Tecnologia piani strategici spesso priorità le aree sbagliate per il miglioramento, troppe attività in una sola volta, o non riescono a spiegare perché un miglioramento è più importante di un altro. La prioritizzazione inefficace finisce per sprecare denaro e opportunità.
La tecnologia si evolve rapidamente e può cambiare le caratteristiche della società dalla sicurezza nazionale alla nostra vita quotidiana. Il Ruolo strategico delle Tecnologie mira a comprendere come la tecnologia e l’innovazione stanno trasformando il mondo in cui viviamo.
La tecnologia come il web, i telefoni cellulari, i social media e i sistemi di gestione delle relazioni con i clienti influenzano notevolmente il marketing moderno. Tech aiuta le aziende a crescere e prosperare, creare relazioni, rafforzare l’efficacia delle organizzazioni, consentire alle persone di conoscere l’un l’altro, e influisce notevolmente il modo in cui le aziende comunicano con i potenziali clienti. Ogni marketer sta iniziando a vedere la tecnologia come un fattore importante quando si tratta di sviluppo e crescita.
La tecnologia è sicuramente uno strumento importante e strategico per aumentare l’efficienza complessiva e rimanere al top della concorrenza. Sebbene il ruolo del marketing non sia cambiato a causa della tecnologia, che è il potere dinamico nelle relazioni tra acquirenti e venditori, gli atteggiamenti aziendali verso la funzione di marketing e gli approcci di marketing sono stati tutti impossibili da separare, salvo il cambiamento causato dalla rapida evoluzione della tecnologia.
Attraverso l’uso di Internet, i consumatori hanno ottenuto l’accesso a moltitudini di dati provenienti da tutto il mondo; dati senza tempo, critici e verificabili. Con un semplice clic di un pulsante i consumatori possono ottenere informazioni significative sulle aziende e sui loro prodotti. Possono confrontare i prodotti, trovare prezzi più bassi, leggere recensioni e persino comunicare con altri utenti attraverso i forum sulla qualità del prodotto e la soddisfazione dell’acquirente.
L’evoluzione del marketing degli anni passati scoprirà che la tecnologia è iniziata come un ruolo minore e si è evoluta nella star dello spettacolo.