jste na gauči a sledujete show, když se najednou vaše televize sama vypne. Musela to být nehoda, že? Zapni to a dívej se dál. O několik hodin později se znovu vypne. Je to duch? Je vaše kočka hraje žert na vás?
možná, ale je pravděpodobné, že to není ani jedno a problém můžete snadno vyřešit. Ve společnosti Asurion pomáhají naši odborníci milionům zákazníků vytěžit maximum z jejich technologií a vyřešit jejich problémy se zařízením. Zde odpoví, proč se váš televizor sám zapíná a vypíná a co můžete udělat, abyste jej zastavili.
- proč se můj televizor zapne sám?
- zkontrolujte zdroj napájení
- zkontrolujte dálkový ovladač
- podívejte se na časovač televizoru
- zkontrolujte nastavení CEC
- odpojte televizor od Wi-Fi
- vypněte režim eco
- Zkontrolujte aktualizace firmwaru
- proveďte obnovení továrního nastavení
- ujistěte se, že je váš televizor pokryt
proč se můj televizor zapne sám?
tato otázka může znít vtipně, ale pokud má vaše televize zdánlivě vlastní mysl, pravděpodobně se nesmějete. Dobrou zprávou je, že řešení tohoto problému je jednoduché-pokud můžete zjistit jeho příčinu. Zde je to, co byste měli vyzkoušet, pokud se Váš televizor Vizio® nebo Samsung® zapíná a vypíná sám, nebo pokud máte stejný problém s jinou značkou televize:
zkontrolujte zdroj napájení
nejprve odpojte televizor a pečlivě se podívejte na napájecí kabel, zda není poškozen nebo roztřepen. Pokud vidíte poškození, kabel bezpečně vyjměte a vyměňte. Pokud to vypadá dobře, ujistěte se, že je kabel pevně připojen k televizoru a připojte jej zpět.
můžete mít také problém s vaší zásuvkou. Zkuste zapojit televizor do jiné zásuvky, nejlépe do zásuvky, která není připojena ke spínači světla. Nebo to může být problém s přepěťovou ochranou; pokud ji používáte, odpojte kabel televizoru a připojte jej přímo do zásuvky.
zkontrolujte dálkový ovladač
podívejte se na clicker, zejména tlačítko napájení. Zaseklo se to? To se může stát, pokud jste vy nebo vaši rodinní příslušníci na něj vylili něco lepkavého. Zkuste vyčistit dálkový ovladač, dokud všechna tlačítka nebudou fungovat správně. Chcete-li to provést bezpečně, nejprve vyjměte baterie a uvolněte zbytky mezi tlačítky. Poté položte na měkký hadřík nebo bavlněný tampon trochu alkoholu a otřete dálkový ovladač dolů a nechte jej uschnout na vzduchu.
můžete také zkusit vyměnit baterie. Když je napájení dálkového ovladače nízké, může do televizoru vysílat náhodné signály.
podívejte se na časovač televizoru
časovače spánku jsou skvělým způsobem, jak zajistit, aby se televizor vypnul, pokud usnete na gauči. Ale pokud to někdo z vaší rodiny nastavil, aniž by vám to řekl, pravděpodobně budete naštvaní, když se váš televizor každou noc vypíná. Přejděte do nastavení a zkontrolujte časovače, abyste se ujistili, že jsou zakázány.
zkontrolujte nastavení CEC
CEC, což je zkratka pro řízení spotřební elektroniky, je funkce, která umožňuje zařízením připojeným k portům HDMI ovládat váš televizor. Pokud například zapnete herní konzoli, CEC zapne také televizi. Toto nastavení je výhodné, ale může také způsobit, že váš televizor bude působit podivně.
CEC můžete zakázat prostřednictvím nastavení, ale někteří výrobci mají pro tuto funkci různá jména. Zde jsou názvy některých hlavních značek:
- na LG® se tomu říká SIMPLINK.
- v Samsungu se nazývá Anynet+.
- na Sony® se nazývá BRAVIA Sync™.
odpojte televizor od Wi-Fi
chytré televizory vám umožňují dělat mnohem víc než sledovat filmy a pořady. Pokud je však váš smart TV připojen k zařízení Alexa™ nebo Google Home™, je možné, že hlasové příkazy nebo inteligentní rutiny způsobují, že se váš televizor sám zapne nebo vypne. To by se také mohlo stát, pokud sledujete něco na svém telefonu a začne sama vysílat video do vaší televize.
vypnutí Wi-Fi na televizoru by mělo zastavit ovládání jiných programů. Vždy jej můžete zapnout později, pokud objevíte jiného viníka.
vypněte režim eco
některé televizory přicházejí s touto volbou, která je určena ke snížení spotřeby energie. Namísto vypnutí televizoru přejde do úsporného režimu spánku. Zařízení připojená k televizoru přes CEC nebo Wi-Fi by však mohla způsobit, že se sama zapne. Chcete-li tomu zabránit, deaktivujte režim eco v nastavení.
Zkontrolujte aktualizace firmwaru
tyto aktualizace (někdy nazývané aktualizace softwaru)mohou do televizoru přidat nové funkce nebo opravit známé chyby. Jsou srovnatelné s aktualizacemi operačního systému v telefonu. Přejděte do nastavení a zjistěte, zda jsou k dispozici nějaké aktualizace firmwaru. Jen pozor: Někdy mohou zavést nové problémy v závislosti na věku nebo modelu vašeho televizoru.
proveďte obnovení továrního nastavení
pokud jste vyzkoušeli všechny tyto tipy a televizor se stále sám zapíná a vypíná, možná budete muset provést obnovení továrního nastavení. Tím se vymažou všechna vlastní nastavení nebo stahování aplikací, takže je používejte pouze jako poslední možnost. Každá značka má různé kroky k provedení obnovení továrního nastavení, takže pokud jej nemůžete najít v Nastavení, Podívejte se do návodu k obsluze televizoru.
pokud jste tyto kroky vyzkoušeli a stále potřebujete trochu pomoci, jsme hned za rohem. Zastavte se v nejbližším obchodě uBreakiFix® od Asurion nebo Asurion Tech Repair & Solutions™ pro bezplatnou diagnostiku zařízení a rychlejší opravy než kdokoli jiný.
ujistěte se, že je váš televizor pokryt
Chraňte zařízení, která vaše rodina miluje a spoléhá na jeden jednoduchý plán, který pokrývá všechny vaše oblíbené domácí technologie. S Asurion Home+ pokrýváme vaše počítače, televizory, tablety, prémiová sluchátka, inteligentní zařízení a mnoho dalšího—plus 24/7 pomoc pro celou vaši rodinu s jakoukoli potřebou technické péče-za méně než 1 $ / den.Zjistěte více o pokrytí Asurion Home+ a o tom, jak můžete získat ochranu zařízení v klidu.