Come avviare una società di tour con (quasi) senza soldi

Avviare una società di tour è un lavoro duro.

Ci sono molti passaggi coinvolti ed è importante sequenziarli nel giusto ordine. Altrimenti, rischi di perdere denaro e tempo a lavorare sulle cose sbagliate.

Per rendere più facile, abbiamo creato questo articolo per guidare l’utente attraverso il processo di avvio di una società di tour.

Tra le altre cose, troverete quali sono i primi passi cruciali per ottenere un business tour da terra. Troverai modi per testare le tue idee senza spendere un sacco di soldi in anticipo e ottenere vendite anticipate prima ancora di lanciare la tua attività.

Troverai anche suggerimenti per progettare il tuo tour e posizionarti sul mercato in modo da avere un chiaro differenziatore dai concorrenti esistenti.

Infine, acquisirai una comprensione di come commercializzare e far crescere la tua compagnia turistica in modo da avere una solida base per il successo.

Pronto? Andiamo.

Questo è un post lungo. Ottenere una versione PDF cliccando sull’immagine qui sotto in modo da poter salvare per la revisione in seguito.

Prima di iniziare (Le basi)

Prima di andare oltre, hai bisogno degli ingredienti più importanti per iniziare una compagnia di tour: abilità e passione.

Sto scherzando.

Non hai davvero bisogno di abilità e passione all’inizio perché puoi acquisirle man mano che vai avanti.

Ma è necessario prendere un impegno.

Prendi un impegno con te stesso

Iniziare un’attività di tour è come tutto il resto della vita che vale la pena perseguire – ne uscirai qualunque cosa tu ci metta dentro. Quindi è meglio affrontare l’intera impresa con una mentalità a lungo termine. È difficile iniziare e non sarà più facile nel tempo. Prima ancora di iniziare, assicurati di essere veramente impegnato a trascorrere giorni, mesi e anni per far crescere questa impresa.

Ora, passiamo alle cose più pratiche.

Controlla i requisiti

La prima cosa che vorrai fare è controllare i requisiti con il tuo tour body locale. Ci possono essere specifiche norme di salute e sicurezza, a seconda della tua città e del tipo di tour che vuoi iniziare. Per la maggior parte, questi dovrebbero essere relativamente facili da soddisfare, ma in alcuni casi, potrebbe essere necessario seguire un corso speciale per iniziare a fare trading legalmente.

Se trovi che ci vuole tempo per ottenere i documenti necessari, salta alla parte sulla registrazione della tua attività e prenditi cura di quella prima. In questo modo, puoi fare tutto il lavoro intorno alla progettazione del tuo tour in attesa dei documenti di registrazione.

Progettare il vostro tour

Così ora hai preso un impegno che siete in esso per il lungo periodo.

Hai anche controllato le normative con il tuo ente turistico locale e hai una buona idea di cosa verrà da un punto di vista legale.

Questo è tutto ciò di cui hai bisogno per andare avanti e progettare il tuo tour, incluso il modo in cui farai soldi e ti distinguerai dalla concorrenza.

Scegli il tuo target di mercato

Se siete sicuri di poter soddisfare tutti i requisiti di iniziare una società di tour e siete in esso per il lungo periodo, è il momento di fare un po ‘ di ricerche di mercato.

La cosa più importante da fare all’inizio è quello di scegliere il vostro mercato e nicchia verso il basso. Questo perché probabilmente hai risorse limitate e non vuoi sprecarle in attività che non otterranno i tuoi risultati. Per ottenere risultati, devi sapere a chi ti rivolgi, di cosa hanno bisogno i tuoi potenziali clienti e come acquisiscono informazioni.

Così come si fa a scegliere la tua nicchia?

Ci sono molti modi per andare su questo e qui di seguito sono solo alcune best practice:

1) Graffiare il proprio prurito
Un metodo collaudato è quello di costruire un tour per le persone come te. Ciò significa che le persone che sono nella tua fascia di età, condividono i tuoi interessi e, idealmente, ne conosci molti.

Prendere questo approccio è fantastico perché sarà più facile per te “entrare nei panni” dei tuoi clienti.

2) Approfitta di una tendenza del mercato
C’è un fattore che rende il targeting di un gruppo una buona idea?

