“Grazie per il lavoro che avete fatto per Carl e la nostra famiglia. Apprezziamo tanto la tua sincera professionalità e gentilezza che ci hai mostrato. So che Carl sta sorridendo in questo momento e il Signore ci ha benedetti attraverso di te. Che Dio vi benedica.”
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Se l’incidente in cui sei stato coinvolto ha provocato lesioni, tutti coloro che sono rimasti feriti dovrebbero immediatamente ottenere cure mediche e consultare un avvocato esperto nella gestione dei casi di lesioni.
Se solo danni alla proprietà del veicolo o il suo contenuto è stato coinvolto o si aveva solo lesioni molto lievi, questo kit risponde alla maggior parte delle domande più comuni che possono sorgere per quanto riguarda come risolvere il reclamo.
Quando si verificano solo danni alla proprietà o lesioni minori, una causa con coinvolgimento dell’avvocato in genere non è pratica. Anche una causa che gestisci senza l’assistenza di un avvocato potrebbe non essere un’opzione ragionevole. Quando il vostro obiettivo primario è quello di ottenere la vostra auto riparata il più rapidamente possibile, questi ritardi possono essere controproducenti. Inoltre, se una compagnia di assicurazioni è dall’altra parte, avrà un avvocato. A meno che non si impiegano anche un avvocato, si sarà in svantaggio. Questo kit si concentra principalmente sulla negoziazione di un accordo piuttosto che assumere un avvocato. Tuttavia, siamo qui per aiutare se bisogno di ulteriore assistenza abbiamo sedi a Raleigh, Durham, e Wilmington North Carolina.
- SULLA SCENA DELL’INCIDENTE
- Devo chiamare la polizia?
- Cosa devo fare fino all’arrivo della polizia?
- Devo spostare la mia auto prima dell’arrivo della polizia?
- Cosa farà la polizia quando arriverà?
- Cosa succede dopo che l’indagine è stata completata?
- SUBITO DOPO L’INCIDENTE
- Posso ottenere una copia del verbale di incidente?
- Cosa succede se vengono emesse citazioni sul traffico?
- Cosa devo fare dopo che l’indagine è stata completata?
- Dovrei ricevere dichiarazioni scritte dai testimoni?
- TRATTARE CON LE COMPAGNIE DI ASSICURAZIONE
- Quale compagnia di assicurazione devo contattare?
- Cosa faranno le compagnie di assicurazione?
- Cosa succede quando sono coinvolti più di due veicoli?
- Cosa succede se l’incidente è stato in parte colpa mia e in parte colpa dell’altro conducente?
- Cosa devo fare se l’altra parte non ha un’assicurazione?
- Ho diritto a un’auto a noleggio?
- Domande su cosa fare dopo un incidente automobilistico in North Carolina
- OTTENERE LA VOSTRA AUTO RIPARATA
- Quali danni ho diritto a?
- Se non sono in colpa, quale compagnia assicurativa riparerà la mia auto?
- Quando l’altra compagnia di assicurazione del conducente paga per riparare la mia auto
- Quando uso la mia copertura di collisione per riparare la mia auto
- Se sono parzialmente in colpa, quale compagnia assicurativa riparerà la mia auto?
- Le mie tariffe assicurative saranno influenzate se faccio un reclamo con la mia polizza assicurativa?
- Posso selezionare una carrozzeria per effettuare le riparazioni sulla mia auto?
- Chi è responsabile per le riparazioni difettose?
- Posso insistere su parti nuove o fabbricate da rivenditori?
- Devo firmare un rilascio?
- Cosa succede se la mia auto è “totalizzata”?
- LESIONI FISICHE
- Cosa trovo in seguito di essere rimasto ferito nell’incidente?
- Chi pagherà le spese mediche?
- Hai bisogno di un avvocato di lesioni personali?
