každé září, do značné míry neznámé zbytku společnosti, skupina asi 50 zaměstnanců Lego sestupuje na pobřeží Středozemního moře ve Španělsku, vyzbrojená opalovacím krémem, obrovskými kontejnery z cihel Lego a desetiletí výzkumu tvarů. ve kterém děti hrají. Skupina nazvaná Future Lab je tajným a vysoce ambiciózním týmem dánského hračkářského gigantu R&D, jehož úkolem je vymýšlet zcela nové a technologicky vylepšené „herní zážitky“ pro děti po celém světě. Nebo, jak říká generální ředitel skupiny Lego Jørgen Vig Knudstorp, “ jde o objevování toho, co je zjevně Lego, ale nikdy předtím nebylo vidět.“
v úterý ráno se skupina shromažďuje v místnosti plné knih u bazénu v hotelu Trias, v klidném městě Palamós, kde se setkali za posledních šest let. Ve futuristických teniskách jsou obrýlení kluci, malá kohorta stylových blonďatých žen, a mnohem větší kontingent tisíciletých tech kluků v superhrdinových tričkách, všechny vyplňující řady skládacích židlí. Vedoucí místnosti Erik Hansen, vedoucí člen a profesor vedoucího týmu Future Lab, provozuje aktivity plánované na tento týden, včetně rozsáhlých brainstormingových sezení a exkurze do Barcelony(návštěva obra Telefónica telecommunications a některých místních návrhů). Podnikání). Představuje agendu střízlivým a vágně robotickým tónem, díky němuž je to, co dělá dál, překvapivé. Když je procedura hotová, ptá se, jásot, “ cítí se všichni skvěle.“?“Tým se směje a tleská, Hansen hraje hru na notebooku a najednou se všichni budoucí členové týmu Lab nadšeně spojí na letním táboře, aby zpívali píseň vyleptanou v paměti každého, kdo hru vytvořil. loni Lego film celosvětově utržilo 468 milionů dolarů. Pokud nejste jedním z nich, je to takto:
všechno je úžasné!
všechno je skvělé, když jste součástí týmu!
všechno je úžasné!
když žijeme svůj sen!
ve filmu je píseň použita satiricky. Lego lidé žijící ve světě Lego to zpívají, protože jim všemohoucí společnost vymyla mozek, aby bezmyšlenkovitě, ale radostně přijali zabalený soubor přesvědčení a tužeb, včetně nekompromisního dodržování pravidel. Je to, jak ukazuje film, opak kreativity ve volném poli, díky níž jsou hračky Lego milované dětmi a jejich rodiči po celá desetiletí, a je to trochu ironický výběr pro dnešní shromáždění. Ale vzato v nominální hodnotě, je to efektivní teambuildingové cvičení, a budoucí laboratoř může určitě použít dynamiku, protože jejich práce je těžká.
za posledních 10 let se Lego stalo ničím menším než jablkem hraček – zázrakem založeným na designu a zisku postaveným na prémiovém, intuitivním a vysoce vyhledávaném hardwaru, kterého se fanoušci nemohou nabažit. . V loňském roce, částečně poháněném filmem Lego s popularitou velikosti Pixaru, se soukromá společnost krátce objevila před konkurenčním Mattelem a stala se největším světovým výrobcem hraček a vykázala zisk za první pololetí 273 dolarů. milión v tržbách 2,03 miliardy dolarů. Je to pozoruhodný úspěch, zejména s ohledem na to, že Mattelvyrábí širokou škálu produktů, včetně Barbie, Hot Wheels, Fisher-Price, a dokonce i LEGO knock-off Mega Bloks, zatímco Lego se drží především variací jednotlivých hraček. Společnost se nedávno přesunula za své hlavní trhy v Evropě a Severní Americe s velkým tlakem do Asie, kde v roce 2013 zaznamenala dvouciferný růst. V Číně se staví nové výrobní a distribuční centrum výhradně pro uspokojení rostoucí poptávky na této straně planety „je to velmi jednoduchý nápad,“ říká Knudstorp. „Všechny cihly se doplňují. Všichni do sebe zapadají. Co vytváří systém, ve kterém můžete být nekonečně kreativní.
nyní, když zbytek společnosti pokračuje v zdokonalování své půlstoletí staré mise, stavbě vrtulníků, hasičských vozů a ninja hradů, musí budoucí laboratoř splnit své vznešené jméno a ve spěchu vymyslet budoucnost Lego. svět, kde hra je stále digitální.