Forse una nuova legge ha ridotto le restrizioni di viaggio per un’altra nazione e ti aspetti che molte persone vengano a visitare?

O forse c’è una nuova iniziativa nella tua città che probabilmente attirerà molti nuovi visitatori?

E ‘ importante rimanere in cima alle tendenze turistiche locali e internazionali, perché si potrebbe individuare un modello prima di tutti gli altri e approfittare di esso.

3) Guarda la tua concorrenza
C’è una lacuna nel mercato che hai notato? Qualcosa che manca nella regione per te personalmente, che vorresti introdurre? Dai un’occhiata a Viator o GetYourGuide per assicurarti che manchi davvero.

Se sei fortunato, tutti e 3 i fattori di cui sopra funzioneranno a tuo favore. Si dovrebbe idealmente essere in un mercato in crescita che si capisce ed è sottovalutato dai concorrenti esistenti.

Sviluppa la tua proposta di valore

Una volta scelto un mercato di riferimento, è il momento di capire che tipo di tour si sta andando a vendere loro e perché lo compreranno.

Come si fa a farlo?

Un buon approccio è quello di elencare i dolori e i guadagni del cliente ideale.

Come puoi aiutarli a risolvere i loro problemi o raggiungere i loro obiettivi con il tuo tour? Rispondi a questa domanda per capire che tipo di tour puoi offrire e come adattarlo ai tuoi clienti.

Per ulteriori informazioni sullo sviluppo di una proposta di valore efficace, consulta il nostro articolo su come condurre ricerche di mercato per tour e attività.

Identifica il tuo punto di vendita unico (USP)

L’USP o Unique Selling Point è la risposta alla seguente domanda: perché qualcuno dovrebbe sceglierti rispetto ai concorrenti?

Ottenere il tuo USP giusto è importante perché dovrai comunicarlo spesso e ovunque puoi.

Il tuo tour è l’unico del suo genere nella tua città? Stai dando più valore allo stesso prezzo? Aumentare la durata (anche se non sempre), dare omaggi o aggiungere un tema del tour sono tutti buoni esempi di differenziazione.

Elaborare una strategia di go-to-market

In modo da sapere chi si sta andando a destinazione e che cosa si sta andando a offrire loro. Ora è il momento di pensare a come si sta andando a raggiungere il pubblico in modo conveniente.

qui di Seguito sono alcuni dei migliori canali per la vendita di tours (è possibile fare clic su ciascuno di essi per saperne di più):

• il Tuo sito web
• Agenzie di Viaggio Online (Ota)
• Social Media (Facebook, Instagram, Pinterest, YouTube,…)
• Destination Management Organizations (DMOs)
• siti di recensioni come TripAdvisor

parleremo di più su questi canali più tardi. Per ora, pensa a come il tuo pubblico di destinazione acquisisce informazioni in modo da avere un’idea approssimativa di come li raggiungerai.

Imposta il tuo prezzo

Il prezzo è un argomento difficile da padroneggiare.

Ma è importante farlo bene perché influenza direttamente le tue entrate, il valore percepito del tuo tour e, soprattutto, il tipo di clienti che attrai.

La cosa più importante è evitare sottoprezzi. Solo perché stai iniziando non significa che dovresti essere più economico. Se competi sul prezzo, sarà difficile ottenere il profitto iniziale necessario per crescere e fornire un servizio migliore.

Pensaci in questo modo: più alto è il prezzo, più valore puoi fornire ai tuoi clienti.

In effetti, puoi avere diversi livelli di prezzi per controllare la domanda e consentire alle persone diversi tipi di esperienze.

Detto questo, vale la pena controllare i concorrenti in modo da avere una linea guida approssimativa del prezzo medio che gli altri stanno addebitando.

Identifica le risorse di cui avrai bisogno

Ora è il momento di pensare a ciò di cui avrai bisogno per consegnare il tuo tour.

È bene avere un’idea delle risorse richieste in modo da poter stimare i costi ed evitare sorprese inaspettate.

Queste potrebbero essere cose come attrezzature speciali, risorse e dipendenti. O forse avete bisogno di trovare una posizione grande ufficio?

Qualunque cosa sia, tenetelo a mente in modo da poter budget per più tardi.

