možná to bylo proto, že moje máma měla maloobchod, když jsem vyrůstal, nebo možná to bylo proto, že jsem pracoval v obchodech po mnoho let, ale opravdu miluji velkoobchod a vztah prodejce-kupující. Tady je věc: pokud obchod nemá produkty, nemají podnikání. A pokud jim neprodáváte, někdo jiný je. Jak ale vynikáte na přeplněném trhu? No, budu se s vámi podělit 5 šperky velkoobchodní strategie, které učiní velkoobchod mnohem zábavnější a výnosnější!
aby pro vás 5 velkoobchodních strategií fungovalo, je nejlepší mít tyto věci již na svém místě:
- velkoobchodní ceny
- soudržná kolekce(y)
- Poznejte svého vysněného klienta (díky tomu je hledání vašich vysněných obchodů snazší)
- velkoobchodní podmínky & podmínky
- linkové listy
- výrobní systémy
nyní se pojďme ponořit do 5 velkoobchodních strategií šperků –
#1 komunikace:
prodej šperků velkoobchod je o vytváření a budování vztahu s firmou.obchod. Komunikace je něco, co děláte-správně ? Nyní to vezměte dále zkoumáním, kladením otázek a aktivitou.
výzkum. Cílem je mít skvělé partnerství s obchodem, takže se váš výzkum. Podívejte se na jejich webové stránky, přečtěte si jejich recenze Yelp, fyzicky jděte do obchodu (pokud je to možné), podívejte se na jejich sociální média (Sledujte je) a Google je. Čím více o nich víte, tím snazší bude přistupovat k nim. Když se k nim přiblížíte, udělejte to s upřímným zájmem a touhou je poznat. Je to o nich a o tom, jak jim můžete pomoci. Mějte na paměti, že potřebují produkty pro svůj obchod,a můžete jim pomoci!
buďte aktivní. Aby bylo velmi jasné, že budete v návaznosti na ně. Zeptejte se, jak by chtěli, abyste zůstali v kontaktu-e-mailem , telefon, šnečí pošta, text nebo osobně?
mějte na paměti, že kupující jsou zaneprázdněni a nebudou vždy reagovat. I když jste v závěrečné fázi uzavření prodeje, kupující nemusí vrátit vaše hovory týdny. Nenechte se zbláznit tím, že předpokládáte nejhorší nebo se snažíte zjistit, co se stalo. Pokračujte v tom a pokračujte v oslovování a sledování.
odeslat pohlednice. Chcete záruku, že kupující uvidí vaši práci? Pošlete pohlednici. E-maily lze zmeškat nebo se podívat a hovory mohou jít do hlasové schránky, ale lidé vždy projdou svou poštou. Doporučuji posílat pohlednice minimálně dvakrát ročně. Nejlepší časy jsou začátkem ledna a začátkem srpna.
# 2 Prodej / Usnadněte jim to:
Kupující obchodu jsou zaneprázdněni, takže čím snazší je pro ně, tím lépe. Zde je několik věcí, které můžete udělat.
Vytvořte předem zabalené nabídky: nabídnutím balíčku pomáháte kupujícímu uzavřít dohady. Několik různých balíčků, které můžete vytvořit, je-balíček bestsellerů, balíček Nové Kolekce, balíček all sterling silver, balíček all gold, směs stříbrného a zlatého balíčku a / nebo speciální balíček prázdninového sortimentu. Nechoďte přes palubu s balíčky, 1-3 je skvělé!
fotografujte (pěkně merchandised) různých balíčků, abyste mohli ukázat kupujícímu. Skvělé obrázky mohou udělat dojem a prodej!
vytvořte objednávku pro obchod: pro vaše stávající velkoobchodní účty požádejte kupujícího o aktuální zprávy o prodeji a zkontrolujte, co si v minulosti objednali. Vezměte tyto informace a vytvořte pro ně objednávku. Pošlete jej kupujícímu ke kontrole a dejte jim vědět, že mohou provést jakékoli změny.
proveďte 1 objednávku na 2: Při práci s kupujícím v obchodě na objednávce navrhněte sestavení 2. objednávky k odeslání o několik měsíců později. Dejte kupujícímu vědět, že může provést úpravy druhé objednávky do určitého data, poté jim zavolejte týden před tímto datem a potvrďte objednávku. To je zvláště skvělé pro prázdninovou sezónu.