proto se Future Lab spoléhá na tento intenzivní týden brainstormingu, skupinových jídel a poskakování v bazénu. To vše vede k 24hodinovému hackathonu, kde malé týmy: různé kombinace průmyslových designérů, návrhářů interakcí, programátorů, etnografických vědců, obchodníků a dokonce i mistrů stavitelů (LEGO asistenti, kteří mohou vytvořit cokoli z cihel, jako je ten v George Washington head nebo X-Wing Starfighter) – soutěží o vytvoření větších, hlubších a neuvěřitelnějších nápadů, které je třeba hledat v Dánsku. „Přišli jsme sem, protože jsme to místo zlevnili,“ vtipkuje budoucí šéf laboratoře Søren Holm, žoviální laik. „Ale opravdu, týmový duch, který máme? O této cestě budou mluvit po celý rok.
asi před deseti lety to vypadalo, že Lego nemusí mít vůbec velkou budoucnost. V roce 2003 byla společnost se sídlem v malé dánské vesnici Billund a vlastněná stejnou rodinou, která ji založila před druhou světovou válkou, na pokraji bankrotu, s problémy číhajícími jako hniloba stromů. Tváří v tvář rostoucí konkurenci videoher a Internetu a sužované vnitřním strachem, že Lego bude vnímáno jako zastaralé, společnost udělala řadu chyb. Každodenní řízení bylo v roce 1998 předáno „odborníkovi na změny“ bez zkušeností s hračkami, který stále žil v Paříži, jak popsal obchodní spisovatel David C. Robertson ve svém příběhu Lego z roku 2013, Brick by Brick.. Od základního zážitku byly katastrofální objížďky, včetně propastné ranní karikatury Galidor, a experimenty s většími, více macho minifigures s linií zvanou Jack Stone. Společnost pokračovala v otevírání zábavních parků Legoland po celém světě, navzdory omezeným zkušenostem s pohostinností. Prodej několika nejúspěšnějších produktů Lego, včetně LEGO Star Wars a Harry Potter lines, stoupá a klesá podle plánů vydání filmů, nad nimiž Lego nemělo kontrolu. A společnost výrazně zvýšila počet produktů, které vydala každý rok, což mělo za následek hroznou vánoční sezónu 2002, kdy hlavní maloobchodníci skončili s asi 40% svých akcií Lego neprodaných.
zadejte Jørgen Vig Knudstorp, hluboce procesní myslitel, a ne náhodou, otec čtyř dětí, který pocházel z McKinsey & Co. v roce 2001 a byl povýšen na generálního ředitele o tři roky později, když mu bylo 36 let. Kjeld Kirk Kristiansen, vnuk zakladatele Lego Ole Kirk Christiansen.) Knudstorp poukazuje na drahou společnost jménem Darwin jako příklad toho, co Lego dělalo špatně. Cílem projektu bylo vytvořit pečlivou digitální knihovnu každé položky Lego, což zahrnovalo nastavení toho, co Robertson ve své knize nazval “ největší instalací superpočítačů Silicon Graphics v severní Evropě.“Hlavní aplikací byl Online softwarový nástroj s názvem Lego Digital Designer, který umožnil fanouškům navrhnout vlastní sady pomocí digitálních cihel a přijímat své vlastní sady poštou. Problém byl v tom, že to nemělo odvolání. „Zjistili jsme, že většina spotřebitelů si myslí, že je to základní Lego zkušenost – koupí si několik cihel a vyrobí si vlastní výrobky,“ říká Knudstorp. „Není důvod, aby to navrhli předem a zaplatili za to. Chtějí jen koupit cihly.
Knudstorp začal měnit společnost několika klíčovými kroky: zlepšování procesů, snižování nákladů a řízení peněžních toků. Pak přišla stabilizace. „Ale poté jsme věděli, že nastane třetí fáze organického růstu,“ říká. To vyžadovalo zjistit, co by mělo být moderní Lego, což Knudstorp částečně dosáhl investováním do typu výzkumu, který společnost nikdy předtím neudělala: hloubkové etnografické studie o tom, jak si děti po celém světě skutečně hrají. Dnes Lego může vědět tolik o tomto tématu jako každá organizace na zemi. Za tuto práci byla zodpovědná budoucí laboratoř (spolu s podobnou skupinou, která jí předcházela). „Existuje slavný citát, že pokud chcete pochopit, jak zvířata žijí, nechodíte do zoo, jdete do džungle,“ říká Knudstorp. „Budoucí laboratoř to v legu opravdu propagovala a nebylo to teoretické cvičení. Byl to skutečný přístup k inovaci designu, ze kterého jsme se hodně naučili.