Visualizza un giorno che esegue il tour

Ormai dovresti avere una buona idea di come funzionerà il tuo tour.

Al fine di chiarire cosa significa fare questo, cercare di visualizzare una normale giornata in esecuzione del tour.

• Quando ti svegli?
• Cosa fai prima al mattino?
• Come passa la tua giornata lavorativa?
• Come finisce?

Visualizzare la giornata vi aiuterà a individuare eventuali lacune o cose che hai perso. Avrai anche un’idea approssimativa dei compiti più ripetitivi e banali che dovrai fare – speriamo che questo non ti scoraggerà!

Fai una lista di persone che possono aiutarti

Abbiamo coperto un po ‘di terreno ora e probabilmente stai pensando”questo è un sacco di lavoro”!

Ed è.

Una volta che hai un’idea approssimativa di ciò di cui hai bisogno e delle attività in corso, pensa a chi può aiutarti a iniziare e gestire il tour.

Conosci persone che possono fornirti risorse, guida o supporto? O forse ci sono organizzazioni specifiche con cui puoi collaborare o addirittura pagare per aumentare in modo massiccio le tue possibilità di successo?

Pensa a questo presto e probabilmente scoprirai che le cose sono molto più realistiche di quanto pensassi all’inizio.

Stima i tuoi costi

Come per qualsiasi attività commerciale, devi anche tenere d’occhio i costi.

Dopo aver inserito il lavoro negli esercizi di pensiero sopra, dovresti essere in grado di stimare un numero approssimativo – sia un sovraccarico mensile che il costo di avvio. Prova a prendere qualche nota adesso.

Pronto?

Ora raddoppia il numero ottenuto sia per i costi iniziali che mensili.

La ragione di questo è quello di evitare “pregiudizi ottimismo” – siamo cablati a sottovalutare la probabilità di cose che vanno male in futuro.

Quindi stai al sicuro e, come si suol dire, “aspettati l’inaspettato”.

Testare le acque

Fonte: TNW

La maggior parte degli articoli online ti suggerirà di registrare un’azienda, trovare un contabile, costruire un sito Web pesante di contenuti e ogni sorta di cose inutili-prima ancora di sapere se la gente vuole il tuo tour.

Qui, prendiamo un approccio leggermente diverso.

Mentre è necessario per ottenere le formalità di destra (come la licenza, registrazione, e l’assicurazione – ma più su questo più tardi), si dovrebbe cercare di raccogliere quante più informazioni possibili per convalidare le vostre ipotesi prima di spendere un sacco di tempo, fatica e denaro.

Qui, vedremo i primi passi si può prendere per preparare il vostro tour per il successo e ottenere on-line il più rapidamente ed economicamente possibile.

Scegli un nome per il tuo tour

Questo dovrebbe incarnare il tuo principale elemento di differenziazione e chiarire cosa fai. Ecco alcuni buoni esempi:

• Avventure in idrovolante
• BrewCycle Portland*
• Boston Lobster Tours

Tutti e 3 gli esempi ti danno un’idea di cosa aspettarti, ma non sono ovvi.

Questo è anche un buon momento per verificare se c’è un nome di dominio adatto per la tua attività – in seguito, ne avrai bisogno per il tuo sito web. Inserisci le tue idee in questo generatore di nomi di dominio per ottenere alcuni suggerimenti killer.

*Si prega di notare: Non supportiamo bere birra artigianale prima di salire sulla bicicletta.

Crea un logo

Ok, in modo da avere un’idea del design del tour, dei prezzi e dell’USP. Ora è il momento di arrivare alle immagini.

La prima cosa a cui pensare è un logo di base da utilizzare su vari canali di vendita, come il tuo sito web e i social media.

Puoi creare un logo gratuito qui o assumere qualcuno per farlo per te in luoghi come 99designs.

Cerca di ottenere i colori giusti e farlo rappresentare ciò che rappresenti. Ma non preoccuparti troppo-il logo è importante ma non la ragione principale per cui la gente verrà a comprare da te.

Scatta foto e video

Fonte: GofreeDownload

Sì, so che non hai ancora lanciato il tuo tour e non hai foto di persone felici con viste mozzafiato dietro di loro.