#3 budování zkušenosti:
twist by mohl být rozhovor o vlastnostech drahých kamenů, možná partner s místním stylistou a nechat je stylovat zákazníky se svými šperky, nebo byste mohli přinést své nástroje a udělat demonstraci. Buďte kreativní s tím, co děláte.
Trunk show jsou skvělý způsob, jak otestovat váš produkt na novém účtu nebo posílit váš vztah s existujícím účtem! Jsou také skvělým způsobem, jak poznat a vzdělávat spolupracovníky obchodu na vaší značce. Čím více vědí o vás a vašich špercích, tím lépe je mohou prodat! Vytvořením zkušenosti pro zákazníky, poskytujete něco opravdu nezapomenutelného.
skvělým příkladem toho je, když designérka předvedla kufr, kde nabídla třídu výroby náramků matka-dcera pro prvních 20 lidí, kteří RSVP. Použila materiály, které již nebyly součástí její řady A třída byla jen 30 minut. Akce měla velký úspěch!
je důležité si uvědomit, že videa jsou právě teď marketingovým nástrojem“ it “ a jsou fantastickým způsobem, jak sdílet váš příběh. Dalšími způsoby použití videa je ukázat výrobu šperku, sdílet posudky zákazníků, poskytnout význam různých kamenů atd. Ty jsou také úžasné zveřejňovat na sociálních médiích.
#4 Networking:
neskrývejte se za lavicí nebo počítačem, dostaňte se tam a navazujte spojení.
síťování je jednou z nejsilnějších věcí, které můžete pro své podnikání udělat. Cílem je rozšířit stávající dosah. Aktivně síť tím, že navštěvuje jednu až dvě síťové události za měsíc. Navrhuji jednu obchodní akci a jednu zábavnou akci. Například schůze Hospodářské komory a otevření galerie. Noste své šperky na akci, Přineste si s sebou vizitky a vždy požádejte o vizitky. Přidejte je do svého systému CRM (customer relationship management) a sledujte každého, koho potkáte.
Networking není jen o růstu vašeho podnikání. Je to také o tom, že dáváte zpět své komunitě a pomáháte ostatním růst jejich podnikání. I když lidé, které potkáte, nepotřebují vaše služby, je pravděpodobné, že znají ostatní, kteří to dělají-a rádi vás doporučí!
#5 osobní dotek:
Nepoužívejte jen splnit očekávání, překročit je tím, že překvapí a potěší své kupující!
jednoduché gesto může jít dlouhou cestu k získání loajality zákazníků na tomto konkurenčním trhu. Ručně psané poznámky, rychlý telefonní hovor, odeslání karty k narozeninám nebo výročí, odeslání květin nebo domácích cookies může udělat více pro získání dlouhodobé důvěry vašich kupujících než jakákoli sleva nebo speciální cena. Být laskavý a ohleduplný je také důležitý. Žijeme v rychle se měnícím světě a tyto osobní doteky způsobí, že se kupující bude cítit oceněn. Lidé chtějí pracovat s lidmi, které mají rádi a kterým důvěřují. Buďte vstřícní a prezentujte se způsobem, který nejlépe reprezentuje vaši značku a vaši vizi.
pokud jste vážně velkoobchod své šperky, tyto strategie pomůže budovat vztahy s potenciálními a stávajícími účty, aby vaše podnikání na vrcholu mysli, a zajistit, že nebude zapomenout na vás!
o Robin Kramer
je majitelkou a ředitelkou Fun v Red Boot Consulting a spoluzakladatelkou Flourish & Thrive Academy. Má vášeň pro pomoc kreativcům jít za jejich sny. A pro červené boty! Svůj čas dělí mezi Sausalito, CA a Dallas, TX.
další skvělé šperky obchodní tipy, přihlásit se k Halstead blog články nyní a pokračovat ve čtení z našich archivů:
jak si všiml šperky galerií
cenové strategie tipy