v letošním roce se malý tým v rámci Future Lab, který měl na starosti výzkum, stal součástí rychle rostoucího týmu Global Insights společnosti, což je jeden z hlavních způsobů, jak budoucí laboratorní myšlení nalézá cestu do větší společnosti. Provozuje ji Anne Flemmert-Jensen, bývalá akademička s uměleckou atmosférou, která se dnes odráží v kožených legínách, dlouhém svetru a asymetrickém náhrdelníku, který má na sobě. Global Insights dělá většinu svého výzkumu, ale také spolupracuje s univerzitami po celém světě a spolupracuje s velkými agenturami, jako je Ideo. Global Insights se dokonce stará o sledování široké škály prodejních dat a sledování toho, co dělá konkurence. Vědí hodně o vás a vašich dětech, a ne všechno je lichotivé. „Existuje jasný rozdíl mezi americkými a evropskými rodiči, kteří se stále objevují všude,“ říká Flemmert-Jensen. „Američtí rodiče nemají rádi herní zážitky, kde musí vstoupit a hodně pomáhat svým dětem. Chtějí, aby jejich děti mohly hrát samy. Mezi Evropskými rodiči vidíme, že je v pořádku sedět na podlaze a trávit čas s dětmi. (Na otázku, zda je možné, aby američtí rodiče jen chtěli, aby jejich děti byly nezávislé, odpovídá poněkud pochybně: „to je jeden z mnoha možných výkladů.“) Chtějí, aby jejich děti mohly hrát samy. Mezi Evropskými rodiči vidíme, že je v pořádku sedět na podlaze a trávit čas s dětmi. (Na otázku, zda je možné, aby američtí rodiče jen chtěli, aby jejich děti byly nezávislé, odpovídá poněkud pochybně: „to je jeden z mnoha možných výkladů.“) Chtějí, aby jejich děti mohly hrát samy. Mezi Evropskými rodiči vidíme, že je v pořádku sedět na podlaze a trávit čas s dětmi. (Na otázku, zda je možné, aby američtí rodiče jen chtěli, aby jejich děti byly nezávislé, odpovídá poněkud pochybně: „to je jeden z mnoha možných výkladů.“)
linka přátel „byla velmi, velmi úspěšná,“ říká generální ředitel Knudstorp. Nakazila se dívkami na trzích od Číny po Německo a Spojené státy.
v roce 2011 se Lego podílelo na některých svých výzkumech tím, že zahájilo velké úsilí o přilákání dívek ke značce pomocí řady Lego Friends. Spousta dívek si užila hračky Lego, ale nebylo tam žádné téma hry: Lego-mluvte o vyšší kategorii, jako je Lego City nebo Star Wars., což může stát stovky milionů dolarů na spuštění, určené pro ně. Pro růžové a fialové s diakritikou přátelé, původní marketingový závazek sám byl $ 40 milión, a zatímco to kreslil nějakou kritiku pro sady, které zahrnují Heartlake Mall a juice bar, tam je také news van a booth. farma a různé sady věnované zakřiveným dlouhosrstým postavám, které zachraňují ohrožená zvířata v džungli. A odhaluje některé zajímavé Lego nápady o hře. Pro jednu věc, děti mají tendenci se cítit více nuceni silným příběhem, což se odráží v populárních Lego liniích zaměřených na děti, jako jsou Ninjago a Legends Of Chima, které přicházejí s téměř komicky podrobnými příběhy. Dívky, na druhé straně, mají tendenci používat své sady pro hry na hraní rolí. (Chlapci i dívky milují konstrukční vzhled Lego.) V každém případě, přátelé, podle Knudstorp, byl obrovský úspěch. „Je to velmi, velmi úspěšné,“ říká. „Chytilo dívky na trzích od Číny přes Německo až po Spojené státy a pro nás stále velmi silně roste.“
přátelé, jako Ninjago a Chima, a Lego film a jeho nadcházející pokračování – představuje rostoucí závislost společnosti na vlastním duševním vlastnictví. Knudstorp říká, že licenční smlouvy stále prosperují ,“ ale nepřispívají více než asi třetinou našeho podnikání, “ dodává. „Jsou na seznamu asi 10 věcí, které řídí růst podnikání.“
jaký je konečný cíl Lego? Je to růst kvůli růstu? Lego jako soukromá společnost nemusí trhům ani akcionářům nic dokazovat. Podle Knudstorpa se musí starat pouze o“ akcionáře“, dědice Christiansen, kteří mají dva oficiální cíle: že Lego nadále vytváří inovativní herní zážitky a každý rok oslovuje více dětí. „Netlačí nás příliš na finanční cíle,“ trvá na svém. „Na Lego Friends se jim líbí, že zapojujeme více dětí.“Vidí růst jako důkaz toho, zda jsme dostatečně inovativní.