- Ascoltalo dai nostri clienti ” Abbiamo assunto Martin & Jones a marzo 2015 e Steven Corriveau è diventato il nostro avvocato personale. Steven è un vero professionista che è comprensione e facile da comunicare con. Ci ha spiegato chiaramente il processo legale. Siamo fiduciosi nelle informazioni specifiche, consigli e feedback che ci dà e sappiamo che ha sempre il nostro migliore interesse nel caso. Risponde rapidamente alle nostre domande e preoccupazioni essendo disponibile 24 ore al giorno. Mentre il nostro viaggio legale continua guardiamo al numero di contatti che abbiamo con Steven. Ci sono stati 52 più telefonate e conversazioni, 50 più e-mail, 3 più incontri personali, e 18 più documenti legali. Siamo onorati di avere un avvocato così premuroso come Steven in una situazione stressante, in cui rende il processo meno difficile. Consigliamo vivamente Steven Corriveau che è grande, intelligente, persistente e consegnerà al cliente. Le nostre aspettative sono molto alte e Steven è il migliore.”- Ronnie & Patricia ” Vorremmo esprimere la nostra gratitudine a voi (Hunt Willis) per aver accettato il nostro caso. Prima di tutto, quando ho chiamato questo studio legale, una signora molto dolce e gentile ha risposto al telefono e mi ha dato garanzia chiedendo e ripercorrendo l’incidente con me, mentre mio marito era in ospedale. Mi sentivo sicuro che stavo facendo la cosa giusta per noi. Era così utile in tanti modi. Che donna professionale. In secondo luogo, siamo molto lieti che tu abbia risolto questo caso con la compagnia di assicurazione per ricevere l’importo adeguato per assisterci in tanti modi. Io e mio marito siamo molto felici con te e lo studio nel gestire il nostro caso. Ci hai fatto avere fiducia nella tua professionalità e integrità insieme alla tua assistente, la signora Routh, quando entrambi siete venuti a trovarci nella nostra casa, in cui abbiamo visto la tua compassione e riflessione in quel momento. Non dimenticheremo mai quello che avete fatto per noi, e ringraziamo il signore per avermi ordinato di contattare questa ditta. Sono felice di averlo fatto.”- Linda ” Vorrei lasciare una testimonianza ringraziando Steven e Allison per la loro cura e comprensione. La ricerca e il successo di Steven nell’ottenere un risarcimento per la nostra perdita. Una chiusura definitiva della nostra perdita di fratello Mike. Grazie a Martin & Jones per aver curato la cura di Mike dal suo infortunio nel 2005. Sei stato lì per Mike e la sua famiglia per molto tempo. Mike è passato nel 2016 e tu hai rappresentato la famiglia fino ad oggi (luglio 2017). Molte grazie.”- Dan ” Grazie per avermi sempre fatto sentire benvenuto e a mio agio nel tuo ufficio. Rispetto il lavoro che fai e il tuo entusiasmo per questo e sono grato per i tuoi talenti.”- Tracy ” Grazie per il lavoro che hai fatto per Carl e la nostra famiglia. Apprezziamo tanto la tua sincera professionalità e gentilezza che ci hai mostrato. So che Carl sta sorridendo in questo momento e il Signore ci ha benedetti attraverso di te. Che Dio vi benedica.”- Connie, il cui marito Carl ha lavorato come frenatore per CSX Transportation ed è morto di mesotelioma ” Grazie per la tua preoccupazione per il mio benessere ogni volta che ho parlato con te. Ha sempre significato così tanto. Non sento altro che storie terribili di trattare con gli avvocati e i loro uffici, ma non ho avuto altro che un’esperienza positiva. Hai molti modi speciali di lavorare con le persone che hanno bisogno di aiuto. Le parole non possono mai esprimere il modo in cui il vostro sostegno è stato così utile. Prego che continuiate ad aiutare gli altri. Vi auguro tutto il meglio.”- Maria
SULLA SCENA DELL’INCIDENTE
Devo chiamare la polizia?
La legge sugli incidenti automobilistici della Carolina del Nord richiede che un conducente coinvolto in una collisione contatti un’agenzia di polizia con i mezzi più rapidi possibili se vi sono: (1) lesioni a qualsiasi persona; (2) morte a qualsiasi persona; o (3) danni alla proprietà totali di $500 o più. In caso contrario è un reato minore. Non ci vogliono molti danni ai costi di riparazione attuali per superare il minimo legale, quindi è sempre una buona idea contattare la polizia.
In alcuni casi, le parti possono decidere di non coinvolgere la polizia. Anche se questo può in un primo momento sembra essere meno in termini di tempo, la polizia fornire una preziosa risorsa investigativa. La polizia prepara un rapporto che includerà informazioni dalla scena dell’incidente, come il punto di impatto e la lunghezza dei segni di scivolamento, che possono aiutare a stabilire quale conducente era in colpa. Nei casi in cui la polizia non sono chiamati, soprattutto dove non ci sono testimoni, l’altro conducente o la compagnia di assicurazione può essere più propensi a negare in seguito colpa per l’incidente.
Cosa devo fare fino all’arrivo della polizia?
La tua prima responsabilità è scoprire se qualcuno è rimasto ferito nell’incidente e assicurarsi che il personale medico venga chiamato se necessario.
È necessario scambiare le informazioni richieste dalla legge con ciascuna delle parti coinvolte nell’incidente. Ciò include il nome, l’indirizzo e il numero di telefono del conducente di ciascun veicolo, nonché il numero di patente di guida, la targa, la compagnia di assicurazione automobilistica e il numero di polizza appropriato. Se i testimoni non desiderano rimanere sul posto fino all’arrivo della polizia, ottenere i loro nomi, indirizzi e numeri di telefono di casa e di lavoro.
Devo spostare la mia auto prima dell’arrivo della polizia?
Anche se è meglio non spostare l’auto dopo un incidente (questo rende l’indagine più facile), la legge della Carolina del Nord proibisce i veicoli bloccati sulla parte principale percorsa della strada tranne quando sono disabilitati. Lì, se puoi, potrebbe essere necessario spostare l’auto per consentire al traffico di continuare. Se non è possibile spostare l’auto, quindi prendere precauzioni ragionevoli per avvisare gli altri della vostra posizione. Se sposti la tua auto, prova a ricordare la sua posizione esatta. Fornire queste informazioni al responsabile dell’inchiesta. Prima di spostare qualsiasi auto, è saggio segnare sulla carreggiata la posizione di ciascuno dei pneumatici su tutte le auto coinvolte nell’incidente. Portare un pezzo di gesso nel vano portaoggetti per questo scopo. Se non hai gesso, fotografa la posizione dei veicoli da ogni angolazione.