Ma questo non è un motivo per escludere le immagini dai tuoi materiali di marketing.

Vai in giro e scatta qualche foto nella tua città. Oppure registra un video dell’attrezzatura che userai, anche prima di averlo. Questo sarà utile quando inizi a costruire la tua presenza online (ci stiamo arrivando).

Decidi gli orari di apertura e la data di lancio

Cosa? Orari di apertura?

Sì, dovrai presentare una pagina pienamente operativa in un momento che assicuri alle persone che il tour andrà in diretta.

Questo è anche il momento di decidere la data di lancio ufficiale in modo da poter iniziare a generare qualche ronzio prima di quello.

Assicurati di stare al sicuro e aspettati che ci saranno ritardi. Non c’è bisogno di correre (a meno che tu non abbia una buona ragione per farlo).

Come regola generale, concediti almeno 30 giorni per la promozione prima della data di lancio.

Configura i tuoi dati di contatto

Stai per iniziare a interagire con molte persone – ora è il momento di impostare il tuo numero di contatto aziendale e l’indirizzo email.

Non c’è bisogno di utilizzare un nome di dominio sito web per la tua email o la creazione di un contratto a lungo termine per un telefono cellulare. Alla gente non interessa.

Un semplice @email.com e una carta SIM prepagata dovrebbe essere sufficiente a questo punto.

Crea una pagina Facebook

Fonte: Sprout Social

Probabilmente ti stavi chiedendo perché devi fare tutte queste cose sopra.

Bene, il motivo è la tua pagina Facebook (o in rare situazioni – alcuni altri social media in cui il tuo pubblico di destinazione si blocca).

Una pagina Facebook è uno dei modi più veloci per ottenere online e ottenere la capacità di raggiungere molte persone.

Può ospitare tutte le informazioni che le persone si preoccupano al momento della prenotazione del tour – tra cui prezzi, indirizzo, recensioni e così via. Essi possono anche entrare in contatto con voi direttamente tramite chat.

Meglio di tutti, i tuoi amici e familiari possono condividerlo e generare consapevolezza.

C’è solo una battuta d’arresto: è necessario un modo per catturare gli indirizzi e – mail delle persone per comunicare loro la data di lancio. Ecco dove entra in gioco il tuo sito web.

Crea un sito web di base

Il tuo sito web dovrebbe essere il canale online principale che usi per acquisire nuovi clienti. Il motivo è che hai il pieno controllo sul tuo sito web che non è sempre vero quando si utilizzano altri canali online. Puoi controllare cose come il branding e la messaggistica, ma ancora più importante: non pagherai alcuna commissione ai rivenditori.

A questo punto, non hai bisogno di un sito web elaborato con tutte le campane e fischietti. Hai solo bisogno di una semplice pagina con i seguenti elementi:
Attenzione:
Crea un titolo emozionante che affascina i tuoi visitatori una volta arrivati al tuo sito web.

Interesse:
Descrivi il vantaggio chiave del tuo tour, assicurandoti di menzionare per chi è più adatto.

Desiderio:
Evidenzia le parti migliori del tuo tour usando parole e immagini per infondere il desiderio di agire nei tuoi visitatori.

Azione:
Fornisci un chiaro invito all’azione per inviare un indirizzo email in modo da poter salvare loro un posto per la data di lancio (o acquistare direttamente il tuo tour o attività una volta che hai un sistema di prenotazione in atto).

Come con il logo, evitare di spendere troppo tempo su questo e assicurarsi che sia solo là fuori. Ci sono molte opzioni a buon mercato per la costruzione di un sito web di base come WordPress o Drupal.

Puoi trovare ulteriori informazioni su come iniziare online nel nostro post sui migliori sistemi di gestione dei contenuti per le aziende di tour e attività.

Networking

Quindi, sei ufficialmente online e sulla buona strada per lanciare un’attività di tour. Ora è il momento di essere coinvolti nel settore e parlare con le persone più rilevanti che si possono trovare.

Parlare con persone del settore

Parlare con guide turistiche e operatori che hanno fatto ciò che si vuole fare è probabilmente il modo più veloce per un inizio di successo. Chiedi consiglio, chiedi le loro storie e impara dai loro successi e fallimenti.