před osmi lety se k Lego přiblížil chicagský Architekt Adam Reed Tucker, ti,kteří stavěli působivé modely ikonických budov Lego, což naznačuje, že by společnost mohla mít zájem vyrábět oficiální sady podobné jejich domácím výtvorům. „Dělat cokoli, co nebylo pro cílovou skupinu, kteří byli děti mezi, řekněme, 5 na 11 let, býval téměř úplnou překážkou,“ říká David Gram, vedoucí marketingu a rozvoje podnikání Future Lab. Ale jeden manažer bez norského Lega jménem Paal Smith-Meyer, Holm ho obdivně popisuje jako „skutečného mavericka“, viděl hodnotu v AFOLU (Dospělí fanoušci Lega) a vyvinul tajný malý plán, jak se dokázat společnostem. Přišlo to ve formě protinabídky, která by pomohla uvést současnou éru inovací v legu.
„řekli jsme mu, aby to udělal,“ říká Gram. „Poskytli jsme mu cihly a on seděl ve své kuchyni ve svém dvoupokojovém bytě a vyrobil prvních 200 krabic pro Sears Tower a Hancock Tower.“V roce 2007 se v některých místních obchodech objevily domácí sady, které by se staly velmi populární řadou Lego Architecture, a nejenže se prodávaly, ale prodávaly za mnohem více peněz než dětská sada se stejným počtem kusů. , protože Lego by mohlo účtovat ceny pro dospělé. „Sedmdesát dolarů místo 30!“Dodává Gram. „To se ukázalo.“
David Gram vede marketing a rozvoj podnikání pro budoucí laboratoř Lego Foto: Nikolaj Møller
v roce 2011 společnost Lego uvedla na trh další inovaci, kterou od roku 2008 testovala pod názvem Lego Cuusoo v Japonsku: crowdsourcingový web Lego Ideas, kde superfans mohou předkládat návrhy na sady, ostatní fanoušci hlasují, a Lego vyrábí limitované edice těch. nejlepší a nejoblíbenější (jako Back to the Future DeLorean a GhostbustersEctomobile, který je nyní široce prodáván). „Děti je nekupují,“ říká babička. Nevědí, co to je. Překvapivě ještě před rokem nebylo vedení s nápadem úplně spokojené. „Řekli:“ To je něco, co nevíme, je to velmi geniální „. A teď? „Nemůžu vám říct čísla, ale fungovalo to dobře,“ říká Gram. „Líbí se mi velmi dobře!“Šťastně se směje. „A nyní se to považuje za něco, co by mohlo být pro společnost v budoucnu něco vážného.“
kromě toho, že věděl, kdo si hraje se svými produkty, Lego se učí jak. Výzkum Future Lab ukázal, že děti již nedělají smysluplné rozdíly mezi digitální hrou, jako je Minecraft, a fyzickou hrou, jako je sestavení Nindroid MechDragon (napůl robot, napůl pterodaktyl ninja nepřítel, samozřejmě) od Legos. Je základem průběžného shrnutí Future Lab nazvaného „One Reality“, které zdůrazňuje nové digitální a fyzické hybridní zážitky společnosti Lego, které obvykle zahrnují hraní se sadou cihel spolu se softwarem, který běží na telefonu, tabletu nebo počítači. .
koncem loňského léta Lego tiše debutoval budoucí laboratorní pilotní projekt s názvem Lego Fusion, omezený na severoamerické hračky“ R “ americké obchody a maloobchodní prodejny Lego. Existovaly čtyři verze, každá za 34,99$: Town Master, Battle Towers, Create & Race A Resort Designer. Herní zážitek je pro každého podobný: dítě si postaví model domu nebo zámku, vyfotí se tabletem a sleduje, jak se jejich tvorba stává součástí virtuálního světa v rámci doprovodné aplikace.
budoucí laboratoř nabízí “ skutečný přístup k inovaci designu, ze kterého jsme se hodně naučili,“ říká Knudstorp.
