blacklisty e-mailů: jak zkontrolovat, odstranit a vyhnout se

některé e-maily se nikdy nedostanou do doručené pošty příjemce. Někdy je to kvůli tvrdému odrazu generovanému neplatnou e-mailovou adresou. Jindy je to proto, že IP adresa odesílatele a/nebo doména byla na černé listině.

jsou černé listiny tak bezútěšné, jak zní? Jak snadné je odstranit z jednoho? Tento článek se bude týkat vše, co potřebujete vědět o e-mailové blacklisty.

moje IP / doména byla na černé listině, jak se to stalo?

poskytovatelé internetových služeb (poskytovatelé internetových služeb), jako jsou Yahoo, Gmail a Outlook, používají filtry spamu k rozhodnutí, zda je e-mail doručen, označen jako podezřelý nebo zcela odmítnut.

získání e-mailů přes spamové filtry je zásadní v e – mailovém marketingu, aby se zabránilo tomu, že vaše práce skončí ve složce nevyžádané pošty nebo horší-na černé listině e-mailů!

pokud skončíte na černé listině e-mailů, znamená to, že vaše IP nebo doména vykazuje vlastnosti zapojení do činnosti související se spamem.

definice spamu se liší podle různých poskytovatelů internetových služeb a dodavatelů černé listiny. Zatímco každá černá listina má svůj vlastní soubor pravidel a zásad pro určení spamu, zde jsou některé z typických důvodů, proč se dostat na černou listinu:

• stížnosti příjemců
• e-maily nebo IP adresy používané k podvodným činnostem (malware, phishing, hacking, ransomware atd.
• IP podpora spamových služeb, jako jsou škrabky nebo neprůstřelný hosting
• nákup e-mailových seznamů
• přistižení v pasti spamu
• používání poskytovatelů internetových služeb, jako je Gmail nebo Outlook, k odesílání hromadných e-mailů
• jakékoli jiné chování považované za podezřelé (vysoký objem pevných účtů, příliš mnoho e-mailů odeslaných v určitém časovém období, technické normy nejsou splněny)

jak to, že jsem na černé listině e-mailů, ovlivňuje mé podnikání?

je pravděpodobné, že doručitelnost vašeho e-mailu bude zasažena. Doručitelnost zde odkazuje na schopnost přistát e-maily v doručené poště příjemce.

dopad na doručitelnost vašeho e-mailu závisí do značné míry na velikosti a proslulosti černé listiny.

řekněme, že vaše doména skončí na malé a relativně neznámé černé listině. Je velká šance, že dopad bude tak minimální, že si toho ani nevšimnete. To je nejlepší scénář.

na druhou stranu, pokud jste na černé listině používané hlavním poskytovatelem e-mailu, máte potíže. V takovém případě budou vaše e-maily pravděpodobně odmítnuty dříve, než se dostanou k příjemcům. Přirozeně to bude škodlivé pro vaše e-mailové marketingové úsilí.

jak provést kontrolu blacklistu e-mailu

budete vědět, že jste byli na černé listině, když váš nedoručený e-mail vygeneruje chybovou zprávu, která vás informuje o černé listině.

Pokud však neobdržíte žádnou takovou zprávu, ale zaznamenáte náhlý pokles sazeb za doručení, je dobré provést kontrolu černé listiny e-mailů.

jedním z nejjednodušších způsobů, jak toho dosáhnout, je přejít na webové stránky nejběžnějších dodavatelů černé listiny a přímo zkontrolovat černé listiny. Tyto weby mají obvykle vyhledávací nástroje, pomocí kterých můžete zadat IP adresu nebo název domény a spustit vyhledávání. Je to tak jednoduché.

zde jsou některé z nejběžnějších poskytovatelů černé listiny e-mailů:

• Spamhaus
• Microsoft
• Proofpoint
• Barracuda
• Cisco/Ironport
• Invaluement
• Spamcop
• SURBL

další možností je použít jeden z mnoha e-mailových blacklist dáma k dispozici online.

pokud hledáte bezplatnou kontrolu černé listiny e-mailů, můžete vyzkoušet nástroje jako MXToolbox nebo Ultratools.

co dělat, pokud je vaše IP nebo doménové jméno na černé listině e-mailů

existují tři věci, které musíte udělat, když zjistíte, že jste na černé listině e-mailů:

1. pochopte, proč se to stalo: provedli jste změny v obsahu e-mailu? Posílali jste e-mailem novou sadu kontaktů? Byla to součást nové e-mailové strategie?
2. žádost o odstranění černé listiny
3. podnikněte kroky, abyste tomu zabránili znovu

je nezbytné, abyste si zkontrolovali své e-mailové postupy a v případě potřeby provedli změny.

nezapomeňte, že jste na černé listině, protože jste dělali něco špatně – je na vás, abyste ji našli a opravili.

jak odstranit IP adresu / doménu z e-mailové černé listiny

většina dodavatelů černé listiny má na svých webových stránkách k dispozici informace o odstranění černé listiny.