Cosa farà la polizia quando arriverà?
La polizia è tenuta a redigere un rapporto di incidente. Per completare il rapporto, l’ufficiale investigativo intervisterà le parti coinvolte nell’incidente e altri testimoni. L’ufficiale investigativo raccoglierà prove fisiche appropriate (posizione nel punto di impatto, lunghezza dei segni di sbandamento, se l’equipaggiamento di ciascun veicolo funzionava correttamente, ecc.) e l’ufficiale emetterà citazioni come indicano le circostanze.
Anche se le citazioni non vengono emesse, l’ufficiale noterà probabilmente le circostanze che contribuiscono alla causa della collisione sul rapporto. La polizia richiederà inoltre a ciascuna parte di preparare una “carta di scambio” che contenga le informazioni che potresti aver già ottenuto dall’altra parte per quanto riguarda la sua identità e le informazioni sull’assicurazione automobilistica.
Si dovrebbe ottenere il nome e il numero di badge del funzionario investigativo e determinare quale agenzia lui o lei lavora per (cioè, dipartimento di polizia della città, dipartimento dello sceriffo della contea, NC Highway Patrol, ecc.)
Cosa succede dopo che l’indagine è stata completata?
Se il tuo veicolo è guidabile, ti sarà permesso di allontanarlo. In caso contrario, è possibile prendere accordi per avere il veicolo trainato, o la polizia farà accordi. Essere certi di ottenere il nome e l’indirizzo della società di traino e la posizione in cui verrà memorizzato il veicolo. Se la polizia rimorchiano il veicolo, si consiglia di prendere accordi al più presto per rimuoverlo alla propria proprietà, perché in genere verrà addebitato un costo di stoccaggio giornaliero, mentre l’auto è sul lotto di stoccaggio. Assicurati di controllare la tua polizza assicurativa; alcune politiche ti rimborseranno alcune spese di traino.
SUBITO DOPO L’INCIDENTE
Posso ottenere una copia del verbale di incidente?
Sulla scena dell’incidente, l’ufficiale investigativo ti fornirà il numero del rapporto della polizia (dovrebbe essere elencato sulla carta di scambio). La maggior parte dei rapporti di incidente sono completati e disponibili tre o quattro giorni dopo l’incidente. È possibile ottenere una copia da Internet in alcune località o per una tassa nominale presso la Divisione dei veicoli a motore. Puoi chiedere il rapporto per il suo numero o semplicemente dando i nomi dei conducenti e la data e il luogo dell’incidente.
Dovresti ottenere una copia il prima possibile. Esso fornirà informazioni preziose che possono aiutare a trattare con la compagnia di assicurazione o con l’altro conducente.
Cosa succede se vengono emesse citazioni sul traffico?
Nella maggior parte degli incidenti automobilistici, l’ufficiale investigativo determinerà se la legge della Carolina del Nord è stata violata e indicherà tutte le violazioni sul rapporto di incidente. L’ufficiale potrebbe anche emettere un biglietto per una o più delle parti coinvolte. Per violazioni più gravi della legge della Carolina del Nord (ad esempio, DWI e guida spericolata), può essere effettuato un arresto criminale. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, un biglietto è considerato un’infrazione e viene gestito dal tribunale distrettuale. In pratica, se l’agente investigativo indica una violazione da parte tua, avrai difficoltà a convincere la compagnia assicurativa dell’altro conducente a pagare i danni alla tua proprietà.
Se si riceve un biglietto, la data e l’ora per apparire saranno stampati su di esso. A quel tempo, puoi ammettere le violazioni e pagare la multa o dichiararti non colpevole, presentare prove e sostenere che il biglietto è stato emesso in modo improprio. Avete il diritto di mantenere un avvocato per queste questioni. Per le questioni penali più gravi o se qualcuno è rimasto ferito nell’incidente, è particolarmente saggio consultare un avvocato.
Se il tuo biglietto è per un’infrazione, un motivo di “responsabile” può essere usato contro di te in un successivo processo civile per danni. Tuttavia, un accertamento di responsabilità al processo non può essere utilizzato contro di te in un successivo processo civile per danni.
La vostra compagnia di assicurazione è tenuto a rilasciare un documento comprovante la responsabilità finanziaria che dimostra che avete la copertura assicurativa richiesta dalla legge North Carolina. Se non si dispone di questo documento al momento dell’incidente, si può essere data una citazione. Prima dell’udienza su quel biglietto, è possibile presentare prove alla corte che si aveva l’assicurazione al momento dell’incidente e che citazione di solito essere respinto.
Se non hai avuto l’assicurazione al momento dell’incidente, sei soggetto a una possibile multa e sospensione della patente di guida e della registrazione automatica.
Cosa devo fare dopo che l’indagine è stata completata?