děti a rodiče se zdají být zaujatí a Fusion Town Master skončil na loňském seznamu hraček“ R “ USA 15 nejlepších vánočních hraček (o kterých někteří budoucí pracovníci laboratoře věřili, že mají hodně společného se vztahem Lego. s prodejcem a smlouvou o exkluzivitě, stejně jako s jejich skutečnou popularitou). Ale i jeho tvůrci přiznávají, že Fusion byl v nejlepším případě verzí 1.0 digitálně-fyzického herního zážitku. „Možná 0,9,“ říká s úsměvem Babiš. Jde o to, že to stále není tak skvělé. Například ve městě Master děti nestaví dům ve 3D: používají hrst speciálních cihel k vytvoření plochého obrysu domu, který se úplně otočí 3-D, když se objeví v aplikaci. „S Fusion vytváříme jakousi hru,“ pokračuje. „Právě teď je to velmi založeno na“ postavíte model, naskenujete jej ve hře. „Myslím, že uvidíme další vzory.
existuje stará epizoda Simpsonových, kde Bart navštíví Angrymagazine a je rozčarován, když zjistí, že je to nudná stará Kancelář, dokud znovu nevyhodí hlavu ze dveří a nezachytí Alfreda e.Neumana a gang ve stavu naprostého Pandemonia. Návštěva Billundu, města, které Lego postavilo, je trochu taková. Žije zde pouze 6 194 lidí, počet obyvatel se zvyšuje každé ráno od pondělí do pátku, kdy dorazí 4 000 zaměstnanců Lego. (V Billundu je v noci tak málo práce, že velké procento zaměstnanců žije více než 50 mil daleko v nejbližším velkém městě Aarhus.) V blízkosti kampusu Lego se nachází několik malých podniků, neatraktivní modernistický kostel,několik zavěšených kancelářských budov a v téměř surrealistickém svědectví o bohatství a vlivu zakládající rodiny druhé největší letiště v Dánsku.
ale pokud budete mít štěstí, můžete zkusit kouzlo Willy Wonky. Pro jednu věc, pravděpodobně zůstanete v hotelu Legoland, možná v místnosti s, pro lepší nebo horší, téma pirátů nebo princezen a cihlové krabice, se kterými si můžete hrát po nájezdu na minibar. (Hotel sousedí s původním Zábavním parkem Lego, jehož většinový podíl společnost spolu s dalšími třemi základnami prodala v roce 2005 britské společnosti Merlin.) Hned po ulici je hlavní administrativní budova s jasně žlutou barvou. lobby navržená tak, aby vypadala jako největší cihla 2 × 4 na světě a masivní logo za recepcí, postavené z 12 500 minifigurek.
jděte o něco dále a přijdete do hlavního kampusu, skupiny budov, které vyrostly kolem starého majestátního domu s párem lvů venku. Dům je nejposvátnějším místem Lego, postavený v roce 1932 zakladatelem společnosti, Ole Kirkem Christiansenem, když se usadil v Billundu jako tesař. Když se během Velké hospodářské krize zhroutila poptávka po nábytku, začala vyrábět dřevěné hračky, jako jsou kachny, traktory, a yo-yos. V roce 1934 pojmenoval společnost Lego, kontrakci dánské fráze leg godt (která se překládá jako „play nice“).
celá sága, od dřevěných kachen po nedávný bankrot a dále, je vyprávěna v okouzlujícím soukromém muzeu s názvem Dům nápadů, který prochází Christiansenovým starým domovem. Je otevřen pro inspiraci hledající zaměstnance, maloobchodníci, a další VIP návštěvníci, a zahrnuje archiv téměř každé stavebnice Lego, která byla kdy vyrobena, uložené v hromadách suterénu s řízeným podnebím. (Fanoušci, kteří chtějí stejně pohlcující dobrodružství, budou muset počkat až do příštího roku, kdy se za rohem otevře „zážitkové centrum“ Lego House.) Sám v jedné chodbě je kus technologie z roku 1940: vstřikovací stroj, který by změnil způsob, jakým si děti hrají navždy. V roce 1945 se Christiansen setkal s dodavatelem těchto strojů a rychle rozpoznal jejich potenciál vyrábět barevné předměty prakticky v jakémkoli tvaru. Překvapivě, nápad na cihly ho ve skutečnosti nenapadlo
dodavatel měl několik příkladů věcí, které by se dalo vyrobit, včetně plastové cihly, kterou již britská společnost Kiddicraft měla na trhu. Zaujalo, Christiansen si koupil jednu, aby pokračoval ve studiu. Rozhodl se, že existuje potenciál, koupil jeden ze strojů, přepracoval cihlu a v roce 1949 vydal svou vlastní verzi a nazval je samozavíracími cihlami.