Basta cercare tour che non competono direttamente con te ed entrare in contatto con una o più guide turistiche. Spiega che sei appena agli inizi e che vuoi incontrare altre persone sul campo per far rimbalzare idee e esperienze l’una dall’altra.

Segui gli influencer

Ci sono molti influencer nel settore dei tour a cui puoi rivolgerti.

Anche se non si può parlare direttamente con loro, è possibile seguire i loro blog e canali social per rimanere in contatto con quello che sta succedendo nel settore del tour.

Naturalmente, tieni d’occhio anche il blog di Regiondo – copriamo gli aspetti più importanti dell’avvio e della gestione di un’attività per il tempo libero con argomenti che vanno dalle vendite e dal marketing alla leadership e agli importanti eventi turistici.

Partecipa a eventi e meetup

Fonte: Local Guides Connect

Un altro modo semplice per sviluppare la rete di cui hai bisogno è partecipare a eventi esistenti, conferenze e meetup regolari vicino a te. Questi dovrebbero essere legati al settore, ma non devono necessariamente essere solo per i tour.

Esistono molti gruppi in cui gli imprenditori possono condividere idee ed esperienze per diventare più redditizi e crescere. Queste sono anche persone che possono fare riferimento più business e, naturalmente, acquistare da voi.

Basta andare a Meetup.com o il tuo DMO locale anche vedere se ci sono buoni eventi accadendo nelle vicinanze.

Rimani attivo in questi campi e sei destinato a ottenere molti benefici e divertirti lungo la strada-mentre incontri nuove persone e acquisisci amici.

Prendersi cura delle cose legali

Come puoi vedere, il tuo obiettivo quando inizi dovrebbe essere quello di generare prenotazioni il più rapidamente possibile.

Tuttavia, ci sono alcune cose di cui prendersi cura in modo da poter commerciare legalmente. È meglio farlo presto per evitare potenziali colli di bottiglia più tardi lungo la strada.

Registra la tua attività

La prima cosa che devi fare è registrare la tua ragione sociale in modo da poter legalmente iniziare a fare vendite. Il nome non deve essere lo stesso del nome del tour in modo da poter utilizzare qualsiasi cosa abbia senso per la struttura aziendale e i piani futuri.

Basta andare al vostro ufficio registrar business locale o chiamarli al telefono per risparmiare tempo (se disponibile).

Apri un conto bancario aziendale

Ci sono molti modi per essere pagati, ma hai sempre bisogno di un posto dove il denaro ultimo va. Quindi aprire un account aziendale è una delle prime cose che devi fare. Questo vi permetterà di tenere traccia delle spese pur avendo un posto per prendere i pagamenti.

Ottieni una licenza di tour operator

Una volta che la tua attività è ufficialmente registrata, è il momento di ottenere la tua licenza di tour operator o (o equivalente nel tuo paese). Il processo per questo dovrebbe essere dettagliato nel sito web del governo locale o del corpo turistico.

Imposta l’assicurazione di responsabilità civile

L’assicurazione di responsabilità civile ti proteggerà nel caso in cui qualcosa vada storto e un ospite o un dipendente abbia un incidente. È inoltre possibile coprire eventuali costi legali. Assicurati di andare online e cercare preventivi da compagnie di assicurazione locali.

Aperto per le imprese

Beh, non esattamente. Anche se la tua attività non è ancora pienamente operativa, non c’è motivo per cui rifiuteresti le prenotazioni.

In effetti, hai tutte le ragioni per iniziare a ricevere le prevendite e prenotare il tuo tour in anticipo. Non solo questo è il modo migliore per convalidare le tue idee, ma è anche fantastico finanziare i costi di avvio per il giorno del lancio.

Inizia a prendere prenotazioni online

Ok, ora che il tuo sito web è attivo e funzionante, avrai bisogno di un modo per ottenere le prenotazioni attraverso di esso.

Per farlo, ti consigliamo di scegliere un software di prenotazione come Regiondo che si prenderà cura del duro lavoro per te. Puoi iniziare una prova gratuita di 30 giorni qui o fare clic sul pulsante arancione in alto a destra per prenotare una demo dal vivo.

Una volta implementato il sito web e il sistema di prenotazione, è possibile gestire tutte le vendite in un unico luogo utilizzando la dashboard di Regiondo.