Informare tempestivamente la vostra compagnia di assicurazione dell’incidente. Se la vostra auto è ancora guidabile, si dovrebbe ottenere una stima di riparazione da una carrozzeria stimabile. Si dovrebbe anche scattare fotografie che mostrano tutti i danni al veicolo da diverse angolazioni. Se ritieni che l’auto sia una perdita totale, dovresti fare qualche sforzo per determinare il valore pre-incidente dell’auto. Si può fare questo rivedendo il giornale annunci per determinare i prezzi di vendita di auto simili. Si dovrebbe anche verificare con i concessionari di auto usate nella vostra zona per determinare il costo di auto simili e consultare il National Automobile Dealers’ Association (NADA) Prezzo Libro guida (www.nada.com) e altri servizi di valutazione online presso la biblioteca locale o presso la vostra banca.
Infine, dovresti preparare una dichiarazione scritta delle circostanze dell’incidente mentre quei fatti sono freschi nella tua mente. Mantenere una cartella di file in cui si conservano tutti i documenti pertinenti (rapporto della polizia, fotografie, diagrammi, stime, corrispondenza da compagnie di assicurazione, ecc.)
Dovrei ricevere dichiarazioni scritte dai testimoni?
È generalmente consigliabile ottenere una dichiarazione dai testimoni dell’incidente. Queste dichiarazioni dovrebbero essere scritte, datate e firmate. Questo dovrebbe essere fatto il più presto possibile dopo l’incidente, mentre l’incidente è ancora fresco nelle loro menti. Queste dichiarazioni possono essere estremamente prezioso se l’altro conducente o compagnia di assicurazione che il conducente sostiene in seguito l’incidente è stato tutto o parzialmente colpa tua. Tieni presente che se le dichiarazioni dei testimoni indicano qualche colpa da parte tua, l’altra parte potrebbe eventualmente usarle contro di te.
L’agente investigativo di solito elenca i testimoni sul rapporto della polizia e può anche ottenere dichiarazioni da loro. Eventuali dichiarazioni possono essere incluse nella relazione.
TRATTARE CON LE COMPAGNIE DI ASSICURAZIONE
Quale compagnia di assicurazione devo contattare?
La “carta di scambio” o altre informazioni che hai ottenuto dall’altro conducente dovrebbero dirti se quella parte ha un’assicurazione. Se si ritiene che l’incidente sia stato colpa dell’altro conducente, è necessario contattare la compagnia di assicurazione del conducente. Come precauzione, si dovrebbe anche segnalare l’incidente alla propria compagnia di assicurazione.
Cosa faranno le compagnie di assicurazione?
Le compagnie di assicurazione indagheranno sul reclamo e stabiliranno in merito a responsabilità o colpa (cioè, chi è responsabile dell’incidente). La compagnia di assicurazione spesso ti chiederà di fornire una dichiarazione scritta o registrata della tua versione dell’incidente. Prima di fornire qualsiasi tipo di dichiarazione per le compagnie di assicurazione, si dovrebbe fare ogni sforzo per preparare la dichiarazione e organizzare i vostri pensieri in modo che la dichiarazione è una descrizione accurata di quello che è successo. Non si dovrebbe dare una dichiarazione durante l’assunzione di farmaci che compromette la capacità di pensare e comunicare in modo chiaro. Dovresti anche fare attenzione a rispondere solo alle domande poste. Non volontariamente alcuna informazione.
Cosa succede quando sono coinvolti più di due veicoli?
Incidenti stradali multipli possono diventare molto complessi. Se si ritiene che due o più altre parti erano in colpa per l’incidente, è necessario contattare ciascuna parte, o la compagnia di assicurazione per ciascuno. In North Carolina, entrambe le parti possono essere responsabili di tutti i danni.
Cosa succede se l’incidente è stato in parte colpa mia e in parte colpa dell’altro conducente?
Se pensi che l’incidente sia stato parzialmente o interamente colpa tua, devi contattare la tua compagnia assicurativa. North Carolina è uno stato di “negligenza contributiva”. Ciò significa che se si è parzialmente in colpa nell’incidente non si ha diritto ad alcun recupero nei confronti dell’altro conducente. Invece, è necessario fare un reclamo sotto la copertura di collisione della propria politica. In sostanza, è possibile recuperare solo dall’altro conducente (o sotto la copertura automobilista non assicurato) se non si fosse in alcun modo in colpa.
Cosa devo fare se l’altra parte non ha un’assicurazione?
Tutti i veicoli in North Carolina sono tenuti ad avere livelli minimi di assicurazione di responsabilità civile. Sfortunatamente, alcuni conducenti non sono conformi alla legge. Se l’altra parte non era assicurato, è possibile presentare un reclamo sotto la copertura automobilista non assicurato con la propria compagnia di assicurazione. Si applicherà fino al limite della copertura che offre.
Se hai rifiutato la copertura automobilista non assicurato, si può fare un reclamo sotto la collisione della propria politica, supponendo che i danni superano la franchigia. Se non si dispone di alcuna assicurazione disponibile, tuttavia, l’unica opzione sarà quella di tentare di recuperare i danni dal conducente o proprietario dell’auto che ha causato l’incidente.