i když Christiansen nemohl vzít zásluhy za myšlenku, přišel s klíčovým zvratem, díky kterému je Legos tak uspokojivý. Cihly v raných sadách měly sloupky nahoře, takže byly úhledně naskládané, ale byly pod nimi duté, takže modely měly frustrující tendenci se rozpadat. Experimentoval se svým řešením stud and tube, dokud neměl přesně správné množství „síly spojky“, což je Lego-mluvte o dokonalém, proprietární množství hůlky, dostatečně pevné, aby stavěly modely, které vydrží hlasitou hru, ale dostatečně volné, aby je bylo možné snadno oddělit. Až na materiálovou změnu v roce 1963 pro tvrdý, lesklý ABS plast, který se dodnes používá, se základní cihly nikdy nezměnily.
ale v podstatě všechno ostatní se podařilo, počínaje zavedením Duplo zaměřeného na předškolní zařízení v roce 1969 a minifigurkami v roce 1978. Nejlepší způsob, jak získat cit pro rozmanitost současného portfolia Lego, které zahrnuje zhruba 3 000 jedinečných předmětů. ve více než 50 barvách. možnosti: je vidět je všechny na jednom místě. Innovation House, prostorná, otevřená budova (s krytým skluzavkou), kde pracuje většina návrhářů, má místnost o velikosti veřejné knihovny, kde si designéři mohou vzít, co potřebují, například 2x4s v každé barvě a stovky malých Darth Vader míří. Pokud projekt vyžaduje část, která v současné době neexistuje, může ji prototypovací obchod urychlit. (Budoucí vedoucí laboratoře Holm si pamatuje, že musí ručně kreslit schémata a předkládat je k výrobě. Nyní se proces děje stisknutím tlačítka). Nové položky se však do portfolia nepřidávají lehce, protože výroba nové formy stojí až 250 000 dolarů a všechny nové položky musí nejprve prověřit modelová Komise.
sídlo Future Lab je ve staré, dvoupatrové žluté cihlové budově přes náměstí, záměrně oddělené od ostatních designových skupin. „Jedna věc, kterou jsem se naučil, je, jak důležité je chránit se jako tým,“ říká Holm. „Máme tendenci pracovat na zkušenostech, které jsou velmi daleko od toho, co Lego dnes dělá. Vnímání může být jako, “ No tak, kluci, to nikdy nemůže fungovat.“A je tak snadné zabít nápad. Vstup vyžaduje více průchodů průkazu totožnosti a přístup mají pouze zaměstnanci přidělení do skupiny a hrstka vrcholového managementu. Je to tajné místo ve společnosti obecně blízké vestě, s bývalým designérem přirovnávajícím laboratoř k práci pro CIA. (Ani manželé zaměstnanci netuší, na čem jejich partneři tráví dny prací.)
v šedém říjnovém odpoledni si hlavní designérka Future Lab Ditte Bruun Pedersen dává šálek bylinného čaje ve společném prostoru v inovačním domě. Vyškolený Architekt s krátkými blond vlasy Tintin-ish, pohybuje se od analytických po nadšené, velmi laická osobnost. (Holm ji popisuje jako „pozitivní, energickou as fantastickou sadou dovedností; ví pod kůží, co je Lego a co není“). Před převzetím své současné vedoucí role, Pedersen byl vedoucím designu v projektu Fusion a ví tolik jako kdokoli ve společnosti. Ukazuje se, že existuje mnoho výzev, které představuje perspektiva fyzicko-digitální hry. Pro jednu věc to není nutně intuitivní zážitek pro děti, takže tok mezi položením cihel a zvednutím tabletu (nebo naopak) musí být pečlivě choreografován. Je také důležité, aby se ani cihlová sada, ani digitální součást necítily zaseknuté, což se ukázalo být obzvláště obtížné opravit. „Soustředili jsme se na to, aby to bylo vyvážené,“ říká. „Měli jsme nějaké zkušenosti, kdy jsme si mysleli:“ tady je něco špatně, “ a ukázalo se, že Lego bylo zredukováno na klíč, který odemkl digitální reprodukci. Kde je v tom zábava? „Kde je v tom zábava? „Kde je v tom zábava? „
než Ditte Bruun Pedersen převzala svou současnou vedoucí roli, byla vedoucí designu projektu Fusion a ví o něm tolik jako kdokoli jiný ve společnosti. Foto: Nikolaj Møller
Pedersen se nedávno vrátil z výletu do Bostonu, kde trávil čas s dětmi, které nějakou dobu žily s Fusion. (Tyto děti nedostaly sady jako součást cílové skupiny; jejich rodiče skutečně šli do obchodu, viděli je na polici a rozhodli se koupit sadu.) Zaznamenal několik zajímavých věcí. Pro jednu věc, to kupodivu nikdy nenapadlo nikoho v Future Lab, že tablety děti budou mít přístup k by mohly mít kryty, což, na oplátku, změní způsob, jakým dítě je více pravděpodobné, že držet zařízení, takže je obtížné pořídit fotografii ve správném úhlu. Je to hlavní a frustrující překážka toku. Zjistili také, že jeden set, vytvořit & závod, nebyl tak uspokojivý zážitek, jak doufali. Ukázalo se, že téměř veškerá zábava byla v aplikaci, takže rodiče přemýšleli, proč si vybrali krabici cihel. V listopadu, tato sada byla přerušena.
