Sebbene diverse regioni possano utilizzare vari metodi, il modo tradizionale per monitorare le abitudini di visione della televisione è stato un sistema di classificazione. In molti paesi, inclusi gli Stati Uniti, l’azienda Nielsen utilizza dispositivi interni che tracciano le abitudini di visualizzazione di migliaia di persone. Questi numeri rappresentano ciò che le persone medie di una certa età e sesso guardano, che quindi indica il numero di spettatori che probabilmente guardano un particolare spettacolo. Le reti utilizzano queste informazioni per valutare quanto sono popolari alcuni spettacoli, che determina quanto fanno pagare alle aziende per pubblicizzare durante quei programmi.
The Nielsen Company
The Nielsen Company tiene traccia di ciò che mostra gli spettatori guardano sulle reti televisive attraverso un campionamento rappresentativo di circa 25.000 famiglie che consentono all’azienda di registrare quali programmi guardano. Questo è un campionamento abbastanza piccolo, considerando le famiglie degli Stati Uniti con televisori per la stagione di visione 2010-2011 è stato stimato a quasi 116 milioni, ma scelgono le persone in base alla loro capacità di rappresentare popolazioni diverse. Ad esempio, Nielsen potrebbe scegliere una famiglia con adulti e bambini di più generi e gruppi di età per rappresentare meglio più spettatori.
Come vengono raccolte le informazioni
Ogni volta che qualcuno in una famiglia Nielsen accende un televisore, indica quale persona è e la casella tiene traccia di quanto tempo la persona guarda uno spettacolo. Ogni membro di una famiglia ha le sue abitudini di visione registrate individualmente, indicando chi sta guardando la televisione in un dato momento. Se più persone, inclusi gli ospiti, visualizzano un programma, ognuno inserisce informazioni sulla sua età e sesso nella casella in modo che le abitudini di visualizzazione di ogni persona possano essere monitorate. Questi dati specifici del visualizzatore imposta le informazioni Nielsen record a parte i dati raccolti da una normale scatola di televisione via cavo.
Campionamento
Nielsen trasforma questo campione di spettatori in una percentuale che rappresenta l’audience totale. Se 2.500 persone nelle famiglie Nielsen guardano Esempio News Show in una settimana, per esempio, poi concludono che il 10% degli spettatori televisivi in tutte le famiglie guardato lo spettacolo. Ciò indicherebbe una valutazione di 10 punti e le reti classificano i loro spettacoli in base al numero di spettatori che hanno ogni settimana.
Dati demografici e valutazioni commerciali
Più importanti delle valutazioni di uno spettacolo sono alcuni dati demografici e “valutazioni commerciali” per un programma. Poiché la casella Nielsen tiene traccia delle abitudini di visualizzazione per età e sesso, le aziende possono indirizzare specificamente determinati gruppi, come le persone di età compresa tra 18-49. Questa fascia di età tende ad acquistare più prodotti rispetto ad altre età, quindi è diventato il demografico più importante per molti inserzionisti. Le reti possono addebitare più soldi agli inserzionisti che inseriscono spot pubblicitari in uno spettacolo con un numero elevato di spettatori in questo pubblico demografico, anche se le valutazioni complessive dello show sono inferiori a quelle di un altro programma più popolare tra il pubblico più anziano o più giovane.
La Società Nielsen ha anche stabilito un rating secondario chiamato “rating commerciale”, che si basa sulle abitudini di visualizzazione degli spot pubblicitari. Le valutazioni hanno valore per le reti perché usano questi numeri per vendere tempo agli inserzionisti. Le valutazioni commerciali indicano se le persone stanno effettivamente guardando spot pubblicitari o semplicemente saltandoli attraverso programmi registrati o cambiando canale. Molti inserzionisti si preoccupano di più delle valutazioni commerciali rispetto alle valutazioni generali o alle quote di mercato, poiché gli spettatori che saltano i loro spot pubblicitari non sono così preziosi per loro come quelli che guardano gli annunci.
Spazza mesi
Molti telespettatori hanno sentito il termine “spazza” relativi ai rating. Durante i mesi di novembre, febbraio, maggio e luglio, Nielsen invia diari di visualizzazione a milioni di famiglie. Le persone tengono un registro manuale di ciò che mostra che guardano e quindi inviano queste informazioni all’azienda. Le reti spesso eseguono una programmazione particolarmente eccitante per attirare più spettatori durante questi mesi, il che aumenta il loro numero nei diari raccolti.
Time-Shifted Viewing and Internet Television
Un problema importante che è sorto per i sistemi di rating è la crescente popolarità dei videoregistratori digitali (DVR) che consentono alle persone di registrare spettacoli e guardarli in seguito, chiamato “time-shifted viewing.”Le valutazioni Nielsen prendono in considerazione questi spettatori, ma non possono tracciare esattamente quali spettacoli vengono guardati a che ora, solo che gli spettatori li hanno registrati e probabilmente li hanno guardati entro circa tre giorni. Dal momento che molte persone saltare spot durante la riproduzione su DVR, molti inserzionisti non si preoccupano molto di questi numeri.
La maggiore disponibilità di spettacoli su Internet ha offerto nuove possibilità per il monitoraggio delle abitudini di visione. Le reti televisive possono facilmente vedere quante persone pagano e scaricare uno spettacolo attraverso vari siti web, e molti di loro offrono spettacoli gratuitamente con pubblicità limitata. Il numero di download può essere registrato dalle reti televisive e potrebbe influenzare le decisioni su come mantenere determinati programmi in onda. Molti inserzionisti non considerano tale visione come prezioso come regolare guardare la TV, tuttavia, che ha fatto flussi di Internet per spettacoli meno finanziariamente importante di radiodiffusione tradizionale.