Se si desidera avere la vostra auto riparata immediatamente, molto probabilmente si dovrà pagare il costo da soli, e quindi cercare di recuperare tale spesa dall’altro conducente o la sua compagnia di assicurazione. È possibile avviare tale processo inviando all’altro conducente una lettera, insieme a copie della stima dei tori di riparazione e chiedere il pagamento del costo delle riparazioni. Potrebbe essere necessario elaborare un programma di pagamento se l’altra persona non è in grado di pagare tutti i danni contemporaneamente.
Se la persona responsabile dell’incidente rifiuta di pagare i danni, l’unico ricorso può essere quello di presentare una causa civile.
Ho diritto a un’auto a noleggio?
Come regola di base, se l’altro conducente ha causato l’incidente, e la vostra auto non è sicuro di operare o è in fase di riparazione, si ha diritto a una macchina a noleggio o un risarcimento per la perdita di utilizzo della vostra auto mentre è inoperabile. Se compagnia di assicurazione dell’altro conducente vi aiuterà a fornire con una macchina a noleggio varia.
Alcune compagnie di assicurazione forniscono un’auto a noleggio per il tuo uso fino a quando il tuo veicolo non viene riparato. In tal caso, in genere non dovrà pagare i soldi di tasca tua. Altre compagnie di assicurazione richiedono che si affitta un auto da soli e la società vi rimborserà ad una tariffa giornaliera fissa. Questo tasso di solito è abbastanza basso, così si dovrebbe guardarsi intorno per ottenere la migliore tariffa di noleggio.
Alcune compagnie di assicurazione ti compensano settimanalmente mentre altre non ti rimborseranno fino a quando l’intero reclamo non sarà risolto.
Sebbene tu abbia diritto a un’auto paragonabile all’auto danneggiata, in pratica, la maggior parte delle compagnie di assicurazione ti compensa volentieri solo per il trasporto di base ad un tasso piuttosto basso. Se si affitta una macchina più costosa e pagare la differenza di tasca propria, può essere difficile per voi per ottenere la differenza dalla compagnia di assicurazione senza una causa.
L’auto a noleggio sarà a vostra disposizione fino a quando la vostra auto o è riparato, o la compagnia di assicurazione “totali” la vostra auto. Si ha diritto a un auto a noleggio o perdita di utilizzo compensazione anche se si dispone di altri mezzi di trasporto a vostra disposizione.
Alcune società di noleggio auto hanno tariffe “auto sostitutive” inferiori alle normali spese di noleggio. Assicurati che la società di noleggio sappia che stai sostituendo temporaneamente un veicolo danneggiato.
Se non si riesce a prendere accordi appropriati con l’altra compagnia di assicurazione del conducente, è necessario controllare la propria politica per vedere se si dispone o meno di copertura per fornire un veicolo a noleggio.
Infine, essere consapevoli del fatto che la maggior parte delle compagnie di assicurazione non pagherà la “Copertura danni collisione” spesa che la società di noleggio auto potrebbe addebitare. Quando si noleggia un’auto, consultare il proprio agente di assicurazione per determinare se la propria politica include la copertura di collisione per l’auto a noleggio. In tal caso è possibile fornire le informazioni sulla politica e rinunciare alla copertura dei danni da collisione.
Domande su cosa fare dopo un incidente automobilistico in North Carolina
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OTTENERE LA VOSTRA AUTO RIPARATA
Quali danni ho diritto a?
Generalmente, dove le riparazioni sono appropriate, l’importo che è possibile raccogliere dall’altro conducente o dalla sua compagnia di assicurazione è la differenza tra il valore equo di mercato prima del relitto e il valore equo di mercato dopo il relitto. Il costo effettivo delle riparazioni o la stima delle riparazioni è la prova dei danni.
Anche se l’auto viene riparata, potrebbe avere un valore ridotto noto come valore diminuito. Ciò è particolarmente vero se il costo di riparazione è del 25 per cento o più del valore della vostra auto al momento dell’incidente. Determinare un congruo importo per il valore diminuito è difficile. E ‘ stata la nostra esperienza che se il veicolo non è più di due anni ci si può aspettare di rivendicare l’ammortamento e ricevere un ulteriore 20 per cento al 30 per cento sopra il costo delle riparazioni per oltre il valore ridotto del vostro veicolo. In ogni caso, soprattutto se la tua auto ha più di due anni, ti suggeriamo di contattare un perito per un parere. Chiedere valore diminuito prima di concludere la vostra richiesta di danni alla proprietà.
Se non sono in colpa, quale compagnia assicurativa riparerà la mia auto?
Se è chiaro che l’altra parte era in colpa nel causare l’incidente, e se si dispone di copertura di collisione sulla vostra politica di automobile, avete due scelte: Si può insistere che l’altra compagnia di assicurazione del conducente riparare l’auto o si può avere le riparazioni pagate dalla vostra compagnia di assicurazione sotto la vostra politica.