před pěti lety by Lego nikdy neuvažovalo o pilotním produktu, jako je Fusion, říká Gram. Bylo by příliš mnoho obav, že špatný produkt by mohl poškodit pověst značky pro kvalitu. (Příklad toho, jak důkladně je kontrolována kvalita: každá cihla je kódována malým číslem, takže pokud by vadná opustila závod, Lego by ji mohlo vystopovat zpět ke stroji, který ji vyrobil, jeden z tisíců, které má společnost po celém světě. , zjistit, co se pokazilo).
Někteří v rámci společnosti stále nesou jizvy z drahých vzdělávacích zkušeností, včetně Lego Universe, neúspěšného klonu World of Warcraft, který byl přerušen v roce 2012, jen něco málo přes rok po jeho zavedení. Ale to je také jeden z důvodů pro vytvoření divize, jako je Future Lab, která žije v metaforické zděné zahradě, kde se lze relativně levně dopustit chyb a lze se toho hodně naučit. „Vedlo nás to k některým mimořádně zajímavým konceptům, i když 90% nebo více nebylo nikdy vydáno,“ říká Knudstorp. „Ale když uděláte takový průzkum, získáte mnohem chytřejší vše od různých obchodních modelů až po způsoby, jak rozvíjet smysluplný herní zážitek. A budete moudřejší o věcech, které skutečně házíte. „
“ týmový duch, který máme? O této cestě budou mluvit po celý rok, “ říká Søren Holm, vedoucí Future Lab. Foto: Nikolaj Møller
Zpět ve Španělsku se géniové Future Lab rozdělili do osmi týmů pro hackathon.Většina skupiny je dánská a Americká, oficiálním pracovním jazykem Lega je angličtina, ale zaměstnanci také pocházejí z Chile, Indie, Velké Británie, Thajska a jinde. Většina z nich jsou mladí, alespoň trochu nerdy, s pokročilým titulem v designu, technologie, nebo řízení podniku. Holm, který se připojil k Lego ve svých dvaceti letech jako modelář bez skutečných pracovních zkušeností (a později vytvořil některé z největších hitů společnosti, včetně raného 2000s craze Bionicle), připouští, že pravděpodobně ne. „Technické požadavky se hodně změnily,“ říká. „Není tolik prostoru pro to, co nazýváme v dánštině ole opfinder.“Hledá slovo v angličtině a zní trochu melancholicky, když ho najde.
k dispozici jsou kontejnery Lego kostek, notebooky naložené animačním softwarem, umělecké a řemeslné potřeby pro předškoláky , digitální fotoaparáty profesionální kvality a pro napájení , nekonečné talíře želé a další sladké občerstvení. (Skutečný zážitek, protože cukr je zakázán v areálu Lego, s výjimkou kavárny.) Inspirační stěna obsahuje dlouhé police nabité novými zařízeními a konkurenčními produkty, včetně Oculus Rift, VR gear a příslušenství pro tablety, které obdivují natolik, že žádají, aby nebyly zmíněny. „Je to malý startup a věci by se pro ně zbláznily,“ říká Gram.
když týmy druhý den představí své nápady vedení, jsou znatelně vyleštěny. Pohybují se od chladnějších fúzních hraček až po zážitky ve stylu internetu věcí – a jeden pár má pocit, že by mohli jít přímo k vývoji. To, co by nyní mohli mít, se připojí k nejméně čtyřem projektům, které v současné době procházejí různými částmi budoucího laboratorního systému.