I visitatori del tuo sito web possono anche vedere un calendario di prenotazione dal vivo sul tuo sito web e sarai in grado di gestire più canali di vendita, come Viator e GetYourGuide tra gli altri.

Registrati con le agenzie di viaggio online (OT)

Una volta che sei pronto a prendere le prenotazioni, le agenzie di viaggio online possono essere il posto migliore per ottenere vendite anticipate. Questi siti sono cresciuti enormemente negli ultimi anni. Spesso elencano migliaia di tour e attività e li vendono ai loro visitatori in cambio di una commissione.

Puoi saperne di più sulle migliori agenzie di viaggio online nel nostro post dedicato sull’argomento.

Ottieni piattaforme di recensioni

Alla fine, le recensioni saranno una parte fondamentale della tua attività turistica e non è mai troppo presto per iniziare a pensare di costruire la tua presenza su piattaforme di recensioni.

Il nome più grande qui è TripAdvisor quindi abbiamo un intero articolo sulla costruzione della tua classifica TripAdvisor.

Come best practice, prova a costruire le tue recensioni in un’unica piattaforma, preferibilmente TripAdvisor, in modo da non diffondere la tua attenzione su più piattaforme. Ma ci sono altri luoghi importanti troppo – come Google, Yelp, e Facebook. Se le persone preferiscono utilizzare queste piattaforme, dovresti dare loro un modo per lasciare una recensione anche lì.

Iscriviti alle piattaforme di social media pertinenti

Speriamo che tu abbia già una presenza sui social media, ad esempio una pagina Facebook.

Ma a seconda di chi si target, si potrebbe anche guardare in altri canali.

Ad esempio, i più giovani tendono a trascorrere più tempo su Instagram e Snapchat.

E Pinterest è uno dei luoghi più visivi per appendere in giro sul web – ideale per pubblicare le foto che hai preso nei passaggi precedenti.

YouTube è il re del video-ed è un ottimo canale per molte persone per indirizzare il traffico verso il loro sito web.

Twitter può essere una buona opzione troppo-soprattutto se il vostro target di mercato si blocca intorno lì. Gli utenti di Twitter provengono da un background diverso, ma spesso troverai influencer lì – che possono aiutarti a far crescere enormemente la tua attività.

Infine, nonostante il suo status di rete professionale, Linkedin può essere un buon canale per la vendita alle imprese. Se hai intenzione di introdurre offerte di teambuilding ed eventi di gruppo per le aziende, questo social network può essere una buona opzione.

Racconta la tua storia

Ora è il momento di aggiungere un tocco più personale ai luoghi in cui hai una presenza.

Come l’USP, la tua storia farà gran parte della vendita per te.

• Perché hai deciso di iniziare questo tour?
• Come ti è venuta l’idea?
• Quali problemi hai incontrato?
• Chi era lì per aiutarti?

Queste sono solo alcune domande che ti aiutano a definire la storia del tuo marchio.

Potresti pensare che non ci sia niente di speciale nel tuo tour – ma ti incoraggio a sederti e pensare profondamente a questo.

Eri stufo del tuo lavoro 9-5? O forse sei sempre stato affascinato dall’argomento del tuo tour? Sei cresciuto in città, conoscendo tutti i suoi pro e contro? O forse ti sei imbattuto nella posizione e ti sei innamorato di essa?

Qualunque sia lo sfondo, hai sicuramente una buona ragione per essere dove sei. Se si arriva a un punto in cui effettivamente lanciare un tour, si avrà qualcosa di interessante da dire in proposito. E alla gente piacciono le cose interessanti. È per questo che comprano tour e attività. Ed è per questo che i giovani oggi preferiscono spendere per le esperienze piuttosto che per le cose.

Fai email marketing

Fonte:

Speriamo che il tuo sito web funzioni bene e generi un flusso costante di email ormai.

L’email marketing è uno dei modi migliori per ridurre la dipendenza dai clienti per la prima volta.

È anche un ottimo modo per generare più recensioni online contattando le persone dopo un evento.

In questa fase iniziale, e-mail vi aiuterà ad aggiornare i clienti e potenziali clienti quando il tour sarà disponibile.

