můžete narazit na problém, kdy dojde k chybě aplikace Microsoft Internet Explorer při každém spuštění. Obrazovka může krátce blikat a poté zmizet nebo selhat s chybovou zprávou. Můžeme vám pomoci vyřešit tento problém s tímto tutoriálem.
pády IE jsou obvykle způsobeny doplňkem, který není kompatibilní s aplikací Internet Explorer. Chcete-li to zkontrolovat, zkuste následující kroky:
- podržte klávesu Windows a stisknutím tlačítka “ R “ se dostanete do nabídky Spustit.
- Typ “ iexplore.exe-extoff“, poté stiskněte „Enter“. Tím se spustí IE s rozšířeními zakázanými.
pokud IE začne dobře pomocí výše uvedených kroků, budete chtít zjistit, který doplněk způsobuje problém. Postupujte podle následujících kroků:
- vyberte „Start“, zadejte“ Internet „a poté otevřete“Možnosti Internetu“.
- vyberte „Spravovat doplňky“.
- Projděte seznam a nastavte skupinu „doplňků“ zde na „Zakázáno“. Obvykle deaktivuji asi polovinu z nich. Cílem je zjistit, který doplněk musí být deaktivován, aby IE znovu fungoval.
zjistěte, zda je problém vyřešen zavřením IE a normálním restartováním. Pokud se IE spustí správně, jeden z doplňků byl problém a budete je muset znovu povolit jeden po druhém, abyste zjistili, který z nich způsobuje problém. Pokud se IE nespustí správně, proveďte kroky 1 až 3 znovu a deaktivujte jinou skupinu doplňků.
Alternativně můžete přejít na přístup“ spálená země „a v kroku 2 Vyberte kartu“ Upřesnit „a poté zvolte“ Obnovit… “ a Resetujte všechna nastavení aplikace Internet Explorer.
ne! IE stále nenačte
pokud máte stále problémy po přístupu „spálené země“, musí existovat nějaká aplikace třetích stran, která drží nos do podnikání IE. Otevřete „Start“ > „nastavení“ > „aplikace“ v systému Windows 10 nebo „Ovládací panely“ > „programy a funkce“ a odinstalujte vše, co jste v počítači nedávno nainstalovali, což může způsobit problém.
pokud v seznamu nenajdete nic, co by se vás týkalo, doporučuji spustit skenování Malwarebytes. Stáhněte a nainstalujte bezplatnou verzi Malwarebytes a poté proveďte skenování. Najde položky, které by mohly způsobit, že IE visí.