Quando l’altra compagnia di assicurazione del conducente paga per riparare la mia auto
Se non si dispone di copertura di collisione, o se non si è disposti a pagare la franchigia, si dovrebbe cercare di avere il conducente che era in colpa o la sua compagnia di assicurazione pagare i danni. Quella compagnia di assicurazione può essere cooperativa e soddisfare che le riparazioni saranno fatte in modo rapido e soddisfacente.
Se la tua auto è guidabile, la compagnia assicurativa dell’altra parte potrebbe volerti recare in un ufficio reclami drive-in per una valutazione. Si dovrebbe prendere accordi con il regolatore assegnato al vostro reclamo per un tempo appropriato. Se l’auto non è guidabile, è necessario informare il regolatore della posizione dell’auto in modo che possa essere visualizzata. In alcuni casi, accordi dovranno essere fatte per avere l’auto trainata ad un rivenditore per un preventivo. Inoltre, assicurati di far sapere alla società se l’auto viene memorizzata e le spese di archiviazione.
Quando uso la mia copertura di collisione per riparare la mia auto
Se non riesci a raggiungere un accordo rapido con la compagnia di assicurazione dell’altro conducente per quanto riguarda la responsabilità dell’incidente e l’ammontare dei danni, ciò ritarderà la riparazione della tua auto. In questo caso, si dovrebbe avere la propria compagnia di assicurazione pagare per le riparazioni. Quando la tua azienda ripara il veicolo, coprirà l’intero costo di riparazione (esclusa la franchigia) indipendentemente da chi ha causato l’incidente.
Se la vostra compagnia di assicurazione paga per le riparazioni si può tentare di raccogliere l’importo pagato dalla compagnia di assicurazione dell’altro conducente a condizione che il conducente era un guasto. Se la tua azienda ha successo nel farlo, dovrebbe anche raccogliere la franchigia che hai precedentemente pagato e dovrebbe essere restituita a te. Si dovrebbe richiedere che la vostra azienda fare questo per voi.
In alcuni casi, si può trovare più facile lavorare con la propria compagnia di assicurazione che può essere più disposti a fare le riparazioni per la vostra soddisfazione rispetto alla società dell’altra parte. Ovviamente, la tua compagnia di assicurazione vorrebbe tenerti come cliente, mentre l’altra compagnia di assicurazione non ha incentivi simili.
Se sono parzialmente in colpa, quale compagnia assicurativa riparerà la mia auto?
Se sei anche parzialmente in colpa, l’altra compagnia di assicurazione del conducente ha una difesa legale ai sensi della legge della Carolina del Nord. Pertanto, si sono lasciati con fare un reclamo sotto la propria copertura di collisione, se questo è disponibile sotto la vostra politica.
Le mie tariffe assicurative saranno influenzate se faccio un reclamo con la mia polizza assicurativa?
Se l’incidente non è stato chiaramente colpa tua, il tuo premio dovrebbe rimanere inalterato da qualsiasi reclamo sotto la tua copertura di collisione a condizione che la tua compagnia assicurativa riceva il pagamento dall’assicurazione delle parti in colpa. Se la vostra azienda tenta di aumentare il premio a seguito di un incidente che non era colpa tua, si dovrebbe discutere di questo con il vostro agente di assicurazione. Se non si riceve alcuna soddisfazione contattare il Dipartimento di assicurazione NC 1-800-662-7777. Se l’incidente è stato parzialmente colpa tua, aspettati che la tua azienda aumenti il tuo premio.
Posso selezionare una carrozzeria per effettuare le riparazioni sulla mia auto?
La compagnia di assicurazione (tua o dell’altra parte) deve risarcirti l’importo ragionevolmente necessario per riparare la tua auto. Spesso le compagnie di assicurazione hanno accordi con alcune officine di riparazione per tariffe ridotte, e vi chiederà di avere la vostra auto riparata da quel negozio. Sebbene tu abbia il diritto legale di selezionare il negozio in cui la tua auto deve essere riparata, la compagnia di assicurazione è tenuta solo a compensarti per il costo di riparazione ragionevole (che potrebbe essere inferiore a quello che addebiterebbe il tuo negozio preferito). Potresti essere responsabile della differenza se i costi aggiuntivi sono irragionevoli.
La scelta delle carrozzerie è oggetto di trattativa con la compagnia assicurativa. Tuttavia, è contro la legge per la compagnia di assicurazione di “guidare” a un negozio di carrozzeria. Se la stima fornita dal negozio della compagnia di assicurazione è di gran lunga inferiore alla stima che hai ricevuto dal negozio di riparazione si seleziona, si dovrebbe avere il vostro negozio di riparazione discutere la questione con il regolatore di assicurazione. In alternativa, chiedi al tuo riparatore di rivedere la stima della compagnia di assicurazione e di indicarti perché quella stima è irragionevolmente bassa. Si dovrebbe prendere queste informazioni per la compagnia di assicurazione per vedere se si può lavorare fuori un compromesso.