Pubblicizza (se te lo puoi permettere)

La pubblicità non è cruciale prima del lancio, ma potrebbe aiutarti se hai il budget per farlo.

A seconda del mercato di destinazione, si potrebbe andare per la pubblicità offline o pubblicità online. E in alcuni casi – entrambi.

Si potrebbe essere tentati di andare per approcci moderni come Facebook ads o Google ads, tuttavia, i supporti di stampa tradizionali possono anche essere una buona scelta.

Come sempre più persone ottenere le loro notizie e informazioni on-line, si può colpire alcuni buoni affari con riviste locali o giornali.

Un’altra opzione è sponsorizzare blogger di viaggio e altri influencer che possono promuovere il tuo prossimo tour nei loro contenuti.

E se non vuoi spendere soldi per la pubblicità, dai un’occhiata al nostro post con 10 modi per ottenere pubblicità gratuita per tour e attività.

Imposta analytics

Ad essere sinceri, le statistiche sofisticate non sono ciò su cui vuoi trascorrere il tuo tempo così presto.

Tuttavia, è bene avere un’idea di base di dove le prenotazioni provengono da (e si spera si otterrà abbastanza prenotazioni per giustificarlo).

Sapendo questo vi guiderà su dove si dovrebbe trascorrere del tempo in seguito quando si cresce il vostro tour.

Il tuo sito web funziona bene? Che dire di Facebook? E forse alcune delle OT sono calci in

Queste sono cose che dovete tenere d’occhio in modo da trascorrere il vostro tempo nel modo più efficace.

La cosa importante in questo momento è mantenere le cose semplici.

Traccia alcuni KPI e assicurati di avere sempre una domanda specifica a cui vuoi rispondere prima di essere sepolto nei dati.

Puoi saperne di più su questo argomento nel nostro post su Google Analytics.

Esegui un test

Se puoi, riunisci alcuni amici ed esegui il tour con loro. Questo ti aiuterà a individuare potenziali colli di bottiglia prima del giorno del lancio, quindi sei pronto ad affrontarli.

Potrai anche apportare modifiche al tour in base alle reazioni e ai feedback dei tuoi ospiti.

Nel caso in cui non si possa fare tutto da soli

In alcuni casi, potrebbe essere necessario personale o attrezzature speciali per avviare le operazioni. Questa sezione è qui per un motivo: confermerai idealmente tutte le tue idee e ti assicurerai che ci sia una forte domanda per il tuo tour prima di investire risorse serie.

Ma se necessario, ecco alcuni suggerimenti su come trovare i fornitori giusti e assumere i tuoi primi dipendenti.

Trova fornitori (e possibilmente finanziamenti)

Hai bisogno di attrezzature speciali? Qualche risorsa che è cruciale per l’operazione?

Ci sono 2 aspetti qui – uno li sta reperendo e l’altro sta ottenendo i soldi per finanziare i tuoi acquisti.

Ma questo è un post sull’avvio di una compagnia di tour con un budget limitato. Se non si dispone di tutti i contanti in anticipo, controlla il nostro articolo sul finanziamento aziendale in modo da poter prendersi cura di questo troppo.

Per fornire le risorse, di solito è meglio procurarsi localmente.

Potresti essere tentato di ordinare dalla Cina o da altri luoghi dove puoi ottenere un’offerta più economica.

Ma in questo modo si aumenta la probabilità di problemi e complicazioni.

Nonostante le principali piattaforme come Alibaba che rendono più facile il commercio all’ingrosso, può ancora essere difficile acquisire risorse in questo modo, soprattutto se non si parla la lingua.

È anche molto più difficile ottenere supporto in seguito.

E in molti casi, sarai sorpreso che non ci sia una grande differenza tra i prezzi all’ingrosso. Quindi l’approvvigionamento locale è un buon passo se te lo puoi permettere.

Un altro suggerimento qui è quello di iniziare in piccolo.

Evita di ordinare grandi lotti, ma inizia con il minimo necessario per rendere il tuo tour una realtà. Cercare di ottenere a credito e formare un accordo in cui è possibile per voi di restituire l’attrezzatura se non si riesce a decollare il più rapidamente possibile come si era sperato.