v únoru společnost Future Lab uvede na trh druhý produkt: Portal Racers, bezplatnou digitální hru s tématem vznášedla, navrženou pro práci s novou 3-D notebookovou kamerou Intel s názvem RealSense(kterou právě vydal procesor. začal být implementován do nových počítačů). Kamera, která dokáže sledovat pohyby těla uživatelů, umožňuje nové způsoby interakce s Kinectem s počítačem, což Hra využívá. Původní myšlenkou bylo, aby si děti postavily vlastní vznášedlo z cihel a naskenovaly je ve hře, Fusion-styl, ale pokud se Portal Racers neukáže jako velký hit, Gram říká, že to zůstane pouze digitálním zážitkem. A i když to určitě vypadá zábavně ve videu, které mají děti, které to zkoušejí, bude to mnohem skromnější vydání než Fusion. Vypadá to, že je to stejně o budoucí laboratoři pochopení nové technologie, jako o vytvoření úžasné hry pro děti.
což bude stále cennější informace. Během jedné z závěrečných prezentací v Palamós mladý designér uvádí, že bez ohledu na to, jak dobře se LEGO sady prodávají, jeho výzkum ukazuje, že děti tráví každý rok méně a méně času hraním s nimi, že je odvádějí další potěšení. Gram si je jistý, že je to zpráva od Future Lab, kterou zbytek společnosti slyšel hlasitě a jasně: experimentování “ je něco ,co si nemůžeme dovolit nedělat.“
Bricks, bots and beyond
průvodce nejdůležitějšími experimentálními projekty Lego.
„je to klasický přístup k skunkovým úlohám,“ říká generální ředitel Lego Jørgen Vig Knudstorp z Future Lab a jeho předchůdců, kteří byli pověřeni vývojem zcela nových herních zážitků (které často končí na trhu v kontrolovaných testech). „Je to malá oblast společnosti, která funguje trochu mimo pravidla,“ říká, ale nabízí důležité informace.
- Lego Mindstorms
vydáno: 1998 (celosvětově)
robotická platforma Lego, vytvořená s MIT Media Lab, dala budoucí laboratoři část své klíčové DNA. Byla to první hybridní digitální fyzická zkušenost společnosti, a bylo to poprvé, kdy dospělí fanoušci vstoupili do procesu návrhu. (Lego zjistilo, že jeho nejtvrdší uživatelé věděli více o programování hraček než oni.)
- Lego architecture
vydáno: 2007 (Chicago); 2009 (celosvětově)
nyní celosvětový hit pomáhá fanouškům stavět modely téměř 20 budov, Lego Architektura začala nejoblíbenějším možným způsobem: zaměstnanci Lego bez souhlasu vedení poskytli cihly architektovi v Chicagu a vytvořili repliky. Sears a Hancock Towers: Jsou jich stovky.
- LEGO ideas
spuštěno: 2008 (Japonsko); 2011 (celosvětově)
fanoušci hlasují o nových nápadech předložených amatérskými designéry. Cokoli s více než 10 000 hlasy jde do fáze kontroly a Lego rozhodne, které se dostanou. Zatím, tento proces vytvořil více než 10 sady s omezenou dostupností, včetně modelové laboratoře osazené vědkyněmi a bytu Teorie velkého třesku.
- Lego hry
spuštěno: 2009 (Anglie a Německo); 2010 (celosvětově)
linka začala 20 deskovými hrami, včetně Lava Dragon a Pirate Code, a kombinovala tradiční hru s LEGO kostkami. Ditte Bruun Pedersen z Future Lab přišel s myšlenkou Lego kostky, které se spojují a lze je konfigurovat různými způsoby v závislosti na hře. Linka byla přerušena v roce 2013.
- život George
spuštěno: 2011 (USA); 2012 (celosvětově)
logická hra zaměřená na rodiny kombinuje speciální sadu cihel s aplikací pro chytré telefony. Část zkušeností zahrnuje import tvarů postavených s cihlami do aplikace prostřednictvím fotoaparátu telefonu. Pro společnost to znamenalo průlom v míchání fyzické a digitální hry, která se stala primárním zaměřením budoucí laboratoře.
- Fusion
spuštěno: 2013 (US Toys „R“ Us a Lego Stores)
vývoj života George, tři sady Fusion (Town Master, Battle Towers a Resort Designer) poskytují podobný interaktivní zážitek: uživatelé staví něco s přiloženými cihlami a skenují je kamerou do tabletové hry. Future Lab studuje, jak si děti hrají s hračkou, aby se pokusily zlepšit zážitek.