Se non è possibile raggiungere un accordo, si ha la scelta di accettare la stima di riparazione della società o pagare il vostro negozio di riparazione per fare il lavoro e quindi presentare una causa contro la parte responsabile (o la vostra compagnia di assicurazione, se si sta facendo un reclamo sotto la propria copertura di collisione) per il costo Questa è una questione difficile perché la compagnia di assicurazione può assumere un avvocato per contestare la vostra causa e il costo di risolvere il caso in tribunale può superare ciò che si può ragionevolmente aspettare di ricevere.
Chi è responsabile per le riparazioni difettose?
Se si scopre che le riparazioni non sono state completate in modo soddisfacente, discuterne immediatamente con la compagnia assicurativa e l’officina. Se il negozio non è disposto a fare ulteriori riparazioni che si ritiene necessarie, o se la società si rifiuta di autorizzare ulteriori riparazioni e il negozio di riparazione sostiene che le riparazioni sono state soddisfacenti sia in termini di qualità delle parti utilizzate e la lavorazione, avete opzioni limitate.
Generalmente, l’esecuzione difettosa è responsabilità della riparazione o della carrozzeria, come sarebbe se si facessero lavori di riparazione eseguiti in assenza di assicurazione. Se non è possibile ottenere risultati soddisfacenti, potrebbe essere necessario portare il veicolo in un’altra carrozzeria per correggere i problemi. Ciò darebbe luogo a un reclamo contro la carrozzeria originale (e possibilmente la compagnia di assicurazione) e potrebbe richiedere una causa.
Conosci la reputazione della tua carrozzeria prima di impegnarti nelle riparazioni. In genere è meglio evitare un negozio consigliato dalla compagnia di assicurazione. Vai sempre in un negozio di carrozzeria indipendente.
Posso insistere su parti nuove o fabbricate da rivenditori?
Le officine di riparazione, spesso sotto la direzione delle compagnie di assicurazione, possono tentare di riparare l’auto con parti usate o con parti fabbricate da qualcuno diverso dal produttore originale della tua auto.
Ad esempio, se la tua auto è una Chevrolet, l’officina può tentare di installare parti usate o parti che non sono prodotte da General Motors. Se si stanno avendo le riparazioni eseguite sotto la copertura di collisione della propria politica, assicuratevi di controllare la politica per vedere cosa dice per quanto riguarda il tipo di parti che possono essere utilizzati per le riparazioni. È possibile negoziare con la vostra compagnia di assicurazione a questo punto.
Se la compagnia di assicurazione dell’altra parte sta pagando per le riparazioni, in genere sei in una posizione migliore per insistere su parti nuove o di qualità del produttore se puoi mostrare che c’è qualche potenziale difetto nelle parti che l’officina o la compagnia assicurativa desidera utilizzare. Se le parti proposte sono di qualità dimostrabilmente inferiore (ad esempio, non sono trattate per la ruggine o non sono forti come le parti che erano nella tua auto originale), hai un buon argomento che devono essere utilizzate parti nuove o di qualità superiore.
Le parti usate in buone condizioni dovrebbero essere accettabili poiché anche le parti della tua auto che vengono sostituite sono state utilizzate al momento dell’incidente. Ancora una volta, questo si riduce a un punto di negoziazione con la compagnia di assicurazione. Purtroppo, se la compagnia di assicurazione si rifiuta di negoziare e si sente fortemente sulla questione, il vostro unico ricorso può essere quello di presentare una causa civile.
Devo firmare un rilascio?
Al momento del ritiro dell’auto dal negozio in cui sono state effettuate le riparazioni, potrebbe essere richiesto di firmare una liberatoria rinunciando a qualsiasi reclamo futuro nei confronti del responsabile e della sua compagnia assicurativa per i danni materiali alla tua auto. Si dovrebbe chiedere al negozio di riparazione per consentire di ispezionare e testare l’auto prima di firmare il rilascio per assicurarsi che non ci siano difetti o problemi apparenti.
Assicurati di leggere il modulo di rilascio che firmi e assicurati che sia limitato esclusivamente ai danni alla proprietà e non rinunci a qualsiasi altro reclamo tu possa avere, inclusi quelli per lesioni personali.
Inoltre, esaminare l’assegno che si riceve per assicurarsi che si noti che questo pagamento è solo per danni alla proprietà. Non si dovrebbe approvare e negoziare un assegno che indica il pagamento di tutti i reclami o il pagamento per intero.
Cosa succede se la mia auto è “totalizzata”?
In alcuni casi, soprattutto con le auto più vecchie, il costo della riparazione supererà il valore equo di mercato della vostra auto. Se un’auto è considerata distrutta e non ragionevolmente in grado di essere riparata, si ha diritto alla differenza tra il valore del veicolo prima dell’incidente e il suo valore di salvataggio se presente, dopo l’incidente.
In North Carolina, un veicolo è pari se il costo delle riparazioni supera (compresi i costi consequenziali) il 75 per cento del valore al dettaglio del mercato equo del veicolo. Il valore al dettaglio del mercato equo prima dell’incidente può essere determinato nella guida ai prezzi NADA.
Se la tua auto è totalizzata, la compagnia di assicurazione, come condizione per pagarti il valore della tua auto, potrebbe richiedere che l’auto e il titolo siano consegnati alla compagnia.
