Jak požádat o doporučení na Facebook

Facebook na jaře 2018 začal zlepšovat způsob, jakým jsou recenze ponechány na obchodních stránkách. V minulosti by přezkum sestával z odstavce vysvětlujícího zkušenosti osoby spolu s jejich hodnocením. Facebook vyvinul systém kontroly a zjednodušil jej na funkci, kterou nazývají svými doporučeními. Proces je zahájen jednoduchou otázkou; “ doporučil byste Toto místo?“?“

s odpovědí ano nebo ne se obrazovka otevře s různými kartami umožňujícími značky, fotografie nebo prostor pro další zpětnou vazbu. Tato zpětná vazba se hromadí na obchodní stránce Facebook, která ostatním divákům umožní rychle zjistit, co ostatní lidé, zejména jejich přátelé, říkají o podnikání. Vzhledem k tomu, že 84% lidí důvěřuje online recenzím stejně jako osobní doporučení, je to skvělý způsob, jak zapůsobit na spotřebitele ve vaší oblasti.

v tomto článku se podíváme na to, jak nastavit Facebook doporučení pro vaši obchodní stránku, proč je důležité mít obchodní stránku Facebook a jednoduché způsoby, jak získat další doporučení.Facebook Facebook-ukázat, jak Facebook recenze-CTA

dopad Facebook doporučení mají na podniky

mají skvělé recenze kdekoliv On-line je důležité, ale mají silnou stránku Facebook může dostat své podnikání před 214 milionů amerických uživatelů Facebooku. 37% lidí chodí přímo na stránky, aby si před návštěvou přečetlo recenze zákazníků o firmách.

podniky s vyšším hodnocením Facebook jsou více pravděpodobné, že budou nalezeny a navštíveny uživateli Facebook.

jak nastavit Facebook doporučení pro vaše podnikání

pro začátek, možná jste již nastavit recenze pro vaši firemní stránku Facebook. Nebojte se, systém doporučení se vyvinul ze staršího systému automaticky. Pokud jste tedy již založili svou firmu pro recenze Facebook, jste již nastaveni tak, abyste dostávali doporučení. Pokud jste nenastavili Facebook recenze / doporučení, zde jsou kroky k jeho nastavení na vaší obchodní stránce.

1. klikněte na“ Nastavení „na Facebook
2. klikněte na „Upravit stránku“
3. uvidíte sekci s názvem „karty“, zapněte možnost „Použít výchozí karty“

4) Přejděte dolů, dokud se nezobrazí „Přidat kartu“ a kliknutím na ni ji zapněte.

5) Přidejte kartu recenze

nyní, když zákazníci přijdou na vaši stránku, mohou rychle přejít na stránku s recenzemi. Facebook bude hromadit odpovědi a dá vám hodnocení z 10 hvězdy pro doporučení, když lidé požadují.

Jak požádat o doporučení Facebook

Tato další část se může zdát zastrašující, když požádá o recenze, ale buďte si jisti, že 7 z 10 zákazníků zanechá recenzi, pokud se o to jednoduše zeptá. Takže se nebojte zeptat! Někdy lidé potřebují jen připomenutí, aby zanechali recenzi. Obvykle o tom nepřemýšlejí nebo si neuvědomují, jak důležité je pro jejich oblíbené podnikání. Tady jsou 5 snadné způsoby, jak požádat zákazníky o recenze.

1.Zahrnout tlačítka Facebook v e-mailu sledování ups

automatizovaný e-mail s kontrolou po dokončení služby je skvělý čas požádat zákazníky, aby doporučili vaši firmu na Facebook. Připojení tlačítka Facebook ve zprávě pomůže vést vaše zákazníky na správné místo a snadno napsat recenzi.

požádejte lidi, aby se přihlásili

přihlášení na Facebook je pro zákazníky jednoduché a zábavné chlubit se svým Facebook přátelům, kde jsou. To také někdy vede k tomu, že Facebook Po odchodu pošle připomenutí doporučení uživatele. Vytvořte tedy nějaké pobídky pro lidi, aby se přihlásili, jako je přístup k heslu wifi, bezplatný upgrade nebo malá sleva pro kontrolu na vaší stránce Facebook.

3. Zahrnout Facebook výzvu k akci na svých webových stránkách

na své webové stránce, můžete zahrnout výzvu k akci pro uživatele doporučit Vaše podnikání! Zahrnout ikonu facebook propojení přímo na vaši stránku je jednoduchý a snadný způsob, jak lidem připomenout, aby si na vaší stránce společnosti Facebook sestavili doporučení.

Propagujte skvělé recenze

každý má rád dobrou recenzi, aby se předvedl. Dejte světu vědět, co o vás lidé říkají! Propagujte skvělou recenzi na Facebook a inspirujte lidi, aby udělali totéž.

požádejte lidi o doporučení

to se snadněji řekne, než udělá, ale dokonce i vložení cedule do čekárny, která lidem připomene, aby zanechali recenzi, je účinné. Stejně jsou pravděpodobně na Facebook! Když se však přímo zeptáte zákazníka, zda by zanechal recenzi, ujistěte se, že vědí, že je to volitelné. Pokud se cítí nuceni, pravděpodobně to nebude dobrá recenze, která vám může z dlouhodobého hlediska ublížit.

nepodceňujte sílu ocenění. Dejte svým zákazníkům vědět, jak důležité je pro vás jejich podnikání a jak moc si ceníte doporučení a zpětné vazby. To podpoří silnější pocit loajality a dlouhodobější zákazníky.

závěr

nezapomeňte, že Facebook používá více než 2 miliardy lidí a 1 ze 3 z nich používá sekci doporučení a recenze pro místní podniky. Při využívání těchto doporučení při rozšiřování vaší online přítomnosti existuje obrovský potenciál.