Recensioni negative, false o diffamatorie di TripAdvisor che danneggiano la tua attività?
Hai bisogno di un modo per rimuovere le recensioni negative di TripAdvisor sulla tua proprietà o attività? Non siete soli; TripAdvisor serve oltre 200 milioni di recensioni a più di 315 milioni di visitatori del sito ogni mese. Le recensioni di TripAdvisor si sono guadagnate la loro posizione come fonte affidabile di informazioni per chiunque cerchi informazioni su hotel, proprietà e ristoranti. Le recensioni su TripAdvisor sono teoricamente tutte vere, esperienze di prima mano, ma con una media di 16 nuove recensioni al minuto, la verifica non è fattibile. La pagina di rilevamento delle frodi di TripAdvisor afferma quanto segue: “Non sarebbe pratico per noi verificare i dettagli delle recensioni.”Questo è comprensibile, ma sfortunatamente crea una finestra di opportunità per i dipendenti scontenti, i concorrenti non etici e i clienti irragionevoli di danneggiare la reputazione di un’azienda mandando in onda false lamentele online. Questo è in genere il tipo di evento che induce un imprenditore a iniziare la ricerca su come rimuovere le recensioni di TripAdvisor.
Come rimuovere le recensioni fraudolente di TripAdvisor
Rispetto ad altri siti di recensioni e reclami, TripAdvisor prende una posizione dura sulle recensioni fraudolente e definisce chiaramente le loro linee guida di revisione. Infatti, TripAdvisor afferma che ” Qualsiasi tentativo di indurre in errore, influenzare o impersonare un viaggiatore è considerato fraudolento e sarà soggetto a penalità.”Quindi, come si fa a rimuovere le recensioni di TripAdvisor che soddisfano questi criteri?
Il primo passo per rimuovere le recensioni di TripAdvisor è quello di segnalare la recensione specifica attraverso un account TripAdvisor registrato. Questo viene fatto facendo clic sul link “La tua attività” nell’angolo in alto a destra della pagina e navigando verso la pagina “Gestisci le tue recensioni”. Sotto il sottotitolo “Preoccupato per una recensione”, il proprietario dell’account deve fare clic su ” Consulta le nostre linee guida e invia i tuoi commenti.”Da lì, compila completamente il modulo con dettagli specifici su come la recensione in questione viola le linee guida di TripAdvisor e fornisci prove situazionali che portano alla conclusione che la recensione potrebbe essere fraudolenta.
Rimuovi le recensioni negative di TripAdvisor dai risultati di ricerca
TripAdvisor generalmente non pubblica recensioni direttamente nei risultati dei motori di ricerca, optando invece per:
“Vedi # # recensioni imparziali di Business, valutato # di 5 su
TripAdvisor e classificato # di # # industria in posizione.”
Tuttavia, se un recensore si è rivolto a TripAdvisor per pubblicare più recensioni negative sulla tua azienda, la valutazione a stelle e il punteggio complessivo che appaiono nei risultati dei motori di ricerca possono essere influenzati negativamente. Al fine di rimuovere le pagine di recensioni di TripAdvisor, o qualsiasi altro contenuto negativo dai risultati dei motori di ricerca, Google consiglia di “pubblicare in modo proattivo informazioni utili e positive.”
Infine, la strategia più efficace a lungo termine per affrontare recensioni negative su qualsiasi sito è quello di generare un afflusso consistente di recensioni positive da parte dei clienti soddisfatti. Reputation Resolutions ha aiutato centinaia di imprenditori a sviluppare strategie per indirizzare e raggiungere i clienti che sono disposti a lasciare recensioni positive sulla loro esperienza con la tua attività. Per ulteriori informazioni su come rimuovere le recensioni di TripAdvisor e le strategie che puoi utilizzare per sfruttare i siti di recensioni per conquistare clienti e brillare online, chiama il numero (855)239-5322 o compila il modulo sottostante e uno dei nostri brand manager ti contatterà a breve.