In alternativa, la società stabilirà un “valore di salvataggio” per l’auto e potresti essere in grado di negoziare con la compagnia assicurativa per ricevere il valore equo di mercato dell’auto meno il valore di salvataggio. In questo caso, tieni la macchina. Tuttavia, l’auto non può essere guidata fino a quando non l’hai riparata, ispezionata e ricevuta un “Titolo di salvataggio” dal DMV.
Se non siete d’accordo con la cifra che la compagnia di assicurazione utilizza per quanto riguarda il valore equo di mercato della vostra automobile, è possibile negoziare con il regolatore utilizzando le informazioni provenienti dalle fonti menzionate in precedenza. Purtroppo, la maggior parte delle compagnie di assicurazione utilizzano il proprio servizio per stimare il valore, e non sono sempre disposti a dare più di quel servizio indica l’automobile vale la pena.
Se hai apportato miglioramenti recenti e importanti al veicolo che non sono considerati manutenzione ordinaria, devi fornire copie di queste fatture al rappresentante della compagnia assicurativa. Questo è particolarmente vero per i veicoli più vecchi.
Si dovrebbe anche chiedere il rimborso per le tasse, trasferimento del titolo e le tasse di registrazione durante la negoziazione.
Se ti offrono sostanzialmente meno di quello che credi che valga la tua auto, la tua unica opzione potrebbe essere quella di presentare una causa civile.
LESIONI FISICHE
Cosa trovo in seguito di essere rimasto ferito nell’incidente?
Se hai firmato un modulo di rilascio generale che non si limita ai danni alla proprietà, eventuali lesioni future potrebbero essere di tua responsabilità, anche se l’altro conducente era in colpa. La compagnia di assicurazione non ha il diritto di richiedere di rinunciare a eventuali reclami di lesioni personali al fine di risolvere il vostro reclamo danni alla proprietà. Assicurati che qualsiasi rilascio firmato sia limitato ai soli danni alla proprietà. Se si scopre in qualsiasi momento dopo un incidente che sono stati feriti dall’incidente, contattare immediatamente un avvocato che ha esperienza nella gestione di reclami di lesioni accidentali.
Chi pagherà le spese mediche?
A volte, quando una persona è ferita in un incidente automobilistico, le lesioni non diventano evidenti fino a settimane o addirittura mesi dopo l’incidente. Se ciò si verifica, consultare immediatamente un medico. Se si dispone di lesioni incidenti correlati, si dovrebbe consultare un avvocato che è esperto nella gestione di casi di lesioni. La maggior parte degli avvocati che praticano la legge di lesioni personali sono disposti a consultarsi con voi su infortuni incidenti per libero. Se li conservi per rappresentarti, generalmente lavoreranno su una base di contingenza, il che significa che l’avvocato guadagnerà una tassa solo se il caso ha successo.
Una varietà di fonti possono essere disponibili da cui è possibile recuperare le spese mediche. In primo luogo, se si dispone di un piano di assicurazione medica (attraverso il lavoro o in altro modo), che la copertura sarà, nella maggior parte dei casi, applicare. Inoltre, una copertura standard disponibile sulla maggior parte delle politiche automobilistiche è la copertura dei pagamenti medici. Se si dispone di copertura pagamenti medici sotto la propria politica, in genere dà diritto ad avere le vostre spese mediche rimborsate fino ai limiti di politica specificati per voi o chiunque nella vostra auto che è ferito in un incidente. Questi pagamenti vengono effettuati indipendentemente da chi è in colpa.
Se l’altro conducente era in colpa, ma non era assicurato, si può procedere sotto la propria copertura automobilista non assicurato per avere la vostra compagnia di assicurazione gestire le spese mediche incidenti correlati. Se l’altra parte ha l’assicurazione di responsabilità civile è anche possibile contattare quella compagnia di assicurazione per il pagamento.
Se eri sul tuo lavoro al momento dell’incidente, contatta il tuo datore di lavoro per presentare una richiesta di risarcimento dei lavoratori.
In alcuni casi, una compagnia di assicurazioni ti richiederà di pagare le tue spese mediche e quindi ti rimborserà. C’è sempre la possibilità che la compagnia di assicurazione negherà che la lesione è incidente-correlato, a seconda della quantità di tempo trascorso tra l’incidente e il primo trattamento da un medico. Per questo motivo, è fondamentale che si dispone di eventuali lesioni che sembrano essere incidenti correlati esaminati da un medico il più presto possibile dopo si verificano sintomi.
DISCLAIMER:
Martin & Jones ha fatto ogni sforzo per garantire che le informazioni contenute in questo opuscolo siano corrette e aggiornate. Tuttavia, le leggi cambiano e soluzioni specifiche di fatto possono richiedere l’applicazione di uno stato di diritto diverso. Per questo motivo, si dovrebbe consultare un avvocato se avete ulteriori domande sui reclami di incidente automobilistico.
Martin & Jones fornisce le informazioni contenute in questo opuscolo solo a scopo informativo. Non è inteso come e non deve essere considerato come consulenza legale, né implica alcuna forma di rapporto avvocato-cliente con Martin & Jones.
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