Assumere personale

È bene fare il lavoro da soli prima – almeno per un po’. Questo ti aiuterà a capire i processi e il tipo di persone che devi assumere.

Ma a volte, è necessario assumere dal get-go.

Inutile dire che dovresti mirare a ottenere le persone migliori che puoi. Che si tratti di professionisti esperti o persone con un sacco di potenziale che si può allenare.

Questo non è il posto giusto per scendere a compromessi. Chi assumete avrà un grande impatto sul vostro successo o fallimento.

Questo è ovviamente un grande argomento e non c’è modo di catturarlo qui. Se c’è una cosa da portare via, è questa:

Trova persone fantastiche e trattale bene-questa è una buona ricetta se hai bisogno di personale nella fase iniziale.

Lancio e oltre

Fonte: Pexels

Il giorno in cui tu e tutta la città stavate aspettando

Rendilo speciale

Ok, quindi hai progettato e testato un grande tour, la gente sa di te e sei sicuro che le cose andranno bene. O forse non lo sei – non importa perché è il momento di lanciare ufficialmente!

Ottieni tutti quelli che puoi – famiglia, amici, amici di famiglia, amici di amici, media – tutti dovrebbero saperlo.

Se hai utilizzato tutte le tattiche di cui sopra, si potrebbe scoprire che siete prenotati con largo anticipo!

Fornire un servizio clienti di livello mondiale

Una volta che inizi a ricevere alcuni clienti, assicurati di trattarli bene. Questa è la cosa più importante d’ora in poi: creare clienti appassionati e felici e trattare bene le persone intorno a te.

Dando alle persone un ottimo servizio, riduci la dipendenza dalle visite per la prima volta e così puoi costruire un business sostenibile in cui non devi macinare tutto il tempo.

Certo, la strana recensione negativa arriverà, ma ci sono buoni modi per affrontare le recensioni negative.

L’importante è essere disposti a sacrificare il breve termine per il lungo periodo. Potrebbe essere necessario ingoiare qualche orgoglio e dare un paio di rimborsi in un primo momento. Potrebbe essere necessario vendere alcune promozioni che non sono perfetti entrate-saggio. Ma pagherà perché la gente diffonderà la parola e tornerà ancora e ancora.

Inizia a gestire la crescita

Beh, si spera che tu sia in un posto abbastanza buono in questo momento. Ma il duro lavoro è appena iniziato.

D’ora in poi dovrai affrontare molte scelte difficili: cattiva economia, buona economia, espansione e riduzione delle vendite. Pianifica e ricerca attentamente ogni passo, ma non pensarci troppo. È un equilibrio difficile da raggiungere.

Usa la tua visione come guida e potrai prendere decisioni più facili. Torna alla storia del tuo marchio e al motivo per cui stai fissando. Tienilo a mente e usalo quando devi prendere una decisione difficile.

Qualunque cosa accada, assicurati di divertirti e di rimanere fedele alla tua visione.

Conclusione

Beh, questo è un argomento enorme, non è vero? Naturalmente, non c’è modo di catturare tutto ciò che devi sapere in un articolo. Potrebbe essere un soggetto di un libro o anche molti libri.

Ma speriamo che questo articolo funga sia da manuale che da ispirazione per agire e iniziare la tua compagnia turistica.

Le cose cruciali da ricordare sono le seguenti:

• Fate la vostra ricerca
• Testare le acque in modo da non spendere il denaro di fronte
• Inizia la commercializzazione precoce
• Analizzare i canali migliori per voi
• Iniziare in piccolo e non comprare risorse costose
• Noleggio dopo aver fatto il lavoro da soli
• Espandere attentamente, rimanendo fedele a te stesso e i tuoi valori

Così là lo avete – che come avviare una società di tour senza rompere la banca.

Questo è un post lungo. Ottenere una versione PDF cliccando sull’immagine qui sotto in modo da poter salvare per la revisione in seguito.

Se vuoi saperne di più sull’argomento, consulta questi articoli:

• Come Condurre una Ricerca di Mercato per i Tour e le Attività Aziende
• 9 Modi per Ottenere il Business di Finanziamento per visite Guidate e Attività
• Come Vendere Escursioni e Attività con Facebook
• Cima Agenzie di Viaggi Online per la Vendita di Escursioni e Attività