o vyřazení lze požádat prostřednictvím odkazu nebo formuláře. Je pouze potřeba dodržovat nezbytné kroky a zavést doporučené akce ke zlepšení své e-mailové marketingové postupy.

v ideálním případě Chcete stanovit nová pravidla a postupy pro sebe, abyste se neobjevili na dalších černých listinách. Někdy. ?

jak se vyhnout tomu, že skončí na černé listině na prvním místě

prevence je určitě lepší než léčba, pokud jde o blacklisty e-mailů.

bude to mnohem lepší pro výkon vašeho e-mailového marketingu a pověst značky, pokud budete dodržovat osvědčené postupy doručitelnosti e-mailů. Tímto způsobem můžete riziko černé listiny zcela minimalizovat – a zároveň maximalizovat dopad Vašich e-mailových kampaní.

zde jsou některé osvědčené postupy e-mailového marketingu, které vám zabrání být na černé listině:

vždy získejte souhlas

pouze e-mailové kontakty, které vám k tomu daly výslovný souhlas. U registrací důrazně doporučujeme provést dvojitý opt-in Proces k potvrzení záměru účastníka a zajistit, že poskytnutá adresa je platná.

Double opt-in je jedním z jistých způsobů, jak se chránit před spamovými pastí (více o níže uvedených).

Udržujte svůj seznam kontaktů aktuální

mějte na paměti, že zapojení má dopad na doručitelnost. Pokud kontakt neotevřel e-mail od vás za šest měsíců, je čas odstranit. Neangažované kontakty vás pravděpodobně označí jako spam, pokud je budete pronásledovat e-maily (není to v pohodě).

odstraňte je spolu se všemi odhlášenými a neaktivními adresami v rámci pravidelného čištění seznamu.

neposílejte hromadný e-mail od ISP

poskytovatelé webmailu (např. Gmail, Yahoo, Outlook) jsou určeni pro osobní použití, takže když je hromadný e-mail odeslán z jednoho z nich, vypadá to podezřele.

nejlepší způsob, jak odesílat a spravovat hromadné e-mailové kampaně, je pomocí specializované e-mailové marketingové služby, jako je Sendinblue.

pozorně sledujte analytiku kampaně

pokud si všimnete náhlého poklesu sazeb otevřených e-mailů, Můžete si být jisti, že se něco děje. Sledování analytiky kampaní vám umožní rychle reagovat v případě problému s doručitelností nebo na černé listině.

Chcete-li získat aktualizace kampaní v reálném čase mimo aplikaci ESP, možná budete chtít zvážit nastavení webhooku.

zkontrolujte pověst odesílatele

pověst odesílatele je jedním z kritérií používaných poskytovateli internetových služeb k určení, zda jste špatným odesílatelem. Pověst odesílatele závisí na tom, jak si vaše e-maily vedly v minulosti a zda byla vaše doména označena za podezřelou aktivitu.

měli byste pravidelně kontrolovat pomocí nástrojů, jako je Senderscore.

Vyhněte se spamovým slovům v řádcích předmětu a kopírování e-mailu

Věděli jste, že spamové filtry jsou spouštěny určitými slovy a frázemi? Podívejte se na tento seznam z elegantních témat, abyste věděli, kterým z nich se vyhnout.

a konečně … nikdy nekupujte e-mailové seznamy!

jen o tom přemýšlej: Nákup seznamu pochybně získaných náhodných e-mailových adres lidí, kteří o vás pravděpodobně nikdy neslyšeli a rozhodně se nepřihlásili k přijímání vašich e-mailů. Kdy by to byl dobrý nápad?! Budeme křičet ze střech, pokud budeme muset-nekupujte e-mailové seznamy!

nejen, že je to důležitější než kdy jindy ve světle GDPR, měli byste si také uvědomit, že zakoupené seznamy kontaktů jsou plné spamových pastí (také známých jako „spamové medové hrnce“).

spamová past je neaktivní e-mailová adresa, která byla záměrně vynechána v otevřeném prostoru poskytovateli internetových služeb a dodavateli černé listiny. Protože adresa je neaktivní, poskytovatel ISP nebo blacklist ví, že jakýkoli přijatý e – mail je nevyžádaný-a to identifikuje odesílatele jako spammera.

závěr

Nyní byste měli vědět mnohem více o e-mailových blacklistech a o tom, jak fungují.

posílejte své marketingové e-maily pouze kontaktům, kteří vás skutečně chtějí slyšet, a ujistěte se, že obsah nějakým způsobem poskytuje hodnotu.

přihlášení k renomovanému poskytovateli e-mailových služeb je jedním z nejlepších způsobů, jak spravovat e-maily a optimalizovat doručitelnost.

proč neužít Sendinblue pro zkušební jízdu a uvidíte, jak to jde? Registrace je rychlá a naše bezplatná verze vám umožňuje posílat 3000 e-mailů měsíčně (nebo 300 denně).

otevřete můj bezplatný účet Sendinblue >>

pro více obsahu, jako je tento a exkluzivní marketingové tipy, přihlaste se k odběru měsíčního zpravodaje nebo nás sledujte na Twitteru!