakýchkoli potíží.

zabezpečení dat

vzhledem k tomu, že Vaše data jsou uložena na bezpečných a spolehlivých serverech, můžete si být jisti, že Vaše data jsou vždy zálohována a bezpečná. To je mnohem lepší než tradiční systémy, kde jsou data uložena na lokálních serverech a lze s nimi snadno manipulovat nebo s nimi manipulovat.

práce v režimu Offline

cloud POS systém umožňuje pracovat v režimu offline v případě potřeby, a uloží všechna data, když je váš internet je zpět na. To vám umožní ušetřit čas a veškerou práci, kterou jste vložili, aby se nic neztratilo.

Samoobslužné

POS systémy umožňují instalovat samoobslužné kiosky v restauraci. To umožní vašim zákazníkům zadávat své objednávky sami, získání rychlejší služby. Šetří čas vašich zákazníků, dává jim větší kontrolu nad jejich objednávkami a celkově jim poskytuje lepší zákaznickou zkušenost. Pomáhá vyhnout se dlouhým frontám.

Zdroj obrázku

samoobslužné kiosky jsou také dobré pro vaše podnikání. Pomáhá vám křížově prodávat položky menu, a ušetří vám zaměstnance, kteří jsou nyní k dispozici pro další věci kolem restaurace. Můžete také sledovat chování zákazníků, abyste jim mohli lépe sloužit.

Lepší integrace

POS systém vám poskytne lepší integraci s dalšími funkcemi, jako je váš kuchyňský zobrazovací systém, analytika zákazníků, zpětná vazba od zákazníků, CRM a správa zásob. Jedná se o jediné softwarové řešení pro všechny funkce vaší restaurace.

vzhledem k tomu, že je integrován se všemi ostatními funkcemi vaší restaurace, bude pro vás snazší trénovat nové zaměstnance.

lepší profilování zákazníků

všechna data, která získáte z vašeho restauračního POS systému, budou velmi užitečná při vytváření cílového zákaznického profilu pro vaši restauraci. Pomůže vám pochopit, co od vás vaši zákazníci opravdu chtějí a jak jim je můžete doručit.

POS systémy vám umožní integraci s dalšími systémy, jako jsou věrnostní programy a CRM. Umožní také rychlejší platby účtů a tipů.

rozpoznávání obličeje je také nadcházejícím trendem v POS systémech pro restaurace. Umožní lepší služby zákazníkům a profilování zákazníků.

Zdroj obrázku

jak můžete vidět, existuje spousta výhod vlastnictví POS systému pro vaši restauraci. Je to jedna z nejnovějších technologií, které mohou zvýšit vaše podnikání a nastavit vás vysoko nad konkurencí. Restaurace POS systém bude pracovat v souladu s ostatními systémy a software, a umožnit svým zaměstnancům, aby se stal více dobře vyškoleni a efektivní.

budete mít také možnost profilovat své zákazníky lépe, zjistit, co mají rádi, a dát jim nejlepší zkušenosti zákazníků